Noen ganger er streaming av Netflix på den bærbare eller stasjonære datamaskinen det beste alternativet. Men det kan føre til problemer, som Netflix-feilkoden M-7353. Heldigvis er dette en feil som er enkel å fikse, og du finner feilsøkingstrinnene nedenfor for å få deg tilbake til å strømme favorittprogrammene dine på kort tid.
bunnlinjen
Når du støter på M-7353-feilen mens du bruker Netflix på datamaskinen, betyr det vanligvis at det er en utvidelse i nettleseren din som hindrer Netflix i å spille. Du vil vanligvis ikke se denne feilen når du bruker Netflix på en smart-TV eller strømmeenhet, siden den er relatert til nettleserutvidelser.
Hva er Netflix-feilkoden M7353-5101?
Noen ganger vil Netflix-feilkoden M-7353 presentere seg som M7353-5101. Det er den samme feilen forårsaket av det samme problemet, en utvidelse i nettleseren din som forstyrrer Netflix-streaming. Du bruker de samme feilsøkingstrinnene for begge feilene, og begge skal være enkle å fjerne.
Hvordan fikser jeg Netflix-feil M7353
Netflix feilkoder M-7353 eller M7353-5101 er enkle feil å fikse, og siden de bare oppstår når du strømmer Netflix-innhold i en nettleser, kan du potensielt bytte til strømming fra en tilkoblet smart-TV hvis alt annet mislykkes eller strømmeenhet. Men hvis dette ikke er et alternativ, bør feilsøkingstrinnene nedenfor få deg tilbake til strømming på bare noen få minutter.
Denne feilen vises oftest når du strømmer Netflix i Google Chrome-nettleseren. Selv om det kan skje i andre nettlesere, er det mest vanlig i Chrome, så hvis du kjører Chrome, kan du være relativt sikker på at det å bytte til en annen nettleser vil løse problemet.
- Prøv en annen nettleser. Den raskeste måten å finne ut om Netflix feilkode M-7353 er et nettleserproblem, er å prøve å bruke en annen nettleser. Hvis du har mer enn én nettleser installert, bytt til din alternative nettleser, logg på Netflix og fortsett der du slapp. Hvis alt fungerer, vet du at det var den forrige nettleseren (og mest sannsynlig bare utvidelser knyttet til nettleseren).
-
Start datamaskinen på nytt. Hvis du ikke vil prøve en annen nettleser, kan en enkel (men riktig) omstart av datamaskinen løse problemet fordi noen ganger kan nettleserutvidelser hurtigbufre data som forhindrer strømming. Hvis du starter datamaskinen på nytt, kan det hende at data blir slettet, og alt fungerer helt fint.
-
Slå av nettleserutvidelser. Når datamaskinen har startet på nytt, og hvis Netflix fortsatt ikke fungerer som den skal, er det på tide å prøve å slå av nettleserutvidelsene. Du har to alternativer. Du kan slå dem av alle midlertidig, eller du kan slå dem av én om gangen til du finner den som hindrer Netflix i å strømme riktig.
Alternativt kan du slå dem alle av og slå dem på én om gangen til du finner utvidelsen som forstyrrer Netflix.
-
Slett Netflix-informasjonskapsler. Informasjonskapsler, eller utdrag av informasjon som er lagret i en nettleser for å gjøre innlasting av nettsider raskere, kan inneholde korrupt informasjon. Den enkleste måten å bli kvitt disse dataene på er å slette Netflix-informasjonskapslene dine. For å gjøre det, gå til netflix.com/clearcookies. Denne handlingen vil fjerne Netflix-informasjonskapslene fra nettleseren din og logge deg av Netflix-kontoen din. Når du logger på igjen, bør du kunne kjøre Netflix.
Et nyttig alternativ er å slette alle informasjonskapslene i nettleseren. Den fjerner alle informasjonskapslene, fra alle nettsteder, fra nettleserens hurtigbuffer, slik at du må logge på nettsider du ofte besøker. Så lenge du kjenner brukernavnet og passordet ditt for de mest brukte sidene dine, bør du ikke ha noen problemer etter å ha slettet informasjonskapsler (og som en ekstra fordel vil nettleseren din sannsynligvis kjøre raskere).
-
Oppdater nettleseren din. Hvis nettleseren din er utdatert, kan den også være inkompatibel med den gjeldende versjonen av Netflix-strømmetjenesten og andre tjenester. Det er alltid best og tryggest å holde nettleseren oppdatert. Slik oppdaterer du noen av de vanligste nettleserne:
- Oppdater Chrome-nettleseren
- Oppdater Chrome på Mac
- Oppdater Microsoft Edge
-
Oppdater Safari
-
Deaktiver proxy-serveren. Hvis ingen av de foregående trinnene har fungert og du har en proxy-server aktivert, prøv å deaktivere den.
- Åpne Kjør på datamaskinen ved å trykke Windows-tasten + R.
- I tekstfeltet, skriv inn inetcpl.cpl og trykk deretter Enter-tasten.
- Dette åpner Internet Properties dialogboksen. Klikk på Connections-fanen.
- Click LAN-innstillinger.
- Velg Bruk en proxy-server alternativet.
-
Klikk OK for å gå ut av vinduet og trykk på Apply-knappen.
Image En alternativ måte å nå Internet Properties dialogboksen er typen Internet Properties inn i Windows-søkeboksen og velg deretter appen fra resultatene som vises.
-
Oppdater Widevine-dekrypteringsmodulen. Chrome har også en dekrypteringsmodul innebygd som er designet for å hjelpe med å spille av DRM-beskyttet video og lyd, men hvis den er utdatert, kan den hindre deg i å spille av lovlig innhentede videoer og musikk. Slik oppdaterer du innholdsdekrypteringsmodulen:
DRM er forkortelse for digital rights management; det er en type kryptering som brukes for å avskrekke piratkopiering av digit alt innhold som videoer og musikk.
- Gå til chrome://components/.
- Deretter klikker du på Se etter oppdatering-knappen for Widevine Content Decryption Module. Du må kanskje rulle ned for å finne den.
-
Chrome vil søke etter og bruke en oppdatering hvis en finnes. Når den er fullført, start Chrome-nettleseren på nytt.
Image Det er usannsynlig at Windevine ikke blir oppdatert, spesielt hvis du holder Chrome-nettleseren oppdatert, men det kan ikke skade å sjekke det.
FAQ
Hva er Netflix-feilkode NW-2-5?
Hvis du ser denne meldingen, har enheten din problemer med å nå Netflix. For å fikse Netflix feilkode NW-2-5, start med Try Again-knappen på skjermen og start enheten på nytt for å se om det reparerer tilkoblingen. Hvis ingenting endres, gå videre til andre feilsøkingstips, for eksempel å starte modemet og ruteren på nytt og bekrefte DNS-innstillingene.
Hva er Netflix-feilkode UI-800-3?
Denne Netflix-feilmeldingen vises når appen krasjer og signaliserer et problem med appinstallasjonen eller bufrede data. Du kan fikse Netflix-feilen UI-800-3 ved å starte strømmeenheten på nytt, tømme appbufferen og slette og installere Netflix-appen på nytt.
