Å lage en Google-undersøkelse for å sende ut til en gruppe mennesker er en av de vanligste bruksområdene for Google Forms. Du kan bruke Google Forms til en rekke andre formål, inkludert jobbsøknader, registrering av arrangementer eller for å samle kontaktinformasjon. Google-undersøkelser fungerer litt annerledes: du kan stille en rekke spørsmål og be om forskjellige typer svar, som flervalgssvar, langformede svar eller valg i rullegardinmenyen.
Det er enkelt å bygge en Google Forms-undersøkelse, og det er mange alternativer for å formatere den typen svar du ønsker, fra flervalg til avmerkingsbokser til et avsnitt. Du kan også velge hvor svarene skal lagres for senere analyse. Google Forms er en del av selskapets programvarepakke sammen med Docs, Sheets og Slides. Slik bygger du en vellykket undersøkelse.
Creating a Google Survey
Google Skjemaer startet som en funksjon innebygd i Google Regneark. Du kan enten få tilgang til Skjemaer direkte eller fra en fil i Dokumenter, Regneark eller Presentasjoner.
Her er forskjellige måter å få tilgang til Google Forms for å lage en spørreundersøkelse:
- Besøk docs.google.com/forms og velg Blank eller en Google Forms-mal.
- Fra Dokumenter, Regneark eller Presentasjoner, gå til Fil > New > Form (bare blankt alternativ)
- Fra Sheets gå til Tools > Opprett et skjema for å koble det til et regneark automatisk
Flere Google Forms-maler vil fungere bra for en undersøkelse hvis du ikke vil starte fra bunnen av. Disse inkluderer tilbakemeldinger om arrangementer, tilbakemeldinger fra kunder, utgangsbillett og kursevaluering. Alle disse fire handler om å fange tilbakemeldinger, men du kan justere dem slik at de passer til det målet ditt er.
Du kan redigere en mal på samme måte som et tomt skjema, inkludert endring av tittel, spørsmål og fargevalg.
Enten du starter med et tomt skjema eller en mal, er grensesnittet det samme. Øverst i dokumentet finner du faner for Spørsmål og Svar. Under det kan du legge til eller redigere undersøkelsens tittel og en beskrivelse eller instruksjoner. Du kan også legge til et bilde med pekepinntekst eller video i dette området.
Til høyre for spørsmålene er en stabel med fem symboler: Legg til spørsmål, Legg til tittel og beskrivelse, Legg til bilde, Legg til video og Legg til seksjon.
Respons-fanen inneholder alt du har mottatt så langt. Her kan du også slå av Godta svar og legge til en melding til brukere hvis du har tilstrekkelig med data. Du kan også velge å motta e-postvarsler for nye svar, lagre dem i et Google-regneark, laste ned en CSV-fil, skrive ut og slette dem alle.
For å tilpasse undersøkelsens design, klikk på palettikonet øverst på siden, så kan du justere temafarge, bakgrunnsfarge og font. Ved siden av paletten er det en forhåndsvisningsknapp (ser ut som et øye) slik at du kan se hvordan undersøkelsen din ser ut og svare på spørsmålene for å være sikker på at den fungerer som den skal.
Ved siden av forhåndsvisningen er tannhjulikonet for innstillinger, som inkluderer om du vil samle inn e-postadresser og om respondentene kan sende inn mer enn én gang.
Alternativer for Google Survey Spørsmål
For hvert undersøkelsesspørsmål kan du velge formatet på svarene du mottar. Et tomt skjema inneholder ett element, og du kan legge til flere ved å klikke på plusstegnet til høyre; maler har spørsmål og svarformater fylt ut, men du kan redigere eller slette alle du ikke vil. Standardsvartypen er flervalg, men det er også kortsvar, avsnitt, avmerkingsbokser, rullegardin, lineær skala, flervalgs- og avkrysningsrutenett, dato, klokkeslett og filopplasting.
Når du har valgt typen, kan du tilpasse den ytterligere, legge inn flervalgs- eller rullegardin alternativer, legge til "annet" som et alternativ, og aktivere eller deaktivere mer enn ett svar.
For rutenett kan du også velge om hver rad krever svar. For eksempel, hvis du ber om tilbakemelding om en konferanse, kan du ha rader for hver hendelse og be respondentene om å rangere hver enkelt. Det er verdt å grave i innstillingene for hver spørsmålstype.
