STOP 0x00000007-feil er sannsynligvis forårsaket av problemer med maskinvare eller enhetsdrivere. Feilen vises alltid på en STOPP-melding, som vanligvis omtales som en Blue Screen of Death (BSOD).
Enhver av Microsofts Windows NT-baserte operativsystemer kan oppleve denne feilen. Dette inkluderer nyere versjoner som Windows 11 og Windows 10, samt eldre som Windows XP og Windows 2000.
STOP 0x00000007 Feil
En eller begge disse feilene kan vises i STOPP-meldingen:
STOPP: 0x00000007
INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT
Feilen kan forkortes som STOP 0x7, men hele STOP-koden vises alltid på den blå skjermen STOP-meldingen. Hvis du ikke ser en av de eksakte meldingene - eller du ser en veldig lik, som 0x0000007F, sjekk denne komplette listen over STOP-feilkoder og referer til feilsøkingsinformasjonen for STOP-meldingen du ser.
Hvis Windows er i stand til å starte etter feilen, kan du bli spurt om en Windows har gjenopprettet etter en uventet avslutning-melding som viser:
Problem Eventnavn: BlueScreen
BCCode: 7
Det er alle typer feil som kan vises i Windows, men lignende ord og tall betyr ikke nødvendigvis at feilene er relatert. Noen er programvarespesifikke og andre kan være feilkoder for enhetsbehandling.
Hvordan fikser du STOP 0x00000007-feil
Denne STOPP-koden er sjelden, så det er lite tilgjengelig feilsøkingsinformasjon som er spesifikk for feilen. Men siden de fleste STOPP-feil har lignende årsaker, er det noen grunnleggende feilsøkingstrinn for å hjelpe:
- Start datamaskinen på nytt hvis du ikke allerede har gjort det. Det kan hende at STOP 0x00000007 blåskjerm-feilen ikke oppstår igjen etter omstart.
-
Installer denne august 2014-oppdateringen fra Microsoft hvis du kjører Windows 8.1, datamaskinen har 1 GB RAM, og du starter datamaskinen i Windows Recovery Environment.
Se Microsofts Windows-støtteside om denne 0x00000007-feilen for mer informasjon om denne feilen.
-
Utfør grunnleggende STOP-feil-feilsøking, som kan omfatte bruk av systemgjenoppretting, skanning av datamaskinen for virus, oppdatering av Windows og kjøring av diagnostikktester for maskinvare.
Disse omfattende feilsøkingstrinnene er ikke spesifikke for STOP 0x00000007-feilen, men siden de fleste av disse feilene er like, kan de løse den.
Trenger du mer hjelp?
Hvis du ikke er interessert i å fikse dette problemet selv, se Hvordan får jeg fikset datamaskinen min? for en fullstendig liste over støtte alternativene dine, pluss hjelp med alt underveis, for eksempel å finne ut reparasjonskostnader, fjerne filene dine, velge en reparasjonstjeneste og mye mer.