Key takeaways
- En av fire arbeidere er ekstern.
- Zoom har dukket opp som den foretrukne plattformen.
- Det er psykologiske faktorer å vurdere med nettmøter.
Like det eller ikke, det virtuelle møtet dukker opp som en del av den nye normalen i amerikansk næringsliv.
Med én av fire amerikanere som jobber hjemmefra, er videomøtebransjen i full konkurransemodus. Google Meets nye rutenettvisning på 49 personer og funksjoner for uskarphet i bakgrunnen posisjonerer selskapet bedre i kampen mot rivalene Zoom, Microsoft Teams, WebEx og Skype.
"Lockdown har vist at folk kan være effektive ved å jobbe hjemmefra, så fremover vil folk jobbe i et hybridmiljø," sa Mike McCarthy, VP i Starleaf i en e-post til Lifewire. «Noe arbeid vil bli gjort hjemmefra, og pålitelige og sikre virtuelle møter er en viktig del av dette. Folk vil fortsatt jobbe fra kontorene sine, siden sosial interaksjon fortsatt er veldig viktig, men vekten vil være på virtuelle møter.»
Hybridmodell vinner
Neal Taparia, administrerende direktør ved oppstart Solitaired, tror alle fremtidige møter vil bli påvirket av videokonferanser.
“Hvert møte vil ha et virtuelt element. Selv når selskaper går tilbake til kontorene sine, vil de fortsatt ha eksterne ansatte. Hybride møter som er i person med virtuelle deltakere vil være normen. Dette betyr at selskaper må investere i de riktige teknologiene og lære å gjennomføre hybridmøter, sa han til Lifewire i en e-post.
Zoom på toppen
Alle disse selskapene er i en hard konkurranse om videomøter. Zoom er markedsleder, rangert som nr. 3 i Google Store-nedlastingsdiagrammet og nr. 5 i Apple Store-nedlastingsdiagrammet.
Google Meet er på andreplass, fulgt av Microsoft Teams, Ciscos Webex, deretter Skype, pioneren på området. Zoom, Google Meet og Microsoft Teams har alle passert 100 millioner nedlastinger, mens Webex har passert 50 millioner nedlastinger.
Skype, som ble lansert i 2010, har blitt lastet ned mer enn én milliard ganger.
psykologiske faktorer
Kelly Strain med Premiere Global Services i Georgia skriver at det er fire psykologiske funn vi bør vurdere før vårt neste nettmøte:
- Følelsesmessige visninger smitter;
- Å snakke etter tur resulterer i nettmøter av høyere kvalitet;
- Dårlig lydkvalitet forårsaker fysisk stress; og
- Folk oppfører seg annerledes når de blir overvåket.
Plattform Legg til funksjoner
Når konkurransen øker, ruller deltakerne ut så mange nye funksjoner som utviklerne deres kan skaffe.
Zoom, som møtte en sikkerhetskrise tidlig i pandemien, svarte med et 90-dagers sikkerhetsløfte om å fryse alle oppdateringer unntatt sikkerhet. Innsatsen resulterte i Zoom 5.0, designet for å løse alle sikkerhetsfeilproblemer og styrke appens ende-til-ende-krypteringsalgoritme. Google avduket Google Meet Series One, som bringer sine AI-drevne videosamtaler til bedrifter i et samarbeid med Lenovo.
Webex, som tidligere var betalbar, tilbyr nå en gratis tjeneste for 50-minutters møter med så mange som 100 deltakere. Høyoppløselige videoopptak kan lagres i skyen og lengre møter er tilgjengelige for månedlige priser som starter på $13.50. Skype lanserte v8.64 denne måneden, som lar deg tilpasse reaksjonsvelgeren og fikset noen hurtigtastproblemer.
Microsoft la i forrige uke til innebygde verktøy for å skreddersy læring til elevenes behov. Med mer enn 230 000 utdanningsinstitusjoner som bruker Teams for ekstern og hybrid læring, har Microsoft lagt til Sosial-emosjonell læring-spesifikke prismerker for å gjenkjenne studentenes sosiale ferdigheter, utvide emosjonelt ordforråd og gi verdifull anerkjennelse til de daglige gevinstene i elevenes læring.
Virtuelle møter er en redningsflåte
Barry Myers med Slingshot Events sier virtuelle møter har vært en livredder for selskaper under pandemien.
“Nettmøter har reddet baconet for bedrifter under nedleggelsen av pandemien, siden disse har vist seg å være et viktig verktøy for å holde team tilkoblet,” sa han i en e-post til Lifewire.
"Virtuelle møter er en forlengelse av fordelene med den tradisjonelle telefonsamtalen," fortsatte Myers."De eliminerer hindringene for geografisk avstand. De muliggjør engasjement i sanntid, noe som gjør det effektivt å ha rike interaksjoner. Og de kan i stor grad oppnås med maskinvaren, programvaren og nettverksforbindelsene som allerede er på plass på nesten alle arbeidsplasser."
Lockdown har vist at folk kan være effektive ved å jobbe hjemmefra…
Virtuelle møter er kommet for å bli. Bedrifter innser verdien av fjernarbeid og eksterne muligheter for ansatte, enten de er helt fjerntliggende eller arbeider i en hybridmodell. Når pandemien er over, sier mange selskaper at det vil være en "ny normal", med eksternt arbeid og virtuelle møter som midtpunktet. Med leverandører som kjemper om å være den foretrukne virtuelle møteplattformen, lover opplevelsen bare å bli bedre.
