Hvis iCloud-kontoen din får et problem, kan det hende at iPhone eller iPad ikke synkroniseres ordentlig med data du har lagret i skyen, noe som får enheten til å be om passordet ditt gjentatte ganger. Hvis du opplever dette problemet, er det flere måter å fikse det på.
Informasjonen i denne artikkelen gjelder iPhone og iPad med iOS 12 eller nyere.
bunnlinjen
Noen ganger, etter en appnedlasting eller iOS-oppdatering, ber iPhone eller iPad gjentatte ganger om passordet ditt. Den ber deg logge på med Apple-ID-en din, som kobles til iCloud-kontoen din, vanligvis fordi en nedlasting er stoppet eller ikke kan fullføres. Denne irriterende feilen kan også være forårsaket av en utdatert versjon av iOS.
Hvordan fikser du en iPhone som stadig ber om passord
Uansett hva årsaken er, kan du ta skritt for å stoppe forespørslene.
-
Bekreft at iCloud fungerer. Besøk Apple System Status-nettsiden og bla gjennom listen for iCloud-konto og pålogging Det skal være en grønn prikk ved siden av. Det skal også være en grønn prikk ved siden av alle iCloud-spesifikke tjenester, inkludert iCloud Backup, iCloud Mail og iCloud Nøkkelring Hvis du ikke ser grønne prikker, er problemet med Apple-serverne. Det er ingenting du kan gjøre før Apple løser problemet. Kom tilbake til systemstatussiden senere.
- Start iPhone eller iPad på nytt. Omstart tømmer enhetens minne og gir den et rent ark, og bidrar til å eliminere mange av feilene og feilene som oppstår ved intensiv minnebruk.
-
Se etter apper som sitter fast. Bla gjennom sidene på Hjem-skjermen og inne i mapper for en app med ordet Waiting under eller et appikon som er nedtonet. Begge er en indikasjon på en app som er hengt opp midt i en nedlasting.
Du vil ikke kunne slette den fastkjørte appen på vanlig måte, så den beste tilnærmingen er å starte iPhone eller iPad på nytt. Den plagsomme nedlastingen vil enten fullføre nedlastingen når du starter på nytt eller forsvinne helt fra iOS-enheten. Noen ganger forårsaker en fast boknedlasting i Bøker-appen dette problemet. Hvis du oppdager en bok som sitter fast under en nedlasting, starter du enheten på nytt for å fikse problemet.
-
Oppdater operativsystemet. Hvis du har vært treg med å oppdatere iOS på iPhone eller iPad, kan du få problemer med Apple ID. Sjekk din nåværende versjon, og hvis en oppdatering er tilgjengelig, last ned og installer den.
- Tilbakestill enheten. Hvis problemet vedvarer, kan du ta en mer aggressiv tilnærming. Noen problemer kan ikke løses gjennom enkel feilsøking, men nesten alle problemer unntatt de som er forårsaket av maskinvareproblemer kan løses ved å tørke av iOS-enheten og deretter gjenopprette den fra en sikkerhetskopi.
- Kontakt Apple. Hvis ingenting hjelper, kontakt en Apple-autorisert serviceleverandør eller et Apple Store-geni for å få hjelp.
