Key takeaways
- Home Depot prøver ut et program som krever digital aktivering av verktøy før du kan bruke dem.
- Det digitale aktiveringsprogrammet reiser spørsmålet om hvem som eier varer når du kjøper dem, sier eksperter.
- Programmet øker også personvernimplikasjoner, fordi det lar dataene dine selges.
Å kjøpe gadgets betyr kanskje ikke at du eier dem helt.
Home Depot piloterer et program som krever at verktøy aktiveres av Bluetooth før du kan bruke dem. Programmet er ment å avskrekke tyveri, men eksperter sier det er et tegn på den stadig mer uklare definisjonen av eierskap i den digitale tidsalderen.
"Det større spørsmålet er hvilken nedstrøms programvareoppdatering som kan gjøre den en gang eide bormaskinen til den nylig leide boremaskinen, som struper funksjoner, funksjoner, fordeler, digital foreldelse og dine private data," David Forman, en visepresident i cybersikkerhetsfirmaet Coalfire, fort alte Lifewire i et e-postintervju.
"Dette scenariet introduserer programvare- og personvernrelaterte bekymringer," la han til. "For eksempel, hva om jeg, gjennom bruksvilkårene, faktisk leaser bormaskinen?"
Låser opp
Tyveri av elektroverktøy er et økende problem for forhandlere. For å bekjempe butikktyver, setter Home Depot Bluetooth-aktiveringslåser på enheten i stedet for emballasjen. Hvis en tyv griper et verktøy, vil det ikke slå seg på uten riktig digital aktivering.
Men Bluetooth-aktiveringen reiser en rekke praktiske og etiske spørsmål.
Data kan brukes til målrettede digitale annonser så vel som til andre ondsinnede formål.
"Ekspeditøren sender mer eller mindre en digital nøkkel for å starte boremaskinen én gang, som en Windows-installasjon," sa Forman. "I så fall er bekymringen ikke så mye personvern som det er ren ingeniørkunst ved at det må være utformet for å ikke svikte når det kommer til arbeidsstedet, dvs. hvis den digitale nøkkelen på en eller annen måte ble fjernet, noe som gjør verktøyet ubrukelig. «
Aktiveringsprogrammet øker også personvernimplikasjoner.
"Den første bekymringen enhver bruker bør ha er rundt aktiveringsstadiet," fort alte Jamison Utter, en direktør ved cybersikkerhetsfirmaet Ordr, til Lifewire i et e-postintervju. "Forutsatt at Bluetooth-tilkoblingen er til en app på en brukers telefon, vil detaljer om hvor produktet ble kjøpt, sammen med data om bruk (når, hvor, hvor lenge) nå også bli delt med produsenten."
Dataene som samles inn fra verktøyet kan selges av Home Depot eller verktøyprodusenten til annonsører og videre korreleres med andre data for å danne en forbrukerprofil, sa Utter.
"Disse dataene kan brukes til målrettede digitale annonser så vel som til andre ondsinnede formål," la han til. "Personvern er uten tvil den endelige forsvarslinjen vi har innen forbrukerbeskyttelse. Jo mer data vi lar deles, desto mer gir vi fra oss vår frie vilje ved kjøp."
Leasing vs Owning
James Thomas, grunnlegger av nettstedet for verktøyanmeldelse, The Tool Square, sa at han er bekymret for at digital aktivering reiser spørsmålet om en forbrukers faktiske eierskap.
"Et produkt skal være brukbart fra starten, og bruk av en digital aktivering innebærer også at det kan deaktiveres like enkelt, noe som ville være veldig frustrerende som bruker," sa han til Lifewire i et e-postintervju.
Digital aktivering er ikke nytt, påpekte Forman. Smarttelefoner må aktiveres før bruk. Hjemmetermostater og annen hjemmeautomatisering krever ofte at du installerer en app og aktiverer den.
"Jeg kjøpte en Bluetooth-vekt, og for å se hvordan den siste pizzaen la til midjen min, måtte jeg installere og registrere en app og se gjennom disse personvernvilkårene når jeg aktiverer den," sa Forman.
Forman sa at en forskjell med Home Depot-aktiveringsprogrammet for elektroverktøy er at det er usannsynlig at det vil ha lange tjenestevilkår for å lese og signere når du trenger å hente en båndsliper raskt. Gjennom bruksvilkårene kan det hende du faktisk leaser en boremaskin.
"I dette tilfellet gjør jeg nå i hovedsak elektroverktøyet til en IoT-enhet, som smartklokken din eller Fitbit," sa Forman. "Med den typen raffinement i kraftdrillen min, kan problemet mitt være at jeg bare kan bore et hull ved 1000 rpm, men hvis jeg abonnerer på tjenesten $10,00 per måned, kan jeg nå bruke 2000 rpm borehastigheten eller hammerboret. alternativ."
