What to Know
- Gå til support.spotify.com/contact-spotify-support/ og velg Account > Jeg vil avslutte kontoen min.
-
Hvis du ombestemmer deg innen syv dager, bruk reaktiveringslenken som er inkludert i e-postbekreftelsen fra Spotify.
Denne artikkelen forklarer hvordan du sletter Spotify-kontoen din. Hvis du ikke vil ha en gratis Spotify-konto, er det ikke nok å kansellere abonnementet. Du må gjennom en flertrinnsprosess for å avslutte Spotify-kontoen din permanent.
Slik sletter du Spotify-kontoen din
Hvis du virkelig ønsker å slette Spotify-kontoen din i stedet for å gå tilbake til en gratis konto, følg disse trinnene:
-
Naviger til support.spotify.com/contact-spotify-support/ og velg Account.
Image -
Velg Jeg vil avslutte kontoen min.
Image -
Les alternativene og velg LUKK KONTO hvis du virkelig ønsker å slette Spotify-kontoen din.
Image Velg BEHOLD GRATIS KONTO hvis du heller vil konvertere til en gratis Spotify-konto.
-
Velg LUKK KONTO.
Image -
Bekreft at du prøver å slette riktig konto, og velg deretter CONTINUE.
Image Hvis flere personer bruker datamaskinen din, er dette trinnet veldig viktig. Pass på at du ikke sletter Spotify-kontoen til en venn eller et familiemedlem ved et uhell.
-
Les forklaringen, angi at du har lest og forstått, og velg deretter CONTINUE.
Image Dette alternativet vil være nedtonet til du indikerer at du har lest siden.
-
Når du blir bedt om det, bytt til e-postklienten din og se etter en e-post fra Spotify.
Image -
Når e-posten fra Spotify kommer, les den og velg CLOSE MY ACCOUNT.
Image -
Når du ser meldingen om at alt er ferdig, betyr det at kontoen din har blitt slettet.
Image
Hva skjer når du kansellerer Spotify?
Når du avslutter en Spotify-konto, går den automatisk tilbake til en gratis konto som du kan fortsette å bruke uten ekstra kostnad. Du vil fortsatt ha tilgang til all den samme musikken, spillelistene og venneforbindelsene, med forbehold om at reklame spilles mellom sangene. Hvis du vil slette en Spotify-konto slik at den ikke eksisterer lenger, må du følge trinnene i forrige avsnitt.
Hvis du registrerte deg for Spotify med studentrabatt og du sletter kontoen, vil du ikke kunne søke på nytt før et helt år har gått.
Bør du stenge Spotify-kontoen din?
Spotify er en strømmemusikktjeneste som har en annonsestøttet gratisversjon og en annonsefri premiumversjon. Hvis du har et premium-abonnement du ikke lenger bruker, kan du kansellere eller avslutte abonnementet fra Spotify og gå tilbake til en gratis konto. Du kan fortsatt bruke gratiskontoen din på datamaskinen, telefonen, smarthøyttalere som Alexa og andre steder, med forbehold om at du må lytte til reklame.
Når du lukker Spotify-kontoen din, er kontoen borte. I tillegg skjer følgende ting:
- Du kan aldri bruke Spotify-brukernavnet ditt igjen.
- Spillelistene dine og lagrede musikk er borte for alltid.
- Du mister følgerne dine.
Du kan gjenopprette en slettet Spotify-konto innen syv dager etter sletting. Etter det er det borte for godt.
Hva om du ombestemmer deg om å slette Spotify?
Spotify gjør prosedyren for sletting av kontoen ganske lang fordi det er en irreversibel prosess, så de ønsker å gi deg en sjanse til å revurdere beslutningen før du avslutter kontoen din. Det er imidlertid en kort utsettelsesperiode.
Hvis du ombestemmer deg om å slette Spotify-kontoen din innen syv dager, kan du angre prosessen. Spotify sender en bekreftelses-e-post etter at kontoen din er stengt, og den e-posten inneholder en reaktiveringslenke. Hvis du klikker på den koblingen innen syv dager etter at du har slettet kontoen din, har du muligheten til å gjenopprette kontoen.
Syv dager etter at du har slettet Spotify-kontoen din, mister du muligheten til å gjenopprette kontoen din. Du kan fortsatt opprette en ny konto med samme e-postadresse, men du må velge et helt nytt brukernavn, bygge om biblioteket ditt og få nye følgere fra grunnen av.
