What to Know
- Gå til Settings > System > System Software > Reset Alternativer > Reset Your Console > Reset.
- Hvis PS5-en din slås på, men ikke starter opp hovedmenyen, tilbakestill den i sikker modus. Med konsollen av, trykk og hold Av/på-knappen.
- Etter at du hører et pip til, trykker du på PS-knappen på PS5-kontrolleren. Velg Tilbakestill PS5 fra sikkermodusmenyen.
Denne artikkelen forklarer hvordan du tilbakestiller PS5 til fabrikkinnstillinger. Instruksjonene gjelder for PS5 Standard og Digital Edition.
Hvordan tilbakestille PS5 til fabrikkstandard
En hard tilbakestilling kan løse problemer med PlayStation 5, for eksempel nedlastingskøfeilen. Følg disse trinnene for å gjenopprette PS5-en til tilstanden den var i da du kjøpte den.
Nullstilling av PS5 vil slette alle spill, lagre data og annet innhold fra systemet. Hvis du får en annen konsoll, kan du hente innhold fra skyen.
-
Fra hjemmesiden, gå til Settings.
-
Velg System.
-
Velg System Software.
-
Velg Tilbakestill alternativer.
-
Velg Reset Your Console.
-
Velg Reset.
PS5 vil starte på nytt, og du vil bli tatt gjennom oppsettsprosessen. Slå av konsollen hvis du ikke vil konfigurere systemet.
Slik tilbakestiller du PS5-en din i sikkermodus
Hvis konsollen din slås på, men ikke starter opp systemprogramvaren, kan du tilbakestille PS5-en i sikker modus.
-
Trykk Av/på-knappen på konsollen for å slå den av.
- Trykk og hold Av/på-knappen til du hører et nytt pip (ca. 10 sekunder).
-
Koble en PS5-kontroller til konsollen og trykk på PS-knappen.
-
Velg Tilbakestill PS5 fra sikkermodusmenyen. Vent til konsollen starter på nytt som norm alt.
Hvis PS5-en din fortsatt ikke vil starte opp, kan det hende du må installere PS5-systemprogramvaren på nytt i sikker modus.
Hvorfor hard tilbakestille PS5-en din?
Å tilbakestille konsollen din kan løse problemer med PS5. Noen brukere har for eksempel rapportert problemer med å laste ned innhold. Hvis PS5-en din ikke fungerer som den skal, prøv en hard tilbakestilling. Hvis du planlegger å selge PS5-en din, bør du tilbakestille fabrikken slik at den nye eieren kan sette den opp med sin egen konto.
Hvis tilbakestilling av PS5-en din ikke løser problemet, kan du gå til Sonys PlayStation Fix and Replace-side for å se om konsollen din er kvalifisert for en gratis reparasjon.
Sikkerhetskopiér PS5-spilldata
Før du tilbakestiller til fabrikkstandard, sikkerhