What to Know
- Slå på funksjonen: Gå til Settings > Cellular > Wi-Fi Calling.
- Trykk på glidebryteren ved siden av Wi-Fi ringer på denne telefonen og skriv inn den forespurte informasjonen.
- Koble til et Wi-Fi-nettverk og ring som vanlig.
Denne artikkelen forklarer hvordan du aktiverer iPhone for å ringe over en Wi-Fi-tilkobling. Artikkelen inneholder informasjon om problemer brukere kan støte på når de ringer over Wi-Fi og mulige løsninger. Wi-Fi-anrop krever iOS 8 eller høyere. Denne artikkelen ble skrevet med iOS 12, men trinnene er like for iOS 11.
Hvordan aktiverer du Wi-Fi-anrop
Wi-Fi-anrop er deaktivert som standard på iPhone, så du må slå den på for å bruke den. Slik gjør du det:
- Trykk på Settings-appen.
- Trykk Cellular (på eldre versjoner av iOS, trykk Phone).
- Trykk Wi-Fi-anrop.
- Slå på Wi-Fi-anrop på denne iPhone bryteren.
-
Følg instruksjonene på skjermen for å legge til din fysiske plassering. Denne informasjonen brukes slik at nødetatene kan finne deg hvis du ringer 911.
Informasjonsskjermen for E911 identifiserer hjemmeposisjonen din. Den sender ikke automatisk din nåværende posisjon hvis du ringer 911 borte fra hjemmet ditt.
- Wi-Fi-anrop er aktivert og klar til bruk.
Hvordan bruke iPhone Wi-Fi-samtaler
Når funksjonen er slått på, er det enkelt å bruke den:
- Koble til et Wi-Fi-nettverk.
- Se øverst til høyre på iPhone-skjermen. Hvis den er koblet til Wi-Fi og funksjonen er aktivert, står den AT&T Wi-Fi, Sprint Wi-Fi, T-Mobile Wi-Fi, eller annet avhengig av operatøren din. På nyere iPhones med et hakk vises et Wi-Fi-symbol ved siden av mobillinjene.
- Foreta en samtale som du vanligvis ville gjort.
Slik fikser du problemer med Wi-Fi-anrop
Wi-Fi Samtaleteknologi er ikke perfekt. Slik løser du noen av de vanligste problemene folk opplever:
- Kan ikke koble til Wi-Fi: Se gjennom problemløsningstrinn for å fikse en nedtonet Wi-Fi-tilkobling eller feilsøk når en iPhone ikke vil koble til Wi-Fi -Fi.
- Wi-Fi-anrop er deaktivert: I Innstillinger-appen kan bryteren for Wi-Fi-anrop være nedtonet. Hvis det er det, tilbakestill nettverksinnstillingene (Settings > General > Reset > Tilbakestill nettverksinnstillinger), slå på flymodus og deretter på Wi-Fi.
- Wi-Fi-anrop faller: Hvis du er i et område som har et Wi-Fi-nettverk og et svakt mobilsignal, vil noen ganger Wi-Fi-anrop mislykkes. Hvis telefonen kobles til mobilnettverket i stedet for til Wi-Fi, slår du på flymodus for å forhindre at telefonen kobles til mobilnettverket. Koble deretter til Wi-Fi.
- Feilmelding: Hvis en feilmelding ber deg kontakte telefonoperatøren din, vent to minutter og slå på funksjonen igjen. Hvis det ikke fungerer, start iPhone på nytt. Hvis det ikke fungerer, kontakt telefonselskapet ditt.
Wi-Fi-anropskrav
For å bruke Wi-Fi-anrop på iPhone, må du ha:
- AT&T-, Sprint- eller T-Mobile-telefontjeneste i USA Verizon-kunder med HD Voice-anrop kan også bruke funksjonen. Hvis du er i et annet land, sjekk denne listen fra Apple over hvilke operatører som støtter hvilke funksjoner.
- iPhone 5C eller nyere modeller.
- iOS 9 eller høyere installert på iPhone. iOS 8.0 tilbyr støtte for T-Mobile, iOS 8.3 legger til Sprint, og iOS 9 legger til AT&T.
- Tilgang til et Wi-Fi-nettverk.
Hva er Wi-Fi-anrop?
Wi-Fi-anrop er en funksjon i iOS 8 og nyere som gjør at telefonsamtaler kan foretas ved hjelp av Wi-Fi-nettverk i stedet for via en tjenesteleverandørs mobiltårn. Wi-Fi Calling lar anropene fungere som Voice over IP-teknologi, som behandler et taleanrop som alle andre data som sendes over et datanettverk.
Wi-Fi-anrop er mest nyttig for folk på landsbygda eller i bygninger laget av visse materialer som ikke får godt mobilmottak hjemme eller i bedriften. På disse stedene er det umulig å få bedre mottak før telefonselskaper installerer nye mobiltårn i nærheten. Uten disse tårnene er kundenes eneste valg å enten bytte telefonselskap eller gå uten mobiltelefontjeneste på de viktige stedene.