For alle spørsmål kan du bestemme om et svar kreves eller ikke.
Legge til seksjoner i en Google-undersøkelse
Hvis undersøkelsen din har mange spørsmål, kan du legge til deler for å dele den opp for ikke å overvelde respondentene.
Klikk på ikonknappen til høyre for et spørsmål for å legge til en del; det vil inkludere det spørsmålet og hvert enkelt under det.
Hver seksjon har en egen tittel og en valgfri beskrivelse. Du kan dra og slippe spørsmål mellom seksjoner etter behov. Trykk på menyen med tre prikker øverst til høyre for flere alternativer: Dupliser seksjon, Flytt seksjon, Slett seksjon og Slå sammen med ovenfor hvis du ombestemmer deg.
Legge til oppfølgingsspørsmål
Du vil kanskje legge til oppfølgingsspørsmål hvis en bruker svarer på en bestemt måte. For eksempel, hvis en respondent svarer at de var fornøyd med tjenesten din, kan du be dem om å gi en kort forklaring. Hvis de svarer at de er misfornøyde, har du kanskje noen oppfølgingsspørsmål for å komme til roten av saken.
Et annet eksempel er hvis du spør om en bruker liker å spise fisk. Hvis de sier ja, kan du sende dem til neste spørsmål, men hvis de sier nei, kan du avslutte undersøkelsen siden resten av den ikke vil være relevant.
For å oppnå dette, legg først til et spørsmål med et flervalgs- eller rullegardinsvar. Trykk på menyen med tre prikker nederst til høyre og velg Gå til seksjon basert på svar.
For hvert flervalgs- eller rullegardin alternativ kan du sende respondenten til neste seksjon, til en hvilken som helst annen i skjemaet ditt, eller til Send inn skjema for å avslutte undersøkelsen for den brukeren.
Tillat anonyme svar
Som standard er undersøkelser i Google Forms anonyme. Hvis du vil vite identiteten til respondenten, kan du kreve at de fyller ut kontaktinformasjon som et av undersøkelsesspørsmålene. Dette vil imidlertid ikke hindre brukere i å skrive inn falske navn eller skjule identiteten sin. En annen måte å spore svar på er ved å samle inn en e-postadresse, som du kan slå på i Settings Dette alternativet er også på Send Form-siden (se nedenfor.) Du kan også sende en bruker. en kopi av svarene deres som bekreftelse. Denne funksjonen fungerer bare hvis du sender undersøkelsen til en distribusjonsgruppe, ikke legger den ut på en nettside eller sosiale medier.
Sende en Google-undersøkelse
Når undersøkelsen din ser bra ut, sjekk innstillingene før du sender den ut. Du kan begrense brukere til ett svar, la dem redigere svaret etter at de har sendt det, lenke til resultatene hvis du gjør en avstemning, og endre bekreftelsesmeldingen etter at noen har sendt inn svarene deres.
Klikk Send øverst på siden, og du vil se fire alternativer:
- E-post: Klikk på konvoluttikonet og skriv inn mottakerens e-postadresser, emne og melding.
- Del lenken: Klikk på lenkeikonet for å kopiere lenken til skjemaet. Du kan også få en forkortet nettadresse som begynner med goo.gl/forms.
- Legg det ut på sosiale medier: Klikk på Facebook- eller Twitter-ikonet til høyre.
- Bygg det inn på et nettsted: Klikk på symbolene større enn/mindre enn for å kopiere HTML-koden. Du kan også justere bredden og høyden på undersøkelsesmodulen.
Organisering av svar fra Google-undersøkelser
På Svar-fanen kan du raskt se øverst hvor mange svar du har.
Det er fire måter du kan se svarene på:
- Ved spørsmål
- Av person
- I et Google-regneark
- Nedlastet til en CSV-fil
Klikk Sammendrag for å se svar etter spørsmål. Alle som bruker rutenett er representert av søylediagrammer, mens flervalgsspørsmål får sektordiagrammer. Klikk enkeltvis for å bla gjennom svar etter person.
På samme fane er det en grønn knapp for å koble undersøkelsen til et nytt eller eksisterende Google-regneark. Hvis du bruker et eksisterende regneark, vil Forms legge til en ny regnearkfane med undersøkelsessvarene.
Ved siden av er menyen med tre prikker, som har en mulighet for å laste ned dataene til en CSV-fil.