Hvis du ikke hører musikk eller telefonsamtaler gjennom hodetelefonene, kan du være bekymret for at iPhone-hodetelefonkontakten er ødelagt. Kanskje det er det. Lyd som ikke spilles av gjennom hodetelefonene er et tegn på et potensielt maskinvareproblem, men det er ikke den eneste mulige synderen.
Før du drar til Apple Store for en reparasjon, prøv følgende trinn. De hjelper deg med å finne ut om iPhone-hodetelefonkontakten din virkelig er ødelagt, eller om det er noe annet på gang som du kan fikse selv – gratis.
Selv om denne artikkelen handler om iPhone-hodetelefonkontakten, gjelder mange av disse tipsene også for modeller som ikke har hodetelefonkontakt. Så selv om iPhone-en din ikke har hodetelefonkontakt, hvis du har problemer med hodetelefonene eller lydutgangen, kan denne artikkelen ha løsningen.
Først, prøv andre hodetelefoner
Det første du må gjøre når du prøver å fikse en ødelagt iPhone-hodetelefonkontakt, er å bekrefte at problemet er med hodetelefonkontakten, ikke selve hodetelefonene. Det ville vært bedre om det er hodetelefonene: det er vanligvis billigere å bytte hodetelefoner.
Den enkleste måten å gjøre dette på er å skaffe et annet sett med hodetelefoner - som du allerede vet fungerer riktig - og koble dem til iPhone. Prøv å lytte til musikk, ringe og bruke Siri (hvis de nye hodetelefonene har en mikrofon). Hvis alt fungerer som det skal, er problemet med hodetelefonene dine, ikke kontakten.
Hvis problemene fortsatt oppstår selv med nye hodetelefoner, må du bekrefte at hodetelefonene fungerer på en annen enhet og deretter gå videre til neste trinn.
Rengjør hodetelefonkontakten
Mange har iPhone-ene sine i lommen, som er full av lo som kan finne veien inn i hodetelefonkontakten (eller Lightning-porten, på modeller som ikke har hodetelefonkontakt). Hvis det samler seg nok lo eller annet smuss, kan det blokkere forbindelsen mellom hodetelefonene og kontakten. Hvis du mistenker at lo eller annen opphopning er problemet ditt:
- Se inn i hodetelefonkontakten for å se etter lo. Det kan hende du må skinne et lys inn i jekken for å få et godt utseende.
- Hvis du ser lo, blås inn i hodetelefonkontakten eller skyt litt trykkluft inn i den (komprimert luft er bedre siden den ikke har fuktigheten som er tilstede i pusten, men ikke alle har den praktisk). Dette kan være nok til å fjerne alt som er bygget opp i jekken.
- Hvis loet er tett pakket og ikke kan blåses ut, prøv en bomullspinne. Fjern det meste av bomullen fra den ene enden av vattpinnen. Ha en liten bit rødsprit på enden du fjernet bomullen fra. Sett deretter den enden inn i hodetelefonkontakten. Flytt den forsiktig rundt og prøv å trekke ut loet.
- Hvis det ikke fungerte, eller du ikke har en bomullspinne, flat ut en binders. Pakk litt tape rundt den ene enden, pass på at du ikke pakker den så mye at den er større enn hodetelefonkontakten. Sett båndenden inn i hodetelefonkontakten og vri den et par ganger. Trekk den forsiktig ut, kast eventuelt rusk og gjenta etter behov.
Rens hodetelefonene dine også mens du vasker. Periodisk rengjøring vil øke forventet levetid og sikre at de ikke bærer skadelige bakterier som kan irritere ørene dine.
Start iPhone på nytt
Det virker kanskje ikke relatert til problemer med hodetelefonkontakten, men å starte iPhone på nytt er ofte et nøkkeltrinn for å løse problemer. Det er fordi en omstart sletter iPhones aktive minne (men ikke dens permanente lagring, som dataene dine; som ikke blir rørt), noe som kan være kilden til problemet. Og siden det er enkelt og raskt, er det ingen reell ulempe.
Hvordan du starter iPhone på nytt avhenger av modellen, men noen generelle retningslinjer er:
-
Hold nede Power-knappen og en av Volum-knappene (for iPhone 7 må det væreVolum ned-knapp).
På en iPhone 6 eller eldre holder du bare nede Power-knappen.
Image - Flytt skyveknappen fra venstre til høyre.
- Vent til iPhone-en din slår seg helt av.
-
Trykk og hold inne strømknappen til du ser Apple-logoen.
Hvis bare av/på-knappen holdes nede ikke starter telefonen på nytt, prøv en hard tilbakestilling. Hvordan du gjør dette avhenger av hvilken iPhone-modell du har. Hvis du fortsatt ikke kan høre lyd, gå videre til neste element.
Sjekk AirPlay-utgangen din
En grunn til at du kanskje ikke hører lyd gjennom hodetelefonene dine, er at iPhone sender lyden til en annen utgang. iPhone skal automatisk gjenkjenne når hodetelefoner er koblet til og bytte lyd til dem, men det er mulig det ikke har skjedd i ditt tilfelle. En mulig årsak er at lyd sendes til en AirPlay-kompatibel høyttaler eller AirPods. For å sjekke det:
- Sveip opp fra bunnen av iPhone-skjermen for å åpne kontrollsenteret (på iPhone X og nyere, sveip ned fra øverst til høyre).
- Trykk AirPlay øverst til høyre i kontrollsenteret for å avsløre alle tilgjengelige utdatakilder.
-
Trykk Hodetelefoner (eller iPhone, avhengig av hvilket alternativ som finnes).
Image - Trykk på skjermen eller trykk på Hjem-knappen for å avvise Kontrollsenter.
Med disse innstillingene endret, blir iPhone-lyden din nå sendt til hodetelefonene eller iPhones innebygde høyttalere. Hvis det ikke løser problemet, er det en annen lignende innstilling å undersøke.
Sjekk Bluetooth-utgang
Akkurat som lyd kan sendes til andre enheter over AirPlay, kan det samme skje over Bluetooth. Hvis du har koblet iPhone til en Bluetooth-enhet som en høyttaler, er det mulig at lyden fortsatt er der. Den enkleste måten å teste dette på er å:
- Åpne kontrollsenter.
-
Trykk på Bluetooth-ikonet øverst til venstre med ikoner, slik at det ikke lyser opp. Dette kobler Bluetooth-enheter fra iPhone.
Image - Prøv hodetelefonene dine nå. Med Bluetooth av, bør lyden spilles av gjennom hodetelefonene dine og ikke andre enheter.
Hodetelefonkontakten din er ødelagt. Hva bør du gjøre?
Hvis du har prøvd alle disse alternativene og hodetelefonene dine fortsatt ikke fungerer, er hodetelefonkontakten sannsynligvis ødelagt og må repareres.
Hvis du er veldig hendig, kan du sannsynligvis gjøre dette selv - men vi vil ikke anbefale det. iPhone er en kompleks og delikat enhet, som gjør det vanskelig for vanlige folk å reparere. I tillegg, hvis iPhone fortsatt er under garanti, ugyldiggjøres garantien ved å fikse den selv, noe som betyr at Apple ikke hjelper deg med å fikse problemer du forårsaker.
Det beste alternativet ditt er å ta den med til Apple Store for en løsning. Begynn med å sjekke iPhones garantistatus slik at du vet om en reparasjon er dekket. Sett deretter opp en Genius Bar-avtale for å få det fikset. Selvfølgelig er det alltid valget mellom å oppgradere til den nyeste iPhone og forlate verden av kablede hodetelefoner. Lykke til!
