Når Apple Mail – standard e-postapp på Mac – ikke fungerer som forventet, er problemet vanligvis enkelt å fikse. Her er hva du skal gjøre for å få e-posten din til å komme og gå igjen som den skal.
Årsaker til at Mac Mail ikke fungerer
Vanligvis kommer problemer med Mail til feil konfigurasjoner eller behovet for å bruke en nylig oppdatering av appen. Inkonsekvente internettforbindelser og brudd på e-postleverandører kan føre til at Mail slutter å fungere også.
Hvordan fikser Mac Mail som ikke fungerer
Det beste stedet å starte når du skal diagnostisere og fikse problemer med Mail, er verktøyene som Apple tilbyr. Derfra ser vi på noen mer spesifikke løsninger for noen problemer du kan støte på.
-
Bruk de riktige innstillingene for e-postleverandøren din. Mail henter vanligvis de riktige innstillingene automatisk når du skriver inn informasjonen for e-postkontoene dine, men noen ganger må disse innstillingene justeres. Feilaktige innstillinger kan forårsake problemer som spenner fra manglende sending og mottak av e-post til rariteter som en nedtonet Send-knapp. (Justering av SMTP-innstillingene kan løse det siste problemet.) E-posttjenesteleverandører som Gmail og Yahoo kan ha endret innstillingene sine, eller du kan ha feilkonfigurert innstillingene.
-
Bruk Mail-feilsøkingsverktøyene. Mail er enkelt å sette opp og bruke. Apple tilbyr praktiske veiledninger som tar deg gjennom trinnene for å sette opp kontoene dine i Mail. Apple tilbyr også noen feilsøkingsveiledninger laget for å hjelpe når noe ikke fungerer.
De tre viktigste assistentene for å diagnostisere problemer er aktivitetsvinduet, Connection Doctor og Mail-loggene. Hvis du lærer hvordan du bruker hvert av disse feilsøkingshjelpemidlene, kan du raskt løse e-postproblemer.
- Reparer Mac-ens nøkkelring og bygg opp postkassen på nytt. Denne veiledningen for å overføre e-post til en ny Mac inkluderer instruksjoner for disse prosedyrene, som kan hjelpe med glemte passord, feil meldingstall og meldinger som ikke vises. Det kan også hjelpe deg med å flytte e-posten din hvis du noen gang skulle få behov for det.
-
Sikkerhetskopier eller flytt kontakter. Hvis Mail ikke automatisk fullfører e-postadresser når du skriver dem inn, sikkerhetskopier eller flytt kontaktene dine. Du kan støte på dette problemet hvis du bruker Google Disk, Dropbox eller andre skybaserte tjenester enn iCloud for e-post og kalendere.
- Filtrer spam. Hvis du får for mye søppelpost, finjuster spamfiltrene dine. Mail-søppelpostfiltrene fungerer ganske bra ut av boksen, men du kan få bedre spamgjenkjenning ved å gjøre noen endringer og fortelle søppelpostsystemet hvilke meldinger som er korrekt identifisert som spam og hvilke som ikke er det.
- Få iCloud Mail til å fungere på Mac. iCloud tilbyr et utvalg skybaserte tjenester for macOS- og iOS-enheter. Disse inkluderer synkronisering av nettleserbokmerker og påloggingsinformasjon, sammen med et iCloud-basert e-postsystem. Oppsettet er enkelt. Mail kjenner de fleste innstillingene en iCloud-e-postkonto trenger, så du trenger ikke å søke etter servernavn for å få iCloud-post i gang.
- Sjekk Internett-tilkoblingen din. Enheten din kan ha mistet tilkoblingen til internett, eller Internett-leverandøren din kan oppleve en strømbrudd.