Windows Update-feilkoden 0x80073712 kan vises på en av flere måter i Windows 10:
- Noen oppdateringsfiler mangler eller har problemer. Vi prøver å laste ned oppdateringen igjen senere. Feilkode: (0x80073712)
- Noen oppdateringer ble ikke installert; Feil funnet: Kode 80073712 Windows Update oppdaget en ukjent feil.
- Kode 80073712: Windows Update fikk et problem.
Denne Windows-oppdateringsfeilen vises etter en Windows 10-oppdatering eller et forsøk på å installere Windows 10-operativsystemet.
Instruksjonene i denne artikkelen gjelder for Windows 10.
bunnlinjen
En Windows Update-feil 0x80073712 eller 80073712 betyr at en fil som trengs av Windows Update eller Windows Setup enten er skadet eller mangler, noe som tvinger oppdateringen eller installasjonen til å mislykkes.
Hvordan fikser du Windows Update-feilkode 0x80073712
Windows sine innebygde verktøy og tjenester er de mest effektive ressursene for feilsøking og løsning av dette problemet.
- Skann datamaskinen for skadelig programvare. Virus eller andre skadelige problemer er ofte kildene til pågående Windows Update-feil. Skann datamaskinen for virus og annen skadelig programvare, og prøv deretter oppdateringen eller installeringen på nytt.
- Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Update. Microsoft tilbyr dette gratisverktøyet som kan løse et problem som forårsaker feilkoden 0x80073712 under nedlasting og installasjon av Windows-oppdateringer. Når feilsøkingsprogrammet avsluttes, start datamaskinen på nytt og se etter oppdateringer. For å starte den, velg Start > Settings > Oppdatering og sikkerhet > Feilsøking , velg Windows Update under Kom i gang, velg deretter Kjør feilsøkingsprogrammet
- Kjør den innebygde Windows-feilsøkeren. Windows 10 inkluderer flere automatiske feilsøkere, som er tilgjengelige i Update & Security-delen av Windows-innstillinger. Ett av disse alternativene adresserer spesifikt Windows Updates-feil.
-
Kjør skanningen av systemfilkontrollen. Dette Windows-verktøyet skanner alle beskyttede systemfiler. Hvis den finner noen korrupte eller feil versjoner, erstatter den filene med de riktige Microsoft-versjonene. Når skanningen er fullført, legg merke til om den har funnet og løst noen problemer. Hvis den gjorde det, start datamaskinen på nytt og se etter oppdateringer på nytt.
- Utfør en DISM-skanning. Deployment Image Servicing and Management er et kommandolinjeverktøy som finner og reparerer filer eller systembildekorrupsjon. Etter å ha kjørt verktøyet, start datamaskinen på nytt og prøv å oppdatere den en gang til.
- Fjern den ventende.xml-filen. En pending.xml-fil som sitter fast kan være skylden for Windows Update-feilkoden 0x80073712. Start datamaskinen i sikker modus, fjern filen pending.xml, og start deretter på nytt til normal modus før du prøver å oppdatere systemet igjen.
- Start Windows Update-tjenester på nytt. Finn Windows Update-tjenesten i tjenestene som kjører på datamaskinen din, og sett oppstartstypen til Automatic. Start datamaskinen på nytt, og se etter og installer eventuelle tilgjengelige Windows-oppdateringer.
-
Gjenopprett, oppdater eller tilbakestill PC-en. Denne handlingen bør bare utføres som en siste utvei hvis ingen av de andre feilsøkingsmetodene retter feilkoden 0x80073712. Verktøyet bevarer personlige filer, men fjerner installert programvare og installerer deretter Windows på nytt.
