What to Know
- Settings > Skjermtid > Innholds- og personvernrestriksjoner > iTunes & App Store-kjøp > In-app Purchases > Ikke tillat.
- For å gjenopprette muligheten, slå av Innholds- og personvernrestriksjoner.
- For å se kjøp i apper, App Store > trykk på bildet ditt > trykk på navnet ditt > skriv inn passord > Kjøpslogg.
Denne artikkelen forklarer hvordan du slår av kjøp i apper på iPhone. Instruksjoner gjelder for enheter som kjører iOS 12 og nyere.
Dette du trenger å vite om kjøp i apper på iPhone
Mange iPhone-apper lar deg kjøpe ekstra funksjoner, funksjonalitet, innhold, utvidelser eller ressurser i spillet, eller karakteroppgraderinger. De lar deg gjøre dette fra appen, i stedet for å gå til en egen butikk, ved å bruke kjøp i appen.
Å ha muligheten til kjøp i apper kan være nyttig og morsomt (og det er en viktig måte for apputviklere å tjene penger på å fortsette å lage gode apper), men nyttig og morsom vil ikke være de første ordene som kommer tenke på hvis du kjøper ting uten å være klar over det. Hvis du kjøper uten å mene det, kan du få en stor regning fra Apple.
Dette er en spesiell bekymring hvis du har et barn som bruker iOS-enheten din og de samler opp store kjøpskostnader i appen uten å spørre deg.
Heldigvis kan du slå av kjøp i apper i alle appene dine for å forhindre at dette skjer.
Slik slår du av kjøp i apper på iPhone
For å slå av kjøp i apper på iPhone og andre iOS-enheter, følg disse trinnene:
- Åpne Innstillinger-appen fra startskjermen.
-
Trykk Skjermtid > Innholds- og personvernrestriksjoner. Deretter flytter du innholds- og personvernrestriksjoner glidebryteren til on/green.
Image -
Angi et passord for restriksjoner, som er en 4-sifret kode som låser disse innstillingene. Velg et passord du vil huske, men ikke del det med folk du ikke vil skal kjøpe. Hvis de kjenner passordet ditt, kan de aktivere kjøp i appen på nytt. Skriv inn passordet to ganger for å angi det.
Hvis du slår av kjøp i apper fordi et barn bruker iPhone, må du kontrollere at passordet ikke er det samme som det du bruker til å låse opp enheten.
-
Trykk iTunes og App Store-kjøp > In-app Purchases > Ikke tillat.
Image -
Hvis du ombestemmer deg og senere vil gjenopprette muligheten til å foreta kjøp i apper, kan du gå tilbake til denne skjermen og slå av innholds- og personvernrestriksjoner bryteren.
Så lenge denne innstillingen er aktivert, er det umulig å foreta kjøp i apper på denne iPhone.
Å sette opp en iPhone som skal brukes av barna dine handler om mer enn bare å slå av kjøp i apper. Lær alt om det i Slik konfigurerer du en iPhone eller iPod Touch for barn.
Hvordan finne kjøp i appen på iPhone
Hvis du har noen belastninger du ikke gjenkjenner på Apple ID-kontoen din, eller i en e-post fra Apple, kan du finne ut om de er fra kjøp i apper. Bare følg disse trinnene:
- Åpne App Store-appen og trykk på bildet eller ikonet ditt øverst i høyre hjørne.
- Trykk på [navnet ditt] øverst på skjermen. Skriv inn passordet ditt, eller autentiser med Touch ID eller Face ID, hvis du blir bedt om det.
- Trykk Kjøpslogg.
-
Bla gjennom listen over kjøp. Kjøp i app er merket In-App Purchase. Trykk på et kjøp for å få mer informasjon.
Hvordan finne kjøp i apper med iTunes
Hvis du foretrekker å se kontoen din ved hjelp av iTunes Store, kan du finne kjøp i apper ved å bruke disse trinnene:
Disse trinnene gjelder også for Apple Music-appen som erstattet iTunes på macOS (Catalina) 10.15 og nyere.
-
Under Account-menyen, klikk View My Account og skriv inn passordet for Apple-ID-en din.
Image -
I Kjøpslogg-delen klikker du Se alle.
Image - Gjennomgå de siste kjøpene for de som ser mistenkelige eller ukjente ut.
Hvordan be om refusjon for kjøp i apper fra Apple
Tidligere var suksessen eller fiaskoen din med å konkurrere med kjøp i apper en toss-up. Det er ingen måte for Apple å vite at kjøpene ble gjort ved et uhell av en 6-åring i stedet for en 36-åring som nå ønsker å slippe å betale regningen.
Men Apple har gjort prosessen enklere. For å be om refusjon, følg instruksjonene på denne Apple-nettsiden. Du må ha bestillingsnummeret ditt (som du finner ved å bruke instruksjonene i de forrige avsnittene).
Det er ingen garanti for at du vil få tilbakebet alt hvert kjøp – for eksempel hvis Apple ser at du har en vane med å kjøpe og deretter be om pengene tilbake, er det mindre sannsynlig at de vil gi dem til deg – men det skader aldri å prøve.
Apple pleide å tilby et alternativ for å kontrollere barnas utgifter til kjøp i apper og på iTunes og App Stores. Apple avviklet iTunes Allowance-funksjonen i 2016. For å kontrollere barnas utgifter, bruk Family Sharing, som lar deg godkjenne barnas kjøp før de går gjennom.
