Key takeaways
- Wendy's beveger seg inn i metaverset ved å åpne sin første virtuelle virkelighetsbutikk.
- Det er en del av et voksende grep fra butikker og restauranter om å gjøre krav på metaverset, en samling av delte virtuelle rom.
- Den nåværende tilstrømningen av restauranter i metaverset handler mer om merkevarebygging enn å tilby noe nyttig for forbrukerne.
Du vil snart kunne bestille mat i metaversen selv om du ikke umiddelbart kan spise den ekte varen.
Wendy's beveger seg inn i metaverset ved å åpne sin første virtuelle virkelighetsbutikk. Hurtigmatkjeden vil være tilgjengelig på Metas Horizon Worlds VR-plattform. Det er en del av et voksende grep fra butikker og restauranter om å gjøre krav på metaverset, en samling av virtuelle delte områder.
“Du kan kanskje ikke smake på Metaverse, men du kan absolutt bruke dine andre sanser og følelser, og dette er noe som merkevarer har gjort i flere tiår for å få kontakt med kunder,” Jason Yim, administrerende direktør i Trigger XR, et mixed reality-byrå, fort alte Lifewire i et e-postintervju.
Velkommen til Wendyverse
Den nye Wendy's-restauranten handler mer om merkevarebygging enn å servere ekte mat. I Wendyverse Town Square Central vil det være en virtuell Wendy's-restaurant, men du kan ikke bestille menyelementer.
Men brukere som deltar i virtuelle spill kan score en pølse eller bacon, egg og ostekjeks for $1 i appen eller i restauranten i en begrenset periode.
"I årevis har vi møtt fansen våre på uventede måter og steder med vår unike tilnærming til sosiale medier, spill og engasjement," sa Carl Loredo, markedssjef for The Wendy's Company, i en nyhet utgivelse."Vi er glade for å ta dette til neste nivå ved å lansere Wendyverse i Meta's Horizon Worlds og bringe en helt ny dimensjon av tilgang til våre fans. Virkelig en første i sitt slag, Wendyverse bygger bro mellom det beste i dag og morgendagen for å vise. opp for våre fans over hele verden - med en Frosty og pommes frites i hånden."
Jackie Walker, seniordirektør i det digitale konsulentselskapet Publicis Sapient, sa i en e-post at merkevarer utnytter nyhetsfaktoren ved å bevege seg inn i metaversen. En fersk Gartner-undersøkelse viste at bare 27 % av amerikanske forbrukere er veldig kjent med metaversen eller er litt kunnskapsrike, men ikke trygge nok til å forklare det til andre. "Så for massemarkedsmerker som Wendy's er realiteten at dette er et lite segment av kundepopulasjonen deres," sa Walker.
The Coming Wave of Metaverse Restaurants
I tillegg til Wendy's, har flere matvaremerker utforsket måter å komme inn i den spirende metaversen. Det er fortsatt ingen konsensus om det beste stedet å møte kunder i metaverset, så mens Wendy's åpner for kunder med Quest 2-headset, har andre merker utnyttet forskjellige plattformer.
Walker sa at Chipotle kan være mest bemerkelsesverdig for deres inntreden i Roblox, en retro Chipotle's fra 1993 hvor kunder kunne rulle burritoene sine for uerfaren valuta, som kan løses inn mot ekte Chipotle-mat. Chipotle hevder å være det første merket som tillater denne utvekslingen av erfaring mot ekte mat, den første som serverer virtuell mat og den første som lanserer et virkelighetsmenyelement inspirert av metaverse-fellesskapet.
Walker sa at mange merker hadde innlevert en rekke patenter for å beskytte navn og eiendeler i metaversen. "Panera, McDonald's, Yum's KFC, Pizza Hut og Taco Bell har alle innlevert patenter for å sikre eierskap og kontroll over deres merkevare og eiendeler i metaversen," bemerket Walker. "Forvent mer fra disse merkene i løpet av de kommende månedene.«
De viktigste aktivitetene som metaverse-brukere fokuserer på akkurat nå, er spill, innholdsskaping og sosial interaksjon.
Men Nicolas Avila, Globants Chief Technology Officer i Nord-Amerika, sa at den nåværende avlingen av restauranter i metaversen handler mer om merkevarebygging enn å gi noe nyttig for forbrukerne.
"De viktigste aktivitetene som metaverse-brukere fokuserer på akkurat nå er spilling, innholdsskaping og sosial interaksjon," sa Avila. "Så selv om det selvfølgelig ikke er noe å spise i metaverset, er det fortsatt et sted å samhandle med andre mennesker på en leken, morsom og ny måte."
Fairlane Raymundo, direktør for innovasjon hos RayCo Media, en digital markedsfører, sa at i fremtiden vil merkevarer ikke bare bruke metaverset til å annonsere for sine nåværende produkter og tjenester. I stedet kan de «skape en helt ny virksomhet eller merkevare».
Men Raymundo sa at hun var på gjerdet om hun ville spise en virtuell burger. "Det avhenger av hvor mange kalorier programmet vil laste på avataren min," sa Raymundo.
