What to Know
- Facebook-meldinger fra personer du ikke har "venner" på det sosiale nettverket, går inn i en Filtered Requests-mappe.
- Den raskeste måten å finne disse meldingene på er å gå direkte til Facebook Messenger-skjermen for filtrerte forespørsler.
Denne artikkelen forklarer hvordan du gjenoppretter en Facebook-meldingsforespørsel online og i Facebook Messenger-appen.
Hvordan gjenopprette en spam-melding i Facebook Messenger
Ikke alle meldinger Facebook sender til Filtered Requests er spam eller søppelpost. Noen kan være spam, men andre kan være fra Facebook-brukere du ikke har blitt kjent med ennå. Det er derfor Facebook ikke kaller dem «spam».
For å få tilgang til Filtered Requests fra Facebooks hovedsider:
-
Velg Messages-ikonet øverst til høyre på hovedsiden på Facebook, eller Messenger i navigasjonspanelet på venstre side.
Image -
Velg Gear-ikonet til venstre for Messenger, øverst på listen over personer som har sendt deg meldinger.
Image -
Velg Message Requests i rullegardinmenyen.
Image - Velg Se filtrerte forespørsler for å se alle meldingene som Facebook har flyttet til denne mappen.
- Finn spammeldingen du leter etter og godta meldingsforespørselen. Dette vil flytte samtalen til den vanlige delen av Messenger, hvor du kan kontakte brukeren på samme måte som alle andre. Du kan også kopiere informasjonen hvis du ikke vil svare umiddelbart.
Hvordan gjenopprette en spammelding i Mobile Messenger-appen
Du kan også finne meldingsforespørsler ved å bruke Facebook Messenger-mobilappen.
Skjermbildene nedenfor ble tatt på en Android-telefon.
- Velg People-fanen nederst i Messenger-appen.
- Velg Kontakter øverst til høyre (se etter personikon med et plusstegn ved siden av.)
-
Velg Requests.
Image -
Alle forespørsler og spam rettet til denne mappen vises øverst på skjermen. For å lære mer om avsenderen, åpne forespørselen; avsenderen vil ikke vite at du så meldingen med mindre du godtar forespørselen. Du kan godta forespørselen eller klikke på den for mer informasjon. Du kan også kopiere eller slette den.
