TikTok kunngjorde en rekke nye velværeressurser for å støtte brukere på plattformen.
I et blogginnlegg publisert tirsdag, beskrev selskapet nye måter å prioritere brukernes velvære på. Oppdateringer og tillegg som kommer til appen inkluderer en utvidet veiledning om spiseforstyrrelser og selvmord, utvidede søkeintervensjoner for å utløse ord eller fraser, og oppdaterte advarselsetiketter for sensitivt innhold.
TikTok sa også at de utviklet eksperter på velværeguidene fra organisasjoner som International Association for Suicide Prevention, Crisis Text Line, National Eating Disorders Association (NEDA) og Butterfly Foundation..
I tillegg annonserte TikTok også programmering i appen denne uken som vil inkludere kuratert innhold fra disse partnerorganisasjonene for å utforske flere problemer rundt velvære.
"Vi er inspirert av hvordan samfunnet vårt åpent, ærlig og kreativt deler om viktige saker som ment alt velvære eller kroppsbilde, og hvordan de løfter hverandre opp og gir hjelp i vanskelige tider," TikTok skrev i blogginnlegget sitt.
Mens TikTok-brukere bør dra nytte av disse trivselsoppdateringene, er en av appens konkurrenter, Instagram, for øyeblikket i varmt vann over hvordan det av noen oppfattes å skade brukernes mentale helse. Ifølge en rapport i The Wall Street Journal publisert denne uken sa brukere gjentatte ganger at de trodde plattformen var skadelig for dem, spesielt brukere som var tenåringsjenter, og selskapet er svært klar over at det er et problem for denne gruppen.
Vi er inspirert av hvordan samfunnet vårt åpent, ærlig og kreativt deler om viktige spørsmål som ment alt velvære eller kroppsbilde…
Instagram svarte på funnene ved å si: «Sosiale medier er ikke i seg selv bra eller dårlige for mennesker. Mange synes det er nyttig den ene dagen og problematisk den neste. Det som ser ut til å ha mest betydning er hvordan folk bruker sosiale medier, og sinnstilstanden deres når de bruker den.»
Men TikTok som adresserer ment alt velvære i samarbeid med etablerte organisasjoner kan skape en ny presedens for sosiale medieselskaper når det gjelder hvordan de håndterer brukernes mentale helse.
