Utskriftskøfeil kan oppstå i Windows 10, uavhengig av programmet du skriver ut fra, og kan vises på mange måter:
- Utskriftsspolen stopper stadig
- Utskriftstjenesten slutter å kjøre
- Utskriftsjobber blir hengt opp i utskriftskøen
- Slettede utskriftsjobber forsvinner ikke
- Skriveren fungerer ikke i det hele tatt
Disse problemene dukker vanligvis opp like etter at du prøver å sende utskriftsjobben til skriveren og deretter oppdager at skriveren ikke svarer. Å finne ut skriverspoolerfeil er en mindre delmengde av skriverfeilsøking.
Disse utskriftskø-feilene kan oppstå på Windows 10, 8, 7 og Vista. Løsningene nedenfor bør fungere for alle disse versjonene av Windows. Vi har separate instruksjoner for Windows 11.
Årsak til utskriftskø-feil i Windows 10
Flere problemer kan forårsake utskriftskøfeil, inkludert utskriftskøinnstillinger, én mislykket utskriftsjobb, andre ikke-fungerende skrivere og skriverdriverproblemer.
Det er god praksis å begynne med de mer enkle, mer vanlige årsakene og jobbe deg mot de mest kompliserte for å isolere årsaken.
Hvordan fikser du utskriftskøfeil i Windows 10, 8, 7 og Vista
Det er best å starte med den automatiske skriverfeilsøkeren og deretter systematisk jobbe gjennom utskriftsprosessen på datamaskinen for å isolere og fikse årsaken til utskriftskøfeil
-
Kjør feilsøkingsprogrammet for skriveren. Du finner dette hvis du søker etter feilsøkingsinnstillinger og velger Ytterligere feilsøking. Den vil lede deg gjennom en veiviser som potensielt kan isolere og fikse utskriftskøfeilen.
Image - Hvis du ser en faktisk feilkode fra utskriftskøen, sørg for å slå opp hva den spesifikke feilkoden betyr. Feilkoden kan forklare hva problemet er og lar deg gå til det aktuelle trinnet nedenfor for å fikse det.
-
Stopp og omstart av utskriftskøen løser vanligvis mange utskriftsproblemer eller utskriftsjobber som sitter fast i utskriftskøen. Prøv dette før du går videre til noen av de mer kompliserte trinnene nedenfor. Du kan bruke Net-kommandoen ved ledeteksten for å stoppe og starte drivere. For å gjøre dette, naviger i ledeteksten til C:\Windows\System32 og bruk kommandoene net stop spooler etterfulgt av net start spooler
Image -
Sett Print Spooler-tjenesten til Automatic. Print Spooler-tjenesten er en Remote Procedure Call-tjeneste (RPC), som du kan finne ved å kjøre tjenester.msc Du vil se "Print Spooler"-tjenesten i prosesslisten. Sørg for å sette den til Automatic i stedet for Manuell.
Image -
Tøm skriverkøen. Hvis problemet som får utskriftskøen til å mislykkes er en fast utskriftsjobb, må du kanskje avbryte den og tømme skriverkøen. Du kan stoppe utskriftskøtjenesten ved å bruke net-kommandoen før du sletter køen. Du kan også manuelt slette utskriftskøfiler i C:\Windows\System32\spool\PRINTERS eller C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (avhengig av operativsystemet ditt).
Image -
Fjern alle skrivere og installer bare de du bruker. Å ha et rot med gamle skrivere installert på datamaskinen kan noen ganger føre til utskriftskøkonflikter og andre problemer. Det gjør det også forvirrende å vite hvilken skriver som er riktig å velge. Du kan gjøre dette i Windows-innstillingene ved å velge Devices > Skrivere og skannere
Image -
Oppdater eller installer skriverdrivere på nytt. Mange ganger er problemer med utskriftskø forårsaket av manglende eller korrupte driverfiler. Prøv først å oppdatere eksisterende skriverdrivere. Hvis det ikke fungerer, last ned de nyeste skriverdriverne fra produsentens nettsted og installer de nyeste driverne.
Hvis du bruker en eldre skriver (og eldre skriverdrivere), kan det hende at disse driverne ikke er kompatible med Windows 10. I dette tilfellet må du kjøre driverne med Windows-kompatibilitetsmodus.
Image -
Tilbakestill utskriftskø-registernøkler. Registeret inneholder viktig informasjon for å få utskriftskøen til å koble til skriveren på riktig måte. Ved å slette gammel informasjon der, kan den tilbakestille spooleren og fikse eventuelle problemer. For å gjøre dette må du først sikkerhetskopiere det eksisterende registret, og deretter åpne registret og slette alle mappene i følgende registerkatalog bortsett fra winprint-oppføringen. Bruk //HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Environments/Windows NT x86/Print Processors/ for 32 bit Windows eller //HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM/CurrentControlSet/Control/Control Miljøer/Windows NT x64/Utskriftsprosessorer/ for 64 bit Windows.
- Hvis du fortsatt har problemer med utskriftskø-feil, kan du prøve å installere de nyeste Windows-oppdateringene og utføre en skanning med antivirusprogramvaren for å fjerne skadelig programvare eller virusinfeksjoner som kan forårsake problemer med utskriftskøen.
FAQ
Hvordan får jeg en skriverspooler-feil fra telefonen min?
Android-telefoner har en utskriftsfunksjon, men du kan se en skriverkøfeil når systemprosessen mislykkes. For å fikse det, tilbakestill og tøm Android OS Print Spooler-bufferen. Gå til Settings > Apps > Vis systemapper > Print Spooler>Tøm buffer og data
Hvordan fikser du skriverkøfeil 1068?
For å løse denne spesifikke feilen, må du løse avhengigheten for spooler-tjenesten. Åpne en forhøyet ledetekst (kjør ledeteksten som administrator) og skriv inn denne kommandoen: SC CONFIG SPOOLER DEPEND=RPCSS Når du går ut av kommandoprompt-vinduet, skal spooleren starte ordentlig.
