Fungerte ikke kameraet til den bærbare Lenovo-maskinen på det siste Zoom-møtet ditt? Denne artikkelen vil lære deg hvordan du fikser det når et bærbart Lenovo-kamera ikke fungerer. Du kommer tilbake til Zoom på kort tid (på godt og vondt).
Årsaker til problemer med Lenovo bærbar PC-kamera
Det er ikke noe rotproblem for problemer med Lenovo bærbare kameraer. Her er en liste over mulige årsaker til at kameraet ikke fungerer.
- Du har ikke valgt kameraet i programmet du bruker.
- Programmet du bruker gjenkjenner ikke kameraet.
- Et annet program bruker allerede kameraet.
- Personverninnstillingene dine blokkerer kameraet.
- Kameradriveren har støtt på en feil.
- Windows gjenkjenner ikke kameraet ordentlig.
- Den bærbare datamaskinens fastvare har støtt på en feil.
- Kameraet er defekt.
Hvordan fikser du det når et bærbart Lenovo-kamera ikke fungerer
Disse trinnene vil løse de fleste problemer med Lenovo bærbare kameraer. Det er nødvendig å følge trinnene i rekkefølge, ettersom å hoppe over trinnene kan skjule årsaken til problemet.
-
Sørg for at kameraet er slått på. Hvis du har en nyere modell Lenovo bærbar PC (2018 og nyere), kan det være en bryter nær kameraet som enten dekker eller åpner den innebygde Lenovo-kameralinsen. Hvis den er lukket, vil en app som bruker kameraet vise et tomt bilde. Sjekk denne bryteren for å sikre at kameraet ditt ikke er deaktivert.
- Sjekk innstillingene til programmet du prøver å bruke med kameraet til den bærbare Lenovo-maskinen. Du har kanskje ikke valgt kameraet i programmet du bruker. Kanskje Zoom ikke er satt til å bruke kameraet. Et bærbart Lenovo-kamera vil sannsynligvis vises som et integrert kamera. Velg det som standardkamera i appen hvis det ikke allerede er valgt.
-
Løs programvarekonflikter. Ta en titt på kameraet ditt for å se om lyset som indikerer at det er i bruk er på. Hvis det er det, bruker et program kameraet for øyeblikket. Bare ett program kan bruke et kamera om gangen, så du må finne og lukke programmet som bruker kameraet før du bruker det i et annet.
Vår veiledning for hvordan du tvangsavslutter et program i Windows kan være nyttig hvis programmet som bruker webkameraet ditt er frosset eller nekter å lukke.
Hvis kameraet er i bruk, og ingen åpne programmer ser ut til å bruke webkameraet, kan det hende at et ondsinnet program kaprer kameraet. Installer og kjør et antivirus hvis du ikke allerede har det.
-
Sjekk kameraets personverninnstillinger. Søk etter Camera Privacy Settings i Windows Search og åpne det første resultatet. Menyen som åpnes vil vise flere veksleknapper. Sjekk at Tillat apper å få tilgang til kameraet ditt bryteren er On Finn deretter programmet du vil bruke med webkameraet i listen nedenfor, og gjør sikker på at bryterknappen er On
- Start den bærbare datamaskinen på nytt. Dette bør løse uvanlige feil eller konfigurasjonsproblemer. Den vil også lukke programvare ved å bruke kameraet i bakgrunnen, og frigjøre kameraet for andre apper.
-
Sjekk at kameraet fungerer. Utfør et Windows-søk etter Camera-appen og åpne den. Hvis appen oppdager det bærbare Lenovo-kameraet ditt og viser et bilde, fungerer kameraet, og problemet ligger i programvaren du prøver å bruke. Du må feilsøke programmet, for eksempel Zoom eller Microsoft Teams, i stedet for kameraet til den bærbare Lenovo-maskinen.
-
Se etter og installer oppdateringer. Åpne Windows Update og bruk den til å installere alle tilgjengelige Windows- og driveroppdateringer. Dette vil fikse kjente feil eller konfigurasjonsproblemer som nylige programvare- og driveroppdateringer har løst.
-
Se etter og installer driveroppdateringer manuelt. Besøk Lenovos støtteside. Hold markøren over PC-støttekategorien og velg Oppdag produkt Det vil laste ned Lenovo Support Bridge. Installer og start verktøyet, og bruk det deretter til å skanne etter driveroppdateringer. Installer alle tilgjengelige, inkludert de som ikke er relatert til kameraet, og start den bærbare datamaskinen på nytt.
-
Installer kameraet manuelt på nytt. Utfør et Windows-søk etter Device Manager og åpne det. Finn kategorien Kameraer i listen over enheter, og utvid den. Høyreklikk på Integrert kamera og velg Avinstaller enhet Merk også av for Delete Driver Software. Finn Action-menyen øverst i vinduet. Åpne den og velg Skann etter maskinvareendringer Det integrerte kameraet skal vises igjen.
Trinnene ovenfor bør løse eventuelle problemer med din bærbare Lenovo-kamera. Hvis problemet vedvarer, er feilen sannsynligvis en maskinvarefeil med kameraet. Kontakt Lenovos kundestøtte for ytterligere feilsøking og reparasjon. Hvis du trenger et kamera før enn senere, bør du vurdere å bruke et eksternt webkamera.