What to Know
- Start først Android-enheten på nytt. Hvis det ikke fungerer, tving Google Play-butikken til å stenge.
- Tving Play-butikken til å stenge: Gå til Settings > Apper og varsler > Se alleapper . Trykk på Google Play Store > Force Stop.
- For eldre telefoner: Gå til Settings > Applications > Administrer applikasjoner >Marked . Trykk Tøm buffer > Force Stop.
Denne artikkelen forklarer hva du skal gjøre når du laster ned en app fra Google Play-butikken og prosessen fryser, krasjer eller på annen måte blir sittende fast. Instruksjonene her bør gjelde uansett hvem som har laget Android-enheten din: Samsung, Google, Huawei, Xiaomi osv.
Bruk nedlastingsbehandling for Stuck Google Play Store-appnedlasting
For de fleste Android-telefoner lastes apper ned fra Google Play Store. For å tømme cacher og få nedlastingen løs, tving Play-butikken til å stenge.
- Åpne Settings-appen.
-
Trykk Apper og varsler.
På en Samsung Galaxy og noen eldre enheter, trykk Apps.
-
I Nylig åpnede apper-listen, trykk på Se alleapper.
Hvis applisten på telefonen din ser annerledes ut, hopp over dette trinnet. Samsung Galaxy-telefoner og telefoner med eldre versjoner av Android organiserer ikke listen basert på når appene ble brukt.
-
I listen over apper trykker du Google Play Store.
-
På App Info-siden trykker du Force Stop for å stoppe Google Play Store og appnedlastinger.
-
Trykk OK for å bekrefte valget ditt.
- Åpne Google Play Store og last ned appen på nytt.
Bruk nedlastingsbehandling for å fikse fastlåst Android Market-appnedlasting
For eldre telefoner som bruker for eksempel Android 2.1 med Android Market, er prosessen litt annerledes.
- Åpne Settings-appen eller få tilgang til Settings-menyen.
- Trykk Applications, og trykk deretter Administrer applikasjoner for å vise en liste over apper.
-
Trykk Market.
Hvis du ikke ser Market-appen, trykker du på Meny-ikonet og velger Filter for å vise en liste over filter alternativer. Trykk deretter All for å vise alle de installerte appene.
- Trykk Tøm buffer.
- Trykk Tving stopp.
- Hvis du fortsatt opplever problemer, gå til Nedlastingsbehandling, trykk på Slett data, og trykk deretter på Force close.
Private butikker og sidelasting
Noen organisasjoner, inkludert store arbeidsgivere, tilbyr tilpassede Android-apper utenfor Google Play-butikken. Generelt følger den samme prosessen for å fikse frosne nedlastinger, bortsett fra i stedet for å utføre en tvungen lukking på Google Play Butikk-appen, tvinge den proprietære markedsappen.
Avanserte Android-brukere noen ganger sidelaster (laster en app som ikke er fra Google Play Market) gjennom ulike verktøy. Noen ganger fungerer det å utføre en kraft tett på sidelastingsappen. En ødelagt sidelastet app representerer en sikkerhets- og stabilitetsrisiko for enheten. Det er best å avinstallere appen og prøve igjen.
Hvis du bruker Android Debug Bridge (ADB) for å sidelaste, administrer ting fra datamaskinen du bruker for å få tilgang til Android-enheten din. ADB ble designet for utviklere og har verktøy som håndterer feil og brudd. Koble til enheten din på nytt eller start ADB-tjenesten på nytt for å få orden på ting først.