Key takeaways
- Twitter tester et nytt system som lar brukere «nedstemme» (og stemme opp) tweets.
- Twitter sier at de ønsker å bruke funksjonen til å bedre fortelle hva slags svar brukerne finner relevante for en samtale eller tråd.
- Selv om funksjonen kan tillate brukere å peke ut skadelig innhold, er eksperter bekymret for at den kan bidra til det generelle negative og giftige miljøet som fortsetter å vokse på Twitter.
Det nye stemmesystemet Twitter tester kan åpne døren for at mer negativitet og toksisitet kan spre seg over sosiale medier, sier eksperter.
Twitter tester for øyeblikket opp- og nedstemmer på iOS-appen for et utvalgt sett med brukere. Mens selskapet sier at testen blir gjort for å samle forskning, har mange eksperter bekymret muligheten for at sosiale medier snart kan gi brukerne muligheten til å nedstemme innhold. Selv om ikke alle brukere tar del i negativiteten, har Twitter i løpet av de siste årene funnet seg selv under ild på grunn av den giftige naturen til noen av fellesskapets medlemmer, et problem som ofte sees på sosiale medier. Eksperter er bekymret for at nedstemmer bare vil styrke negativiteten og toksisiteten på plattformen.
"Dette kan være en måte for Twitter-brukere å bedre kuratere Twitter-feedene sine, men det er vanskelig å ikke stille spørsmål ved hvilke utilsiktede implikasjoner funksjonen kan ha," sa Bridget Meyers, digital markedssjef i The Cyphers Agency, til Lifewire i en e-post. "Samordnet innsats for å nedstemme en bestemt bruker eller gruppe kan ende opp med å gjøre dem tause eller fjerne deres mening fra en viktig kulturell samtale.«
Grave gjennom søpla
Mens andre fora og til og med noen subreddits kan ha mer toksisitet, har Twitter blitt et kjent navn i den sosiale medieverdenen, og dermed kan dens generelle negativitet føles mer vidtrekkende enn for mindre nettsteder. Med det i tankene har Twitter gjort noen ting tidligere for å prøve å rydde opp i seg selv, noe som ser ut til å være en del av den store grunnen til at de prøver nedstemmer og oppstemmer.
Faktisk, i tweeten som Twitter Support delte for å kunngjøre at funksjonen var under testing, skriver teamet tydelig at dette blir testet som en måte å se hvilke svar som er mer relevante i en samtale. Det høres ikke ut som en dårlig ting, i det hele tatt. Tross alt, hvem har ikke lest en lang Twitter-tråd bare for å finne seg selv å måtte blande seg gjennom flere enlinjesvar som egentlig ikke tilfører mye til samtalen.
Problemet er imidlertid å gi brukerne muligheten til å bestemme hvilket innhold som er mest relevant, slik at de kan kontrollere fortellingen om den aktuelle samtalen. Som sådan kan det bli en måte for noen brukere å slå seg sammen og tause andre brukeres meninger.
“Å legge til en misliker eller en nedstemme vil ikke føre til mindre trolling eller en mer innbydende opplevelse. Det vil bare føre til at flere mennesker misliker og avviser innhold de er uenige i, ikke basert på dets fordeler eller bevis, men fordi de er uenige i det politiske budskapet bak det,» forklarte Andrew Selepak, professor i sosiale medier ved University of Florida, i en e-post.
Meningen bak avstemningen
Facebook introduserte opp/nedstemme til grupper i 2018, og har fortsatt å teste det siden den gang. Både Twitter og Facebook sa i sine respektive kunngjøringer at nedstemme er en måte å avgjøre om innholdet er bra eller dårlig. Men meningen bak hver stemme er også viktig.
Et innlegg på r/TheoryofReddit utforsker den mulige meningen bak ned- og oppstemmer. Mens noen bruker systemet slik det ble designet, stemmer andre basert på en følelsesmessig respons. Noen innrømmer til og med å stemme opp innlegg av sympati. Det betyr at resultatene kan være ekstremt skjeve med mindre Twitter og Facebook kan bestemme betydningen bak hver nedstemme.
Skjemper for flere brukere
Twitters forklaring på det nye systemet stemmer overens med selskapets innsats for å få flere brukere involvert i sosiale medier.
Fjorårets flåter var ett forsøk på det, men Twitter kunngjorde nylig at funksjonen vil stenge i begynnelsen av august. Det var ment å ta bort noe av angsten rundt tweeting og få flere brukere aktive på det sosiale nettverket, noe som tilsynelatende ikke skjedde. Opp/ned, liker/misliker-funksjonen kan være enda en måte å samle inn data på for å få flere til å tvitre.
Selvfølgelig, hvis ekspertenes bekymringer ender opp med å vise seg sanne, kan dataene som samles inn fra testen til slutt være resultatløse, og Twitter vil ha mer et problem enn en løsning.
