What to Know
- Åpne Alexa-mobilappen, gå til Meny > Add device, og følg deretter trinnene for å konfigurere enheten og koble den til til det trådløse nettverket ditt.
- Hvis Alexa-enheten din allerede er konfigurert, gå til Meny > Settings > Enhetsinnstillinger, velg enheten, og trykk deretter Change ved siden av Wi-Fi Network.
- Du må ha Wi-Fi-nettverkets navn og passord tilgjengelig for å koble den Alexa-aktiverte enheten til Wi-Fi.
Denne artikkelen forklarer hvordan du kobler Alexa til Wi-Fi for første gang, pluss hvordan du endrer Wi-Fi-nettverk for en eksisterende enhet. Instruksjoner gjelder for alle Alexa-aktiverte enheter, inkludert Amazon Echo og Echo Show.
Koble Alexa-enheten til Wi-Fi for første gang
Du burde allerede ha lastet ned og installert Alexa-appen nå. Hvis ikke, gjør du det via App Store for iPhone, iPad eller iPod touch-enheter og Google Play for Android.
Hvis dette er din første Alexa-aktiverte enhet, trenger du kanskje ikke ta trinn 2-4 nedenfor. I stedet vil du bli bedt om å starte oppsettet når appen har blitt lansert.
- Skriv inn din Amazon-kontolegitimasjon og trykk Logg på.
- Hvis du blir bedt om det, trykker du på Kom i gang-knappen.
- Velg navnet knyttet til Amazon-kontoen din fra listen som vises, eller velg Jeg er en annen og skriv inn riktig navn.
-
Du kan nå bli bedt om å gi Amazon tillatelse til å få tilgang til kontaktene og varslene dine. Dette er ikke nødvendig for å koble enheten til Wi-Fi, så velg enten Later eller Allow avhengig av dine individuelle preferanser.
- Trykk på Alexa menu-knappen, representert av tre horisontale linjer og plassert i øvre venstre hjørne. Når rullegardinmenyen vises, velg alternativet Innstillinger.
- Trykk på Legg til ny enhet-knappen.
-
Velg riktig enhetstype fra listen (dvs. Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).
- Velg den spesifikke modellen du vil sette opp (i dette eksempelet velger vi Echo Dot, 2. generasjon).
-
Koble den Alexa-aktiverte enheten til et strømuttak og vent til den viser riktig betegnelse, som vil bli forklart i appen. Hvis enheten allerede er koblet til, må du kanskje trykke og holde inne Action-knappen. For eksempel, hvis du setter opp en Amazon Echo, skal lysringen på toppen av enheten bli oransje. Når du har funnet ut at enheten din er klar, velger du Fortsett-knappen.
-
Avhengig av enheten din, kan appen nå be deg om å koble til den via smarttelefonens trådløse innstillinger. For å gjøre det, følg instruksjonene på skjermen for å koble til via Wi-Fi til et tilpasset navngitt Amazon-nettverk (dvs. Amazon-75). Så snart telefonen din har blitt koblet til enheten din vil du høre en bekreftelsesmelding, og appen vil automatisk gå videre til neste skjermbilde.
- A Koblet til [enhetsnavn] bekreftelsesmelding kan nå vises. I så fall trykker du Fortsett.
- En liste over tilgjengelige Wi-Fi-nettverk vil nå vises i selve appen. Velg nettverket du ønsker å pare med din Alexa-aktiverte enhet, og skriv inn et passord hvis du blir bedt om det.
- App-skjermen kan nå lese Forbereder [enhetsnavnet ditt], ledsaget av en fremdriftslinje.
-
Hvis Wi-Fi-tilkoblingen er vellykket opprettet, bør du nå se en melding som sier at [enhetsnavnet] ditt er på nett.
Koble Alexa-enheten til et nytt Wi-Fi-nettverk
Hvis du har en Alexa-enhet som allerede var konfigurert tidligere, men som nå må kobles til et nytt Wi-Fi-nettverk eller et eksisterende nettverk med endret passord, følger du disse trinnene.
- Trykk på menyikonet og deretter Settings- alternativet.
-
Trykk Enhetsinnstillinger, og velg deretter enheten du vil endre Wi-Fi-nettverket for.
- Trykk på Endre, ved siden av Wi-Fi-nettverk.
-
Oppsettet er nå det samme som ovenfor, fra trinn 10.
Feilsøkingstips
Hvis du nøye har fulgt instruksjonene ovenfor og fortsatt ikke klarer å koble den Alexa-aktiverte enheten til Wi-Fi-nettverket ditt, kan det være lurt å vurdere å prøve noen av disse tipsene.
- Prøv å starte modemet og ruteren på nytt.
- Prøv å starte den Alexa-aktiverte enheten på nytt.
- Prøv å tilbakestille den Alexa-aktiverte enheten til fabrikkinnstillingene.
- Sørg for at Wi-Fi-passordet ditt er riktig. Du kan bekrefte dette ved å prøve å koble til en annen enhet med samme passord.
- Prøv å oppdatere fastvaren på modemet og/eller ruteren.
- Flytt den Alexa-aktiverte enheten din nærmere den trådløse ruteren.
- Flytt den Alexa-aktiverte enheten vekk fra mulige kilder til signalforstyrrelser, for eksempel babymonitorer eller annen trådløs elektronikk.
Hvis du fortsatt ikke kan koble til, kan det være lurt å kontakte enhetsprodusenten og/eller Internett-leverandøren din.