CC- og BCC-feltene i e-postappen din er like, men tjener to svært forskjellige formål. Å forveksle de to kan noen ganger føre til uheldige eller til og med pinlige problemer. I denne artikkelen forklarer vi alt du trenger å vite om disse to metodene for å sende e-post, forklarer forskjellene mellom CC og BCC, og viser når hver av dem fungerer best.
Hva er CC og BCC
- Står for "karbonkopi."
- Alle mottakere på Til- og CC-linjene kan se hverandre.
- Det beste valget for de fleste rutinemessige e-poster.
- Står for "blind karbonkopi."
- BCC-mottakere er usynlige for alle andre mottakere.
- Praktisk for å skjule e-postadresser eller visse mottakere.
Vilkårene CC og BCC er lenge før elektronisk post. De dateres tilbake til tiden med forretningskommunikasjon mellom kontorer, da en kopi av et brev bokstavelig t alt ble laget ved å sette inn et stykke karbonpapir mellom det og originalen når det ble skrevet på en skrivemaskin. Kopien ble k alt en karbonkopi, og toppen av brevet var ofte merket med en "cc: Dave Johnson" for å indikere hvem kopien ble sendt til.
Den blinde kopien, eller BCC, tar ideen om CC og gjør den usynlig, så mottakeren av meldingen er ikke klar over at BCC-individen også har fått en kopi.
Bruke kopi og blindkopi i e-post
- Sekundære eller bare informasjonsmottakere går på CC-linjen.
- Brukes når det ikke er personvernhensyn med mottakere som ser hverandres e-postadresser.
- Alle CC-mottakere ser alle e-postsvar.
- Hvis du trenger å beskytte e-postadresser, sett alle mottakere på BCC-linjen.
- BCC kan holde en tredjepart (som en leder) diskret informert om en e-post.
- BCC-mottakere får bare den første e-posten, og blir "slippet" fra påfølgende svar.
- Hvis BCC-mottakeren svarer, blir han eller hun eksponert for alle.
Som en generell regel bør de fleste vanlige e-poster sendes med mottakere på linjene Til: og CC:. De mest relevante mottakerne, eller mottakerne som trenger å gjøre noe med e-posten, bør gå på Til-linjen, mens mottakere kun for informasjon kan gå på CC-linjen. Du kan plassere alle på CC-linjen i situasjoner som når du sender en bred kommunikasjon (som et nyhetsbrev) til flere personer samtidig.
BCC-linjen er ideell for situasjoner der du trenger å beskytte personvernet til mottakere. Hvis du for eksempel sender en e-post til et stort antall personer som ikke kjenner hverandre, kan du plassere alle på BCC-linjen. Du kan også bruke BCC for å la en tredjepart (som en leder) diskret se e-posten din. Til- og CC-mottakerne vil ikke være klar over BCC-mottakeren.
Det er imidlertid en fare ved å bruke BCC-linjen på denne måten, fordi BCC-feltet kanskje ikke oppfører seg slik du forventer:
- Etter at den første e-posten er sendt, slettes BCC-mottakerne og alle påfølgende svar, slik at de bare ser den første meldingen.
- Hvis en BCC-mottaker velger å Svar alle, vil alle mottakere på e-posten se denne personen vises i tråden. Hvis du BCC har sendt en leder og resten av mottakerne ikke var klar over at denne personen var på e-posttråden, kan det representere et brudd på tillit og anses noen ganger som dårlig e-postetikett.
