What to Know
- En tjenestekode er en unik engangskode for å bekrefte en konto og raskere kundestøtte.
- Tjenestekoder er gyldige i to timer bare etter at Netflix viser dem på skjermen.
-
Open Netflix > Account > Service Code (ved foten av Netflix-nettsiden på nettleseren).
Netflix er tilgjengelig i 190 land, og støttes av et glob alt tjenestenettverk. Netflix-tjenestekoden hjelper med å bekrefte kontoen din og fremskynder svaret fra Netflix kundeservice. Denne guiden viser deg hvordan du finner din unike Netflix-tjenestekode på medlemskontosiden din.
Hva er Netflix-tjenestekoden?
A Service Code er et unikt nummer du kan bruke til å løse ethvert Netflix-relatert problem med kundeservicen. Streamingplattformen genererer den umiddelbart i kontoinnstillingene dine, og denne koden forblir gyldig i to timer når du ser den på skjermen. Etter at denne tiden (og koden) utløper, kan du generere en ny. Koden hjelper kundeservice med å bekrefte kontoen din raskt og feilsøke eventuelle spesifikke problemer du måtte stå overfor. Når Netflix ikke fungerer, prøv å feilsøke og finne problemet først.
Deretter, hvis du ønsker å løse et teknisk problem, ring kundeservice på det oppførte nummeret. Men før det, logg inn på kontoen din og noter den numeriske koden du må gi til Netflix-representanten slik at de kan legge den inn i systemet sitt.
Hvordan finner jeg Netflix-tjenestekoden min?
Netflix har detaljert fremgangsmåten for å finne og bruke tjenestekoden med sitt telefonstøttesystem. Koden er tilgjengelig fra kontoen din og ikke fra de andre profilene du kanskje har satt opp for medlemmer av husstanden din.
I følge Netflix er tjenestekoder tilgjengelig på følgende enheter.
- Datamaskiner
- Android- og Apple-mobilapper
- Smart-TVer, Blu-ray-spillere og set-top-bokser
- PlayStation 3 og PlayStation 4
- Xbox 360 og Xbox One
- Nintendo Wii U
-
Roku 3
Finn servicekoden på datamaskinen
Start en nettleser og følg trinnene nedenfor.
- Logg på Netflix med brukernavn og passord.
- På startskjermen velger du nedoverpilen ved siden av profilbildet ditt.
-
Velg Konto.
Image -
Rull til bunnen av kontosiden og velg Service Code.
Image -
Numrene vises på skjermen og vil forbli aktive i to timer.
Image - Velg Spørsmål? Kontakt oss-lenken for å gå til Kontakt oss-siden.
-
Velg Ring oss-knappen.
Image -
Et popup-overlegg viser telefonnummeret og ber deg angi tjenestekoden via telefonens oppringer når du blir bedt om det.
Image
Finn tjenestekoden på Netflix-mobilappen
Netflix-mobilappen ber deg logge på Netflix fra nettleseren for å administrere alle kontorelaterte aktiviteter. Så start en mobilnettleser på enheten din og følg trinnene som er beskrevet i delen ovenfor.
Finn tjenestekoden på andre enheter
Hvis du har installert Netflix på andre enheter enn mobilapper, får du tilgang til tjenestekoden fra Innstillinger-menyen.
- Åpne Netflix-appen.
- Gå til Innstillinger (for eksempel på en Fire TV er Netflix-meny alternativene langs venstre fra topp til bunn).
- Velg Få hjelp > Kontakt oss.
- Legg merke til tjenestekoden som vises, og ring kundestøtte fra telefonen din.
Hvordan får jeg en aktiveringskode for Netflix på telefonen min?
Det er lett å bli forvirret mellom en tjenestekode og en aktiveringskode. Disse kodene er to forskjellige enheter. Når du kobler Netflix-kontoen din til en ny enhet for første gang eller enheten har oppgradert programvaren, genererer det en Netflix-aktiveringskode. Netflix ber den nye eller oppdaterte enheten din med en aktiveringskode på skjermen.
- Åpne en nettleser på hvilken som helst enhet og gå til Netflix sin aktiveringsside.
- Logg på Netflix-kontoen din.
-
Skriv inn koden som vises på skjermen i feltet Activate Your Device.
Image - Velg Aktiver for å bekrefte og koble enheten til Netflix.
Det er en liten irritasjon. Men etter at du har aktivert en enhet, trenger du ikke logge på Netflix med brukernavn og passord hver gang.
FAQ
Hvordan kontakter jeg Netflix kundeservice?
Besøk Netflix kundeservice-siden og klikk på Ring oss eller Start Live Chat alternativene. For mer personlig service, logg på kontoen din. I appen trykker du på profilikonet ditt > Help > Ring eller Chat.
Hva betyr Netflix-koden NW-3-6?
Denne koden har å gjøre med at nettverket ditt har problemer med å koble til Netflix. For å fikse Netflix feilkode NW-3-6, start med å starte enheten på nytt. Gå deretter videre til å starte nettverket på nytt og feilsøke modemet og ruteren.
Hvordan bruker jeg hemmelige Netflix-koder?
Du kan bla gjennom og se skjult innhold på Netflix hvis du kjenner sjangerkoden. Bruk vår liste over Netflix hemmelige koder for å finne koden/sjangeren du vil låse opp. Legg deretter til koden på slutten av denne adressen i en nettleser: www.netflix.com/browser/ code.
