Hvis du ikke kan koble til Hulu-tjenesten eller dens app, eller du lurer på hvorfor Hulu ikke fungerer, kan den være nede. Heldigvis er det noen viktige måter å finne ut om Hulu-problemene bare er dine eller om tjenesten ikke er tilgjengelig for alle.
Hvordan se om Hulu er nede
Hvis du tror at Hulu er nede for alle og ikke bare deg, kan du prøve disse enkle trinnene for å sjekke om du har rett.
-
Sjekk Hulu Support Twitter-kontoen for oppdatert informasjon.
Dette bør alltid være ditt første anløp, da den offisielle Twitter-kontoen alltid skal ha den mest relevante informasjonen.
-
Søk på Twitter etter Huludown. Hvis siden er nede for alle, har nok noen allerede twitret om det. Se etter tweets, men vær oppmerksom på tweet-tidsstemplene for å sikre at de ikke diskuterer et tidligere tidspunkt at Hulu ikke fungerte.
Får du ikke tilgang til Hulu? Prøv andre store nettsteder som Google eller YouTube. Hvis du heller ikke kan se dem, er problemet nesten helt sikkert hos deg eller hos Internett-leverandøren din.
-
Bruk et tredjeparts "statussjekker"-nettsted. Populære alternativer inkluderer Down For Everyone or Just Me, Downdetector, Er det nede akkurat nå? og Outage. Report. Alle vil fortelle deg om Hulu jobber for alle andre.
Hva du skal gjøre når du ikke kan koble til Hulu
Hvis ingen andre rapporterer et problem med Hulu, er problemet sannsynligvis noe på din side.
Det er et par ting du kan prøve hvis Hulu ser ut til å fungere bra for alle andre, men ikke deg.
- Hvis du ikke får tilgang til Hulu fra nettleseren din, prøv å bruke Hulu-appen på smarttelefonen eller strømmeenheten. Hvis Hulu-appen ser ut til å være nede, prøv å bruke nettleseren på smarttelefonen eller nettbrettet i stedet.
-
Lukk alle nettleservinduene dine, vent 30 sekunder, åpne ett vindu, og prøv deretter å få tilgang til Hulu-siden igjen. Gjør det samme med Hulu-appen hvis du bruker et nettbrett eller en smarttelefon. Sørg for at du lukker appen på riktig måte. Finn ut hvordan du lukker Android-apper og hvordan du avslutter apper på iPhone hele metoden i stedet for bare å lukke dem.
Hvis appen eller nettleservinduet ser ut til å sitte fast og ikke lukkes helt, prøv å starte enheten på nytt i stedet.
- Tøm nettleserens buffer.
- Tøm nettleserens informasjonskapsler.
- Sjekk datamaskinen for skadelig programvare.
-
Start datamaskinen på nytt.
Alternativt kan du starte smarttelefonen eller strømmeenheten på nytt, som en Roku, avhengig av hva du bruker for å få tilgang til Hulu.
bunnlinjen
Hvis ingenting har fikset Hulu for deg, kan det hende du har et problem med internettforbindelsen din. Et slikt problem kan være når du har for mange enheter som bruker opp nettverksbåndbredden og til slutt bremser internett slik at du ikke kan bruke det, men det kan være mer komplisert enn som så. Kontakt Internett-leverandøren din for å få mer hjelp.
Hulu-feilmeldinger
Hulu kan vise standard HTTP-statuskodefeil som 500 Internal Server Error, 403 Forbidden og 404 Not Found, men Hulu tilbyr også dusinvis av sine egne feilkoder. Her er noen av de vanligste du kan se.
- Hulu-feilkode 3 og 5: Disse har en tendens til å bety at det er en slags internettproblem og at et program ikke kan spilles. Prøv å starte enheten på nytt eller starte ruteren på nytt.
- Hulu Feilkode 500: Det er et problem med servertilkoblingen. Prøv å oppdatere siden for å fikse det.
- Hulu Feilkode 400: Kontoinformasjonen din er ikke tilgjengelig. Prøv å starte på nytt eller fjerne og legge til enheten på kontoen din på nytt.
- Hulu Feilkode 16: En ugyldig regionskode som vanligvis betyr at du prøver å få tilgang til Hulu bak en VPN eller proxy. Slå av VPN for å fikse dette.
Hvis problemet fortsatt ikke er løst, prøv å vente. Når Hulu er etterspurt, kan det gi opp disse feilmeldingene når problemet er på appen eller nettstedets ende, ikke din.