Våre toppvalg
Beste tot alt: Comcast Xfinity
"Den mest avrundede pakken: hyperraske nedlastingshastigheter, fleksible pakke alternativer og et stort nettverk."
Beste budsjett: Frontier Communications
"Selv om prisene øker, har tjenestene en tendens til å være billigere enn andre ledende leverandører."
Beste verdi: Spektrum Internett
"Med enkle planvalg, enkel installasjon, ingen kontrakter og ingen skjulte avgifter, gir Spectrum stor verdi."
Best for TV og Internett: Mediacom
"Du kan lage din ideelle TV/internett-pakke."
Best for gaming: Verizon Fios
"Skryter med lav ventetid, noe som fører til en sømløs spillopplevelse."
Best for Business: AT&T
"Maksimal nedlastingshastighet på 1 000 Mbps, AT&Ts internettpakker for bedrifter etterlater konkurrentene i støvet."
Beste satellitt: HughesNet
"Blant satellittleverandører er HughesNet ansett som toppvalget."
Best for landlige områder: Viasat
"Viasats tilbud er mye billigere enn konkurrentene, noe som gir litt mer bufferrom innenfor budsjettet ditt."
Beste kundeservice: Astound (tidligere RCN)
"Ser ut til å forstå hvordan man opprettholder kundetilfredsheten, noe som er tydelig i 4- og 5-stjerners anmeldelser."
Beste sammenlagt: Comcast Xfinity
Av alle de store internettleverandørene fant vi ut at Comcast Xfinity tilbyr den mest avrundede pakken: hyperraske nedlastingshastigheter, fleksible pakke alternativer og et utbredt nettverk. Planene varierer fra $19,99 per måned til $299,95 per måned for det første året, avhengig av ditt område, og tilbyr nedlastingshastigheter fra 25 til 2000 Mbps. For små husholdninger tilbyr en standardpakke på 100 Mbps rikelig med data (med mindre noen vil laste ned en HD-film).
For kvalifiserte familier selger Xfinity også $9,95 månedlige planer med 50 Mbps datahastigheter; du vil ikke vinne noen banemedaljer med denne pakken, men den vil passe dine behov for lavenerginettlesing, og den er flott for et hjemmekontor.
Alle Xfinitys planer er utstyrt med Constant Guard, som inkluderer Norton Security Online, slik at du kan surfe trygt på internett. I tillegg tilbyr Xfinity en sjenerøs mengde frihet, når det gjelder databruk, med et datatak når du når 1.2 TB. Med mindre du bor i en husholdning full av profesjonelle spillere, tilbyr 1,2 TB rikelig med bufferrom, så det er usannsynlig at du kommer i nærheten av å overskride den grensen.
Comcast Xfinity tilbyr også flere pakketilbud for TV-en og telefonen din, slik at du kan samle alle medierelaterte behov under ett nettverk.
Beste budsjett: Frontier Communications
Frontier er et mindre kjent merke som har gjort sitt navn ved å begi seg ut i landlige områder der andre internettleverandører ikke har utforsket. Hvis du tilfeldigvis bor på en av de betjente lokasjonene, bør du se nærmere på en av disse pakkene.
Frontiers planer tilbyr virkelig ubegrenset databruk, mens noen andre internettleverandører lurt bruker myke datakapsler. Dette reduserer nedlastingshastigheten når du når en viss terskel, men Frontiers tjeneste er mye mer på forhånd.
Den tilbyr to typer internettabonnementer: bredbånd og fiberoptisk. FiberOptic internettpakker har en tendens til å være billigere og mer tilgjengelig. Alternativt tilbyr Frontiers bredbåndsnettverk ultraraske datahastigheter som enkelt matcher de som tilbys av toppkonkurrentene, men de kommer med en høyere prislapp og er begrenset til storbyområder. Likevel, hvis du bor i et område som tilbyr Frontiers tjenester, tilbyr nettverket et billigere alternativ til toppmerker som Comcast eller Verizon, uten å gå på akkord med hastighet og ytelse.
Frontiers grunnplan for deres FiberOptic-internetttjeneste koster rundt $50 per måned, og gir en beskjeden nedlastingshastighet på 50 Mbps. For de som trenger en mer omfattende datapakke, tilbyr Frontier imidlertid også en raskere hastighet på 500 Mbps for rundt $59,99 per måned, og en $79,99 plan med nedlastingshastigheter på opptil 940 Mbps.
Du kan også være interessert i vår guide til de beste ruterne for under $50.
Best verdi: Spectrum Internet
Spectrum Internett har sine begrensninger, men tot alt sett er det det rimeligste alternativet vi har sett så langt. Avhengig av plassering eller tilgjengelighet, kan du kanskje få opptil 200 Mbps for $49,99, opptil 400 Mbps for $69,99, eller 1 Gbps for $109,99. Selv med det tregere alternativet kan du surfe på internett på flere enheter, streame HD- og 4K-filmer uten bufring og nyte en spillopplevelse uten forsinkelser. I tillegg tilbyr Spectrums Wi-Fi ubegrenset tjeneste, så det er ingen straffegebyrer for å gå over en viss terskel.
Spectrums installasjonsprosess er også rask, enkel og krever bare en liten aktiveringsavgift. Du betaler for installasjonen, og en elektriker kommer personlig hjem til deg for å sette opp modemet, så det er absolutt verdt det. Det Spectrum-utstedte modemet er inkludert som en del av pakken, så det er ingen skjulte avgifter; utstyret er 100 prosent gratis. Spectrum opererer også på månedlig basis, så det er ingen kontrakter som låser deg til langsiktige forpliktelser.
Best for TV og Internett: Mediacom
For de som ikke kan velge mellom Netflix og god, gammeldags kabel-TV, tilbyr Mediacom rimelige pakkepakker, så du trenger ikke å ofre det. Grunnplanen kommer med 60 Mbps datahastigheter for $79,99 per måned det første året (pluss avgifter).
For større husholdninger tilbyr Mediacom pakker med høyere datahastigheter (opptil 1 000 Mbps), flere kabelkanaler og større datatak, som du kan tilpasse til dine spesifikke behov. Foretrekker du Netflix fremfor TV, eller vil du ofre Wi-Fi-hastighet til fordel for HBO? Kan du leve med en datakapasitet på 200 GB, eller trenger du en grense på 6 000 GB? Mediacom lar brukere kontrollere alle disse tre faktorene, slik at du kan lage din ideelle TV- og internettpakke.
Men Mediacoms tjeneste tilbyr en fristende avtale, er det imidlertid viktig å fremheve skuffende kundeserviceanmeldelser. Det er ikke noe mer frustrerende enn å måtte kaste bort dyrebar fritid på å høre på "ventende" musikk på telefonen og bli stokket mellom uhjelpsomme operatører.
Mediacom er absolutt ikke den eneste internettleverandøren med dårlige kundeserviceanmeldelser (selv om vi ikke vil nevne navn), men du bør ha dette i bakhodet hvis du bestemmer deg for å bytte. Mediacom tilbyr imidlertid også en 90-dagers pengene-tilbake-garanti, slik at du kan dra nytte av en risikofri prøveperiode, og selv avgjøre om leverandørens fordeler oppveier ulempene.
Best for gaming: Verizon Fios
La oss være ærlige: vi forventet alle at Verizon skulle finne veien til denne listen på en eller annen måte. For alle dine TV-, mobil- og internett-relaterte behov tilbyr Verizon en rask og pålitelig strømmetjeneste som passer dem. I spillfellesskapet anses Verizon Fios å ha en av de sterkeste trådløse forbindelsene som er tilgjengelige, selv om vi ikke forventer noe mindre fra et fiberbasert nettverk.
Fios tilbyr tre grunnleggende planer: Den laveste kommer med 300 Mbps for $24,99; standardpakken tilbyr 500 Mbps for $44,99; og premiumplanen, Fios Gigabit Connection, leverer hastigheter på opptil 940/880 Mbps for $64,99 per måned.
Med alle tre planene lover Verizon raske opplastingshastigheter, noe som er perfekt for live Twitch-streaming. Fios kan også skryte av å ha lav ventetid, noe som fører til en sømløs spillopplevelse. Den ene ulempen er Verizons begrensede dekning: Fios er bare tilgjengelig på østkysten, så de fleste av oss kan ikke nyte tjenestene. West Coasters kan sikkert nøye seg med andre tilbydere, men det er ikke helt det samme.
Best for Business: AT&T
Tilbyr maksimale nedlastingshastigheter på 1 000 Mbps, leder AT&Ts internettpakker til bedrifter mye av konkurransen. For store bedrifter tilbyr AT&Ts fiberinternettplaner alvorlige fordeler som balanserer premiumkostnadene. For det første tilbyr nettverket en gigabitforbindelse med symmetrisk hastighet, som er et uvurderlig tillegg for kontorer som er sterkt avhengige av videokonferansetjenester. Bare husk at denne valgfrie funksjonen kommer med en høy prislapp, så vi foreslår at du tenker på kontorets spesielle behov før du signerer sjekken.
