What to Know
- Gå til Settings > General > Reset > Reset Network Innstillinger. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
- Etter en tilbakestilling kobles iPhone-en din til operatøren din igjen, og du må manuelt rekonfigurere Wi-Fi- og VPN-innstillingene.
- Alternativt kan du bytte flymodus, starte enheten på nytt og deretter koble til nettverket igjen for å se om det løser problemet.
Denne artikkelen forklarer hvordan du tilbakestiller nettverksinnstillingene på en iPhone. Informasjonen gjelder iPhone 12 til og med iPhone 6 med iOS 14 til iOS 8.
Hvordan tilbakestille nettverksinnstillinger på iPhone
Gjør følgende for å tilbakestille nettverksinnstillingene på iPhone:
- På iPhone, åpne Settings-appen.
- Trykk Generelt.
-
Rull til bunnen av skjermen og trykk på Reset.
- Trykk Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt.
-
Trykk Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Din iPhone tilbakestiller nettverksinnstillingene og starter deretter på nytt, noe som tar et minutt eller så. Når du kan bruke telefonen igjen, skriv inn passordet ditt. Telefonen din skal automatisk koble til mobilleverandøren din igjen. Hvis iPhone ikke automatisk kobles til mobilnettverket, kan du kontakte operatøren eller Apple for å få støtte.
Du må også koble til Wi-Fi-nettverk igjen. Trykk på Innstillinger > Wi-Fi og trykk deretter på navnet på nettverket du vil bli med i. Hvis du blir bedt om det, skriv inn nettverkspassordet og trykk på Bli med.
Hvis du bruker en VPN, skaff og følg instruksjoner fra VPN-leverandøren din for å rekonfigurere appen og innstillingene på enheten din.
Hva skjer når du tilbakestiller nettverksinnstillinger
Når du tilbakestiller nettverksinnstillingene, går konfigurasjonene for Wi-Fi og mobilnettverk tilbake til standardinnstillingene. En tilbakestilling sletter også konfigurasjoner av virtuelt privat nettverk (VPN). Etter en tilbakestilling kobles iPhone til operatøren din på nytt, og du må rekonfigurere Wi-Fi- og VPN-innstillingene manuelt.
Før du tilbakestiller nettverksinnstillingene dine, kan du prøve følgende tips når du opplever et nettverkstilkoblingsproblem med iPhone. De er raskere enn å tilbakestille nettverket ditt, og de løser ofte problemet.
Tips: Bytt flymodus
Sett telefonen i flymodus i et minutt eller så.
- Trykk Innstillinger på iPhone. Flytt glidebryteren ved siden av Flymodus til høyre, slik at du kan se grønt, noe som indikerer at flymodus er på og Wi-Fi er av.
-
Vent et minutt og flytt deretter glidebryteren ved siden av Airplane Mode til venstre for å slå flymodus av og Wi-Fi på igjen.
- Sjekk for å se om tilkoblingene dine fungerer.
Tips: Slå av og på
Hvis veksling av flymodus ikke fungerer, slår du iPhone av og på igjen.
- Hold nede Power-knappen på iPhone i noen sekunder. På noen telefoner holder du nede Power-knappen og en volumknapp for å slå av iPhone.
- Flytt Slide to power off-glidebryteren til høyre for å slå av telefonen.
-
Vent til telefonen slår seg av, og hold deretter nede power-knappen i noen sekunder til Apple-logoen vises for å slå telefonen på igjen. Du må angi passordet ditt for å logge på når enheten starter.
- Sjekk for å se om tilkoblingene dine fungerer.
Tips: Glem og koble til Wi-Fi-nettverket ditt på nytt
Hvis du fortsatt ikke kan koble til, fjern og koble til Wi-Fi-nettverket ditt igjen.
- Åpne Settings og trykk Wi-Fi for å åpne skjermen for Wi-Fi-innstillinger. Navnet på nettverket enheten din er koblet til vises under Wi-Fi og på/av-glidebryteren nær toppen av skjermen.
-
Trykk på i i sirkelen til høyre for gjeldende nettverksnavn.
-
Trykk Glem dette nettverket og bekreft ved å trykke Glem.
Hvis du glemmer et nettverk, tvinger du iPhone til å koble fra nettverket og returnerer deg til skjermen som viser de tilgjengelige trådløse nettverkene.
- Trykk på navnet på nettverket du vil bli med i. Skriv inn nettverkspassordet og trykk på Bli med.
- Sjekk for å se om tilkoblingene dine fungerer.