Det meste av tiden går oppgraderinger av Mac-operativsystem problemfritt, men noen ganger dukker det opp irriterende problemer som må fikses. Du kan støte på noen macOS Catalina-problemer enten før eller etter oppgradering til denne versjonen av Apple-operativsystemet. Noen mulige problemer inkluderer:
- Nedlastings- og installasjonsproblemer med macOS Catalina.
- Mulighet til å logge på datamaskinen etter installasjon av Catalina.
- Problemer med eksterne enheter.
- Problemer med å kjøre apper.
- Problemer med å bruke tastatur eller mus.
Disse problemene har en rekke årsaker og løsninger. Prøv disse rettelsene for å få datamaskinen i gang med macOS Catalina.
For å installere macOS Catalina (10.15), må en Mac ha Mac OS X Mavericks (10.9) eller nyere.
Hvordan fikse macOS Catalina-problemer under nedlasting og installasjon
Hvis du prøver å oppgradere til macOS Catalina og ikke får installasjonsprogrammet til å laste ned - eller det vil ikke kjøre hvis du kan laste det ned - her er noen rettelser du kan prøve.
-
Sjekk for å se om Mac-en er kompatibel. Hvis du får en feilmelding når du laster ned macOS Catalina-installasjonsprogrammet fra Mac App Store, er en mulig forklaring at datamaskinen enten er for gammel eller mangler den nødvendige maskinvaren for å kjøre operativsystemet. Hvis du ikke har en kompatibel Mac, vil du ikke kunne foreta oppdateringen.
- Sjekk Apple Update-serverstatusen. MacOS Software Update-serveren kan være nede eller overfylt, selv om dette problemet vanligvis oppstår noen dager etter en ny utgivelse eller oppdatering. Hvis statusen viser serverproblemer, prøv nedlastingen senere.
- Sjekk ledig plass på harddisken. Avhengig av versjonen av OS X eller macOS du bruker for øyeblikket, er det forskjellige plasskrav for installasjonsprogrammet: 12,5 GB for OS X El Capitan (10.11) og høyere, eller 18,5 GB for OS X Yosemite (10.10) eller OS X Mavericks (10.9). Hvis du ikke har nok plass til installasjonsfilen, må du frigjøre plass på harddisken for å få plass.
-
Kjør macOS Catalina Installer-appen manuelt. Vanligvis starter installasjonen automatisk når du laster ned filen. Hvis den ikke gjør det, kan du starte den manuelt ved å åpne appen din Mac lastet ned. Det logiske stedet å se etter installasjonsprogrammet er i nedlastingsmappen, men hvis den ikke er der, se i Programmer-mappen. Slett installasjonsprogrammet hvis det ikke vil kjøre og last det ned på nytt.
- Start datamaskinen på nytt. Hvis datamaskinen henger under det første oppsettet, tving den til å starte på nytt. Trykk og hold Power-knappen i noen sekunder til Mac-en slår seg av, og trykk deretter på den igjen for å starte på nytt.
- Bruk Diskverktøy for å feilsøke harddisken. For å sikre at harddisken er OK, start Mac-en i gjenopprettingsmodus ved å holde Command+R mens den starter opp. Fra denne sikre modusen kan du kjøre diagnostikk, reparere harddisken og installere macOS på nytt om nødvendig.
Hvordan fikser du macOS Catalina-påloggingsproblemer
Når du har installert macOS Catalina, kan du få problemer med å logge på. Her er noen rettelser du kan prøve hvis du ikke kan logge på, eller datamaskinen logger deg ut av kontoen din mens du bruker den.
-
Slå av Mac-en og slå den på igjen. Å gi en datamaskin en ny start er løsningen på flere problemer; det er derfor den starter på nytt umiddelbart etter installasjon av en ny versjon av operativsystemet.
- Opprett en ny administratorkonto. En mulighet er at installasjonen har ødelagt din primære administratorkonto. Å opprette en ny som en løsning kan løse problemet.
-
Tilbakestill administratorkontoen din ved å bruke en Terminal-forespørsel. For å beholde administratorkontoen din intakt, men likevel fikse problemet, fjern filen som forårsaket problemet. Start datamaskinen på nytt mens du holder Command+S og skriv inn følgende to kommandoer i terminalvinduet, trykk Enter på slutten av hver linje.
- /sbin/mount -uw /
- rm /var/db/.applesetupdone
Avslutt terminal og logg på kontoen din.
Hvordan fikser du problemer med macOS Catalina med eksterne enheter
I noen tilfeller kan du ha problemer med å bruke musen, tastaturet eller funksjoner som Bluetooth etter at du har oppdatert macOS. Du kan fikse mange av disse problemene ved å fjerne preferansefiler k alt plists.
Bibliotek-mappen som inneholder Preferences-mappen med plistene kan være skjult på Mac-en. Hvis det er det, velg Go i Finder-menylinjen og Go to Folder. Skriv ~/Library og velg Go.
- Start Mac-en på nytt. Dette grunnleggende trinnet tar seg av mange problemer, spesielt relatert til tastaturet. Hvis Mac-en er en bærbar datamaskin, start Mac-en på nytt. Når den kommer til Finder, lukker du MacBook. Vent noen sekunder og åpne den igjen.
-
Slett muselisten. Hvis musen din ikke fungerer som den skal, gå til Library > Preferences-mappen og slett disse to plist-filene som er relatert til musen før du starter datamaskinen på nytt:
- com.apple. AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
-
Fjern Bluetooth-plisten. Dette kan korrigere en flekkete Bluetooth-tilkobling. Gå til Library > Preferences og fjern følgende fil før du starter på nytt:
com.apple. Bluetooth.plist
-
Fjern Finder-listen. Hvis Finder krasjer etter at du har installert macOS Catalina, fjerner du plisten fra Innstillinger-mappen før du starter på nytt:
com.apple.finder.plist.
Hvordan fikser macOS Catalina-problemer med applikasjoner
Etter at du har fått Catalina i gang, kan det hende du har problemer med applikasjonene du installerte. Noen fungerer kanskje ikke i det hele tatt, og andre løper kanskje ikke så bra som de gjorde før. Her er noen rettelser du kan prøve for å få ting til å fungere igjen.
- Se etter oppdateringer. Når Apple endrer macOS-versjoner, gjør apputviklere noen ganger sine egne oppdateringer for å holde dem i gang. Åpne App Store for å se om en ny versjon av problemappen er tilgjengelig. I så fall, last den ned.
-
Sjekk for kompatibilitet. Etter at du har oppgradert til Catalina, fungerer ikke noen eldre apper lenger. Problemet er at Catalina ikke lenger støtter 32-biters apper til fordel for 64-biters.
Ingen løsning er tilgjengelig for dette problemet med mindre utviklerne oppgraderer appene sine til å fungere i Catalina. Hvis du mister muligheten til å bruke en app du er avhengig av, er de eneste løsningene å finne en passende alternativ app eller nedgradere til en tidligere versjon av macOS.
-
Slett applisten. Med apper som Mail som er en del av operativsystemet og med noen tredjepartsapper, kan du se at vanlige funksjoner enten ikke fungerer eller ikke eksisterer. Det kan hende at appen ikke en gang åpnes. Gå til Library > Preferences og slett plist-filen som samsvarer med appen. Se etter plisten i dette formatet:
com.developer_name.app_name.plist
- Feilsøk e-postproblemer. Etter en oppgradering kan det hende du har noen Mail-filer som ikke ble overført på riktig måte eller støter på en rekke andre rariteter med Mail. Apple Mail inkluderer feilsøkingsverktøy du kan bruke for å få innboksen til å fungere igjen.