Beste satellitt: HughesNet
For husholdninger som ikke har tilgang til kabelbaserte internettleverandører, har satellitt internett en tendens til å være standard alternativet. Blant satellittleverandører blir HughesNet sett på som toppvalget. I det minste tilbyr den noen av de raskeste nedlastingshastighetene for satellittinternett på 25 Mbps. Grunnplanen starter på $59,99 og tilbyr en båndbredde på 10 GB per måned, som er en rimelig godtgjørelse for en liten husholdning.
Det er ingen straff for brudd på båndbreddeterskelen, men nedlastingshastigheten vil reduseres betydelig. Det er i din interesse å holde deg under hetten med mindre du har tålmodigheten til en Zen-mester. I det minste sporer HughesNet internettbruken din gjennom hele måneden og lar deg kjøpe ekstra dataplass hvis du begynner å gå tom. Alternativt kan du også bruke premiumplanen med 50 GB båndbredde, som er en av de høyeste tilgjengelige kapasitetene i bransjen.
HughesNet er uten tvil den beste satellittleverandøren i USA, men det er også den dyreste. I tillegg til den månedlige serviceavgiften, finner selskapet små måter å markere prisen på. Det er $99 aktiveringsavgift, pluss kostnadene for utstyr, som er $15 per måned å lease. Eller du kan velge å kjøpe utstyret direkte. HughesNet har også en av de høyeste termineringsgebyrene, som i hovedsak låser deg inn i den toårige kontrakten.
Best for landlige områder: Viasat
Viasat er et annet satellittbasert internettnettverk som primært betjener landlige områder. I likhet med HughesNet, som er selskapets største konkurrent, tilbyr Viasat imponerende nedlastingshastigheter, som når opp til 50 Mbps på enkelte steder, selv om gjennomsnittshastigheten svinger mellom 12 og 25 Mbps. For de fleste internettbrukere er dette en perfekt hastighet, siden den lar deg nyte forsinkelsesfri videostreaming, online spill og nettsurfing. Ved å sammenligne ytelse og hastighet matcher Viasat kvaliteten knyttet til DSL-internettleverandører, som generelt sett opererer under sterkere nettverk.
Viasats planer tilbyr varierende datatildelinger, fra 40 til 150 GB per måned. Det krever ikke et gebyr for å overskride forhåndsbet alte grense, men internetthastigheten vil reduseres drastisk. Det er en frustrerende ulempe, men det gir også et sterkt insentiv til å rasjonere internettbruken din klokt (eller bare betale for et høyere datatak). Tot alt sett er Viasats tilbud mye billigere enn konkurrentene, noe som gir deg litt mer bufferplass innenfor budsjettet ditt.
Husk også å sjekke ut valgene våre for de beste kabelmodemene.
Beste kundeservice: Astound Broadband (tidligere RCN)
Kundetilfredshet ser ut til å være en hit eller savner blant de beste internettleverandørene. Nasjon alt anerkjente merkevarer, som Comcast eller AT&T, kan ikke gi individuell oppmerksomhet til kundene sine bare fordi de har spredt seg så tynne. Ideelt sett vil du velge et nettverk som gir konsekvent pålitelig service, og eliminerer behovet for ytterligere teknisk støtte, men det finnes ikke noe som heter et idiotsikkert system.
Astound (tidligere RCN) ser ut til å forstå viktigheten av å opprettholde kundetilfredsheten. Tjenestene er bare tilgjengelige i bestemte byer, som Boston, New York City, Philadelphia, Chicago og Washington, D. C., men med en mindre rekkevidde kan selskapet tilby mer individualisert oppmerksomhet.
I tillegg gir Astounds nettverk solide trådløse tilkoblinger og høye hastigheter. Grunnplanen starter på 250 Mbps for $25,99 til $34,99 per måned, og tilbyr en budsjettvennlig tjeneste for unge fagfolk, studenter eller lavinntektshusholdninger. For en mer omfattende pakke har Astound også et 940 Mbps- alternativ, som koster $49.99 til $54,99 per måned. Hver plan fungerer på månedlig basis og leveres med en 30-dagers pengene-tilbake-garanti. I tillegg tilbyr Astound gratis, profesjonell installasjon, noe som fremmer forpliktelsen til å holde kundene fornøyde.
Prosessen vår
Forfatterne våre brukte 30 timer på å undersøke de mest populære internettleverandørene på markedet. Før de kom med de endelige anbefalingene sine vurderte de 15 forskjellige internettleverandører tot alt sett, kontrollerte alternativer fra 15 forskjellige merker og produsenter, les over 150 brukeranmeldelser (både positive og negative), og testet 1 av internettleverandørene selv. All denne forskningen utgjør anbefalinger du kan stole på.
