What to Know
- Alexa-app: Mer > Settings > Enhetsinnstillinger > Din Echo Dot > Wi-Fi-nettverkk > Change, og følg instruksjonene for å fullføre prosessen.
- Du må kjenne SSID-en og passordet til Wi-Fi-nettverket ditt, med mindre detaljene er lagret hos Amazon.
- Under Wi-Fi-oppsett kan du velge å lagre Wi-Fi-tilkoblingsdetaljer hos Amazon for enkel oppsett i fremtiden.
Denne artikkelen forklarer hvordan du kobler en Echo Dot til et Wi-Fi-nettverk, inkludert hva du skal gjøre hvis Echo Dot ikke vil koble til Wi-Fi.
Hvordan kobler jeg min Echo Dot til Wi-Fi?
Når du konfigurerer Echo Dot, er tilkobling til Wi-Fi en del av prosessen. Etter det vil Echo Dot huske Wi-Fi-nettverksdetaljene dine og koble til automatisk så lenge Wi-Fi-nettverket er tilgjengelig. Hvis du har endret nettverket ditt, må du koble Echo Dot til Wi-Fi igjen.
Slik kobler du en Echo Dot til Wi-Fi:
- Åpne Alexa-appen.
- Trykk Mer.
- Trykk Innstillinger.
-
Trykk Enhetsinnstillinger.
Image -
Trykk på Echo Dot.
Sveip opp for å bla ned om nødvendig.
-
I Status-delen trykker du Wi-Fi-nettverk.
Image - I Wi-Fi-nettverksdelen trykker du Change.
-
Trykk og hold handlingsknappen på Echo Dot til lyset blir oransje.
- Trykk Fortsett.
-
Når Echo Dot-lyset er oransje, trykk på YES.
Image - Åpne telefonens Wi-Fi-innstillinger, og velg Wi-Fi-nettverket som ser ut som Amazon-xxx.
-
Gå tilbake til Alexa-appen, og vent til den oppdager dine lokale Wi-Fi-nettverk.
Image - Trykk på Wi-Fi-nettverket du vil at Dot skal bruke.
-
Vent til prikken kobles til.
Hvis du aldri har brukt dette Wi-Fi-nettverket med Amazon før, må du skrive inn Wi-Fi-passordet, og du vil ha muligheten til å lagre informasjonen hos Amazon for fremtiden.
-
Din Echo Dot er nå koblet til Wi-Fi. Trykk på CONTINUE for å fullføre.
Image
Hvorfor vil ikke My Echo Dot kobles til Wi-Fi?
Hvis Echo Dot ikke vil koble til Wi-Fi, er det flere mulige årsaker. Prikken må ha riktig Wi-Fi-nettverkslegitimasjon, og Wi-Fi-nettverket må være sterkt i området der Prikken befinner seg. Hvis du har byttet rutere eller flyttet Dot i det siste, er det de mest sannsynlige synderne, men det er mange andre potensielle problemer også.
Her er noen av de vanligste måtene å fikse det på når et ekkopunkt ikke vil koble til Wi-Fi:
- Sørg for at Echo Dot har de riktige Wi-Fi-detaljene. Bruk metoden beskrevet ovenfor, prøv å koble Echo Dot til Wi-Fi. Pass på at du velger riktig Wi-Fi-nettverk og skriv inn riktig passord.
- Prøv 2,4 GHz-nettverket. Hvis ruteren har både 5GHz og 2,4GHz Wi-Fi-nettverk, prøv å bytte til 2,4GHz-nettverket. Mens 5GHz gir raskere datahastigheter, gir 2,4GHz et sterkere signal og bredere rekkevidde.
- Start Echo Dot på nytt. Koble fra Echo Dot, og la den være av i et minutt eller så. Koble den deretter til igjen, og vent til den starter opp igjen. Den kan kobles til Wi-Fi-nettverket ditt igjen hvis den tidligere hadde mistet forbindelsen.
-
Start nettverksmaskinvaren på nytt. Koble modemet og ruteren fra strømnettet, og la dem være frakoblet i et minutt eller så. Koble dem deretter til igjen, vent til modemet gjenoppretter en tilkobling, og sjekk om Echo Dot har koblet til Wi-Fi-nettverket igjen.
- Start nettverksmaskinvaren på nytt. Koble modemet og ruteren fra strømnettet, og la dem være frakoblet i et minutt eller så. Koble dem deretter til igjen, vent til modemet gjenoppretter en tilkobling, og sjekk om Echo Dot har koblet til Wi-Fi-nettverket igjen.
- Tilbakestill Echo Dot til fabrikkstandard. Som en siste utvei, prøv å tilbakestille Echo Dot til fabrikkstandard. Du må sette opp Dot igjen etter dette, så sørg for at du oppgir riktig Wi-Fi-informasjon når du gjør det.
- Kontakt Amazon for ytterligere støtte. Hvis Echo Dot fortsatt ikke vil koble til Wi-Fi, kan selve enheten være defekt. Kontakt Amazon kundestøtte for å finne ut mer om alternativene dine for reparasjon eller erstatning.
FAQ
Hvordan endrer jeg Wi-Fi-nettverket på Echo Dot?
For å oppdatere Wi-Fi-innstillingene på Echo, åpne Alexa-appen og gå til Devices > Echo & Alexa og velg din enhet. Velg Wi-Fi-nettverket ditt under Status, og trykk deretter på Endre ved siden av Wi-Fi Network.
Hvorfor sier Alexa at ekkoet mitt er offline?
Mulige årsaker til at Echo-enheten din vises uten nett inkluderer problemer med Wi-Fi, eller Echo kan være for langt fra ruteren. Alexa-appen på telefonen din må kanskje også oppdateres.
Fungerer Alexa uten Wi-Fi?
Nei. Når du stiller Alexa et spørsmål eller ber Alexa utføre en oppgave, blir stemmen din tatt opp og overført til Amazons servere for behandling. Derfor trenger Alexa internettilgang for å utføre talekommandoer.
