What to Know
- Logg på Uber Eats-nettstedet og velg kontonavnet.
- Velg Hjelp > Konto- og betalings alternativer > Slett Uber Eats-kontoen min.
- Bekreft passordet ditt. Oppgi en grunn for slettingen og velg Slett konto.
Denne artikkelen forklarer hvordan du sletter Uber Eats-kontoen din fra Uber Eats-nettstedet ved hjelp av en nettleser. Du kan ikke slette kontoen din ved å bruke Uber Eats-appen på smarttelefonen din.
Slik sletter du Uber Eats-konto
Enten du har bestemt deg for å lage mer mat hjemme eller har byttet til et Uber Eats- alternativ, er prosessen med å deaktivere Uber Eats-kontoen din enkel og tar bare noen få minutter.
Mens de fleste bruker Uber Eats smarttelefonapper for å legge inn bestillinger, kan de ikke brukes til å stenge en konto. For å slette en Uber Eats-konto, må du bruke Uber Eats-nettstedet via en nettleser som Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge eller Brave.
-
Åpne din foretrukne nettleser på datamaskinen, smarttelefonen eller nettbrettet og gå til det offisielle Uber Eats-nettstedet.
Image - Velg Logg på.
-
Skriv inn e-postadressen eller mobilnummeret som er knyttet til Uber Eats-kontoen din, og velg Next.
Image -
Skriv inn passordet ditt og velg Next igjen.
Image -
Hvis du har 2FA aktivert på kontoen din, vil du få tilsendt en firesifret kode til mobiltelefonen din via en tekstmelding innen et minutt eller så. Når du mottar denne koden, skriv den inn i feltet på nettstedet og velg Bekreft. Du bør nå være logget på Uber Eats-kontoen din på nettstedet.
Image -
Velg kontonavnet ditt øverst til høyre.
Image -
Velg Hjelp.
Image -
Velg Konto- og betalings alternativer overskriften.
Image -
Velg Slett Uber Eats-kontoen min.
Image -
En ny nettleserfane åpnes, og du blir bedt om å skrive inn passordet ditt på nytt. Skriv det inn i feltet og velg Next.
Image -
Du vil bli vist alle de tilkoblede Uber-tjenestene dine som er knyttet til kontoen din. Når du er klar, klikker du Fortsett.
Image Hvis du sletter Uber Eats-kontoen din, slettes også hovedkontoen din for Uber.
-
Velg en årsak for sletting av kontoen din.
Image -
Velg Slett konto for å bekrefte slettingsprosessen.
Image -
En liten bekreftelsesmelding vises på skjermen for å fortelle deg at forespørselen din er behandlet. Du vil nå bli logget ut av Uber-kontoen din på nettet og på alle appene dine. Kontoen din vil bli slettet innen 30 dager.
Image
Hva skjer når jeg sletter Uber Eats-kontoen min?
Når du har sendt inn forespørselen om sletting av Uber Eats-kontoen din, vil kontoen din bli deaktivert og du logges av. Dataene dine vil imidlertid ikke bli slettet før om 30 dager, og i denne tiden kan du aktivere kontoen din på nytt hvis du ombestemmer deg.
Mens de fleste av kontodataene dine vil bli slettet fra Ubers servere etter at perioden på 30 dager er ute, vil selskapet beholde noe uspesifisert informasjon om kontobruken din.
Sletting av Uber-kontoen din vil ikke fjerne registreringer av Uber-reiser eller Uber Eats-leveranser fra Ubers servere. En grunn til dette er at sjåførene trenger disse dataene som bevis for egen aktivitet.
Hvordan reaktiverer du Uber Eats-kontoen din
Hvis du ombestemmer deg om å stenge Uber Eats-kontoen din, kan du aktivere den på nytt når som helst innen 30 dager etter at du startet deaktiveringsprosessen.
Dette kan gjøres ganske enkelt ved å gå til Uber Eats-nettstedet eller åpne Uber Eats-appen og logge på. Når du har logget på, trenger du ikke gjøre noe annet.
Hvordan kontakte Uber Eats
Det er fire hovedmåter å komme i kontakt med Uber-støtte hvis du trenger hjelp med Uber Eats-kontoen din eller en bestilling.
- Uber Eats-appen: Dette er den beste måten å få støtte på spesifikke ordreleveranser. Vanligvis etter at en bestilling er levert, vil appen vise deg et alternativ for å gi tilbakemelding eller sende inn en klage.
- Uber Support on Twitter: Den offisielle Uber Support Twitter-kontoen er en av de raskeste måtene å få svar på. Bare @ nevne kontoen i en tweet eller send dem en DM.
- Uber Eats kundeservicetelefonnummer: Du kan ringe Uber Eats på (800) 253-6882 for å snakke med en person, men ventetidene kan være lange, og du vil sannsynligvis få raskere svar på Twitter eller via støtteskjemaet i appen.
- Uber Eats e-poststøtte: Du kan sende e-post til Uber Eats via [email protected], men det kan ta en dag eller to å få svar, og du får kanskje ikke svar i det hele tatt. Kontaktmetodene ovenfor er vel verdt å prøve før du sender en e-post.
