Til tross for all den ekstra bekvemmeligheten smarttelefoner kan gi, kan 4G- og 5G-tilkoblingene deres av og til slutte å fungere og få deg til å lure på: "Hvorfor fungerer ikke mobildataene mine?"
Årsaker til at mobildata ikke fungerer
En feil med ingen datatilkobling kan være et resultat av en grunnleggende programvarefeil, skadet maskinvare eller til og med et systemomfattende avbrudd som gjør hele mobilnettverket utilgjengelig. Nedenfor er noen av de utprøvde løsningene for å få mobiltelefonens mobildata til å fungere igjen på iPhone og Android.
Hvordan fikser du ingen datatilkoblingsfeil
Disse feilsøkingsløsningene for å få mobildataforbindelsene til å fungere igjen har vist seg å fungere på de fleste iPhone- og Android-smarttelefonmodeller og kan også fungere på håndsett laget av andre mobilprodusenter.
- Start smarttelefonen på nytt. Dette er en enkel løsning, men en som ofte kan fikse en rekke tekniske feil og feil.
-
Slå av mobilenheten din. Annerledes enn en omstart eller bare å slå av telefonens skjerm før du legger den i lommen. En full avslutning av iPhone- eller Android-smarttelefonen din er verdt et forsøk hvis omstarten ikke fungerer, da det tvinger en ny tilkobling til mobilnettverket ditt.
-
Slå av flymodus. Enten du har vært i en kino eller på et fly, ikke glem å slå av mobilenhetens flymodus etterpå. Hvis du ikke har noen datatilkobling, kan denne funksjonen fortsatt være slått på.
Hvis flymodus allerede er slått av, kan du prøve å slå den på, og deretter slå den av igjen. En syklus inn og ut av denne modusen har vært kjent for å fikse mobilforbindelser for noen mennesker.
-
Deaktiver Wi-Fi. Dette burde ikke skje, men noen ganger gjør det det, spesielt på eldre iPhone-modeller. Wi-Fi internett har vært kjent for å forstyrre mobilnettverkstilkobling, så hvis du slår det av, kan det hjelpe deg med å få tilbake mobildataene dine.
En stor grunn til at dette fungerer i noen situasjoner er fordi du ikke får en sterk nok Wi-Fi-tilkobling, men du er fortsatt tilkoblet. Så du kan være i hagen din eller nesten utenfor rekkevidde fra ruteren, men ikke langt nok til å slippe tilkoblingen og starte med mobiltilkoblingen. I dette mellomområdet kan du ikke komme deg på nett via Wi-Fi eller mobil.
Ikke glem å slå på Wi-Fi igjen etter at du er ferdig. Du vil ikke nå den månedlige datagrensen.
-
Deaktiver Bluetooth. I likhet med Wi-Fi-problemet har det også vært kjent å ha Bluetooth aktivert for å påvirke mobiltilkoblinger på Android- og iPhone-smarttelefoner.
Hvis Bluetooth fortsetter å forårsake konflikter med telefonens mobildatatilkobling, kan det være lurt å prøve å deaktivere den permanent og koble Bluetooth-enhetene til nettbrettet eller den bærbare datamaskinen i stedet.
- Sjekk nettverksleverandøren din. Hvis du får feilmeldingen "mobilnettverk ikke tilgjengelig", kan årsaken til problemet faktisk være et nettverksbrudd. Den enkleste måten å sjekke om dette er tilfellet er å ta en titt på leverandørens offisielle Twitter-konto. Mange bedrifter bruker dette sosiale nettverket for å holde brukere informert om nettverksstatus og oppdateringer.
-
Slå på mobildataene dine. Noe annet å sjekke er at du faktisk har mobildata slått på. Det er en innstilling i telefonen din som må aktiveres, akkurat som hvordan Wi-Fi og Bluetooth må være aktivert for å bruke disse tilkoblingstypene.
-
Installer den siste systemoppdateringen. Oppdatering til den nyeste versjonen av iOS eller Android OS kan ofte fikse mange feil knyttet til at mobildataene dine ikke fungerer. Noen operatører krever til og med de nyeste operativsystemversjonene for å fungere ordentlig.
Sjekk alltid for å sikre at mobiloperatørens Twitter-kontoer du følger enten bekreftes med et blått merke ved siden av navnet eller er koblet til selskapets offisielle nettsted. Del aldri kontoen din eller faktureringsinformasjon i offentlige tweets.
- Sjekk SIM-kortet ditt. Hvis du har vært på reise i utlandet, kan det hende du har glemt å sette SIM-kortet tilbake i din personlige smarttelefon. Hvis du ikke kunne aktivere mobildatanettverket på en ny telefon, kan dette være årsaken. Det kan også være lurt å se om SIM-kortet er skadet. Små riper er vanligvis greit, men hvis den har brennmerker, må den kanskje skiftes.
-
Lås opp telefonen din. Hvis telefonen er låst til den opprinnelige operatøren, fungerer det kanskje ikke med et SIM-kort fra et annet selskap. I dette tilfellet må du låse den opp for å få den til å bruke mobildata riktig.
- Tilbakestill nettverksinnstillingene dine. Tilbakestilling av nettverksinnstillingene vil fjerne alle lagrede nettverksdata og lar deg begynne på nytt med en ny tilkobling.
- Utfør en fabrikktilbakestilling. Å gjøre en fabrikktilbakestilling på iPhone eller Android bør være det siste du prøver siden det har potensial til å slette noen av dataene dine. Å gjøre det kan imidlertid løse mange problemer, så det er absolutt verdt å prøve før du kjøper et nytt håndsett.
