Key takeaways
- Apple Stores kan se ut som en honningkrukke for butikktyver, men de har usynlig beskyttelse.
- Apple Stores tjener mer penger per kvadratfot enn noen annen forhandler.
- Butikkene føles mer som kaffebarer enn butikklokaler.
Enda en uke, nok en gjeng skurker som raner en Apple Store, denne gangen i Santa Rosa, California. Lykke til med å selge den trekkingen!
Apple-butikker er utrolig åpne, innbydende og enkle å bruke. Du kan gå inn når som helst og begynne å prøve ting, uten å måtte be en sur butikkmedarbeider om å ta den eneste demoenheten ut av den låste montren. Men den samme åpne planløsningen kan også sees på som et spillested med minimumssikkerhet, med varer av høy verdi, lett å gripe, bare lagt der ute på bordene, klare til å rive og kjøre.
Fangsten er at de fleste av disse enhetene vil være ubrukelige hvis de blir stjålet.
Apple utelater det dyre utstyret sitt fordi mulighetsmarginen for at noen lykkes med å stjele det er så liten. Sikkerhetstiltakene som er satt på plass er så sterke, og flere av disse tiltakene er veldig synlige (sikkerhetsvakter, sikkerhet) kameraer, og et konsekvent stort antall ansatte som jobber), sa Kyle MacDonald, driftsdirektør i GPS-flåtesporingsselskapet Force by Mojio, til Lifewire via e-post.
Åpen plan
Apple Stores er en helt annen opplevelse enn de fleste andre butikklokaler. De føles ikke som høytrykkssalgsmaskiner. Snarere motsatt, faktisk. Stemningen er mer som en kaffebar eller et sosi alt rom. Store bord er fulle av de nyeste dingsene, og du kan sjekke dem ut så lenge du vil, uten ubudne salgsargumenter. De fleste butikker har ikke engang en kassaseksjon, og likevel tjener Apple Stores mer penger per kvadratmeter enn noen annen forhandler i verden.
Apple utelater det dyre utstyret sitt fordi mulighetsmarginen for at noen lykkes med å stjele det er så liten.
"På et Best Buy eller Radio Shack kan kunder ikke røre skjermmodellene, de vil være bak glass eller inne i en låst kasse. Og disse butikkene har sjelden mer enn 10 demoenheter tilgjengelig til enhver tid tid," sa Matt Miller, administrerende direktør i forsikringsteknologiselskapet Embroker, til Lifewire via e-post.
Dette miljøet er en klar fristelse for opportunistiske tyver eller planlagte ran. Og tyverier etter arbeidstid som er rettet mot lagerrommene på bakkontoret er vanligvis mer verdt. Men å stjele disse demoenhetene er tot alt bortkastet tid, takket være Apples ryddige sikkerhetsbeskyttelse.
Det koker ned til dette: Hvis du fjerner en demoenhet fra butikken, merker den det og slutter å fungere.
Ikke stjel
Du har kanskje lagt merke til at iPhone, iPad og Mac i Apple Store ikke er de samme som de vi eier. Du kan for eksempel ikke angi et passord på iPhone-ene og låse dem. Hvis du starter en Mac i butikk på nytt, tilbakestiller den seg selv til den opprinnelige demo-enhetstilstanden. Dette lar deg prøve noen av funksjonene uten at personalet trenger å tilbakestille alle disse maskinene hver natt.
Og siden minst 2016 har Apple også inkludert spesielle anti-tyverifunksjoner i disse tilpassede operativsystembyggene. En av disse oppdager når enheten er fjernet fra butikken og ikke lenger er koblet til butikkens Wi-Fi-nettverk. I dette tilfellet bytter telefonen til tapt modus og slutter å fungere.
I en fem år gammel artikkel som f alt sammen med at Apple fjernet sikkerhetstilknytninger i butikkene sine, beskrev Apples nyhetsside 9to5 Mac de da nye sikkerhetsfunksjonene. Telefonen vil ikke gjøre annet enn å vise en melding som ber brukeren returnere den til butikken sin. Den informerer også tyven om at telefonen spores. Og akkurat som iPhone du kanskje eier, er disse enhetene aktiveringslåste, noe som betyr at de ikke kan låses opp, slettes eller på annen måte tilbakestilles.
Secret Deerrent
Men for at et avskrekkende middel skal virke, må potensielle aldri-gutter vite om det. Du kan vedde på at gjerningsmennene til den siste Santa Rosa smash-and-grab ikke visste om disse sikkerhetstiltakene eller visste ikke hvor vanskelige de er å beseire. Så hvorfor gjør ikke Apple det mer kjent?
Man kan motarbeide at det allerede er allment kjent nok. Mens den merkelige Apple Store-rip-offen kommer med nyhetene, ser det ikke ut til at det skjer så ofte, så kanskje meldingen allerede har kommet til de rette personene.
Og den andre delen av dette er å holde Apple Stores avslappede atmosfære. Hvis du begynner å sette opp skilt som informerer besøkende om tyverisikringstiltak, vil det bli tøft. Det er en grunn til at Hi-Def-sikkerhetskameraene er skjult så godt at de er vanskelige å få øye på i butikken.
Hele oppsettet er typisk Apple: Alt ser lavmælt og enkelt ut, men hver del av opplevelsen er planlagt og gjennomtenkt.
