What to Know
- Bruk iPhone til å ringe gjenopprettingskontakten og skriv inn kortkoden de gir deg på iPhone.
- Lås opp kontoen din og velg et nytt passord.
- Du kan bare bruke denne funksjonen hvis du konfigurerer kontogjenoppretting før du blir utestengt fra kontoen din.
Denne artikkelen forklarer Apples kontogjenopprettingsfunksjon og hvordan du setter den opp og bruker den. Instruksjoner gjelder for iOS 15.
Slik konfigurerer du kontogjenoppretting på iOS
Hvis du blir utestengt fra iOS-kontoen din (også din Apple-ID), kan du komme inn igjen hvis du har konfigurert kontogjenoppretting. Du må imidlertid gjøre dette før du blir utestengt.
For at kontogjenoppretting skal fungere, må alle Apple-enhetene dine (f.eks. iPhone, iPad, Mac, Apple Watch osv.) oppdateres til den nyeste versjonen av operativsystemene deres.
- Trykk Innstillinger.
- Trykk på navnet ditt øverst på hovedinnstillingsskjermen.
-
Trykk Passord og sikkerhet.
Image - Velg Kontogjenoppretting.
- Trykk Legg til gjenopprettingskontakt.
-
På forklaringsskjermen trykker du Add Recovery Contact.
Image -
Autentiser med Face ID, Touch ID eller enhetens passord.
- Skriv inn Apple ID-passordet ditt.
-
Trykk på en av kontaktene dine for å velge den personen som gjenopprettingskontakt.
Hvis du er i en familiedelingsgruppe og velger et familiemedlem, legges de til automatisk.
-
En e-postskjerm åpnes med den valgte kontaktens e-postadresse angitt i Til-feltet. Øverst til høyre trykker du på Add.
Image -
En skjerm åpnes med en foreslått melding som varsler kontakten du vil legge til som gjenopprettingskontakt. Hvis den foreslåtte meldingen er akseptabel, trykker du Send.
Hvis du foretrekker å redigere meldingen først, trykk på Rediger melding.
- Neste skjermbilde varsler deg om at meldingen er sendt til kontakten din, og at kontakten må godta forespørselen din før den legges til som din gjenopprettingskontakt. Trykk på Ferdig.
-
Gå tilbake til skjermbildet for kontogjenoppretting. Du bør se personen du inviterte oppført i Gjenopprettingshjelp-delen. Hvis personen ennå ikke har svart, står det "Forespørsel sendt." Etter at vedkommende har godtatt, eller hvis personen er en del av familiegruppen din, vises bare navnet deres.
Image
Hvordan bruke kontogjenoppretting
Hvis du er utestengt fra kontoen din, blir du bedt om å bekrefte noe informasjon. Deretter tar du kontakt med gjenopprettingskontakten din via telefon eller personlig. På det tidspunktet gjør du dette:
- Instruer gjenopprettingskontakten din om å gå til Settings på iOS-enheten sin og trykk på navnet deres øverst på skjermen.
- Be gjenopprettingskontakten din om å trykke Passord og sikkerhet > Kontogjenoppretting.
- Instruer gjenopprettingskontakten din om å trykke navnet ditt i skjermbildet for kontogjenoppretting, og velg deretter Get Recovery Code.
- Spør gjenopprettingskontakten om koden. Skriv det inn i enheten din og tilbakestill passordet.
Krav for å bli en gjenopprettingskontakt
Alle som fungerer som gjenopprettingskontakt må oppfylle følgende krav:
- Over 13 år.
- Bruk en enhet som kjører iOS 15, iPadOS 15 eller Monterey eller nyere.
- Bruk et passord på enheten.
- Ha tofaktorautentisering slått på for Apple-ID-en deres.
Hvordan fjerne en gjenopprettingskontakt
Du kan fjerne gjenopprettingskontakter etter at du har lagt dem til.
- Gå til Settings.
- Trykk på navnet ditt øverst i menyen.
- Velg Passord og sikkerhet > Kontogjenoppretting.
- I Gjenopprettingshjelp-delen trykker du på pilen ved siden av navnet på gjenopprettingskontakten.
-
Velg Fjern kontakt.
Image
Hvordan kan jeg gjenopprette Apple-ID-en min uten en bekreftelseskode?
Hvis du ikke har konfigurert kontogjenoppretting og blir låst ute av Apple-ID-en din, har du alternativer. De er ikke raske som med kontogjenoppretting, men de får jobben gjort. Finn ut hvordan du tilbakestiller Apple ID-passordet ditt.
FAQ
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt Apple-ID-en min?
Hvis du har glemt Apple-ID-en din, prøv å se gjennom e-postene dine etter meldinger fra Apple som refererer til Apple-ID-en din. Du kan også sjekke om du allerede er logget på en enhet med Apple-ID-en din. På en iPhone går du til Settings > Your Name for å sjekke. Alternativt kan du gå til Apple ID-oppslagssiden og følge instruksjonene for å finne Apple-ID-en din.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt Apple ID-passordet mitt?
Hvis du har glemt Apple ID-passordet ditt, kan du tilbakestille det. Gå til Apples I Forgot-nettsted og skriv inn Apple-ID-en din. Du kan velge å bruke gjenopprettingsadressen du har registrert eller velge å svare på sikkerhetsspørsmål. Gjør ditt valg, og følg deretter instruksjonene for å tilbakestille Apple ID-passordet ditt.
