What to Know
- På Outlook 2019 til og med 2010 og 365, gå til File > Options > Mail > Sporing.
- Under, For alle mottatt meldinger som inkluderer en forespørsel om lesekvittering, velg Send aldri en lesebekreftelse > OK.
- Hvis du vil bestemme deg for individuelle e-poster, velg Spør hver gang om du vil sende en lesekvittering.
Denne artikkelen forklarer hvordan du forhindrer at Outlook sender en lesebekreftelse. Instruksjoner gjelder for Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; og Outlook for Microsoft 365.
Forhindre at Outlook svarer på forespørsler om lesekvittering for e-poster
Noen e-postavsendere inkluderer en forespørsel om lesekvittering sammen med meldingene de sender. Når disse meldingene vises i innboksen din, kan du bli bedt om å sende en lesekvittering som bekrefter at du har mottatt og åpnet meldingen. Hvis du ikke vil svare, konfigurer Outlook til å ignorere disse forespørslene. Eller, hvis du vil ha kontroll over hvordan disse forespørslene om lesekvittering håndteres, konfigurer Outlook til å svare automatisk eller spørre deg hva du skal gjøre.
For å få Outlook til å ignorere alle forespørsler om lesebekreftelser:
-
Gå til Fil > Options.
- Velg Mail.
-
I Sporing-delen, under Velg Send aldri for alle meldinger som inneholder en forespørsel om lesekvittering . en lesebekreftelse.
- Velg OK.
Andre lesekvitterings alternativer
Hvis du vil svare på forespørsler om lesekvittering, har du to alternativer:
- Send alltid en lesebekreftelse: Outlook returnerer automatisk en lesebekreftelse når du åpner en melding og gjør dette uten din viten.
- Spør hver gang om du vil sende en lesekvittering: Outlook åpner en dialogboks etter at du har lest en e-post. Du kan velge å enten sende lesebekreftelsen eller ignorere forespørselen om lesebekreftelse.
Forhindre at Outlook 2007 og Outlook 2003 svarer på forespørsler om lesekvittering
For å få Outlook til å ignorere alle forespørsler om lesebekreftelse du mottar:
- Velg Verktøy > Alternativer.
- Gå til Preferences-fanen.
-
Velg E-post alternativer.
- Velg Sporings alternativer.
- Under Bruk dette alternativet for å bestemme hvordan du skal svare på forespørsler om lesebekreftelser, velg Send aldri et svar. Dette gjelder bare for Internet Mail-kontoer.
- Velg OK i de neste 3 dialogboksene for å fullføre endringene.
Hvis du bruker Exchange-server, svarer serveren på kvitteringsforespørsler hvis den er konfigurert til å gjøre det.
Hvordan ser lesebekreftelser generert av Outlook ut?
Når Outlook oppfyller forespørselen om en lesekvittering, genererer den en e-post til avsenderen som:
- Informerer e-postprogrammet eller tjenesten om at e-posten ble åpnet.
- Forteller, i ren tekst, når e-posten – identifisert av mottakeren, emnet og datoen – ble åpnet.
- Identifiserer mottakeren, emnet og åpningsdatoen i rik HTML-formatering.
Avsenderens e-postprogram eller tjeneste bestemmer hvordan denne informasjonen skal vises; de fleste viser e-postens tekst enten i rik tekst eller ren tekst.
Outlook lesekvitteringeksempel
Tekstdelen av en lesebekreftelse generert av Outlook ser slik ut:
Din melding
Til: [email protected]
Emne: Eksempelemne
Sendt: 4/11/2016 23:32
was lest 4/11/2016 23:39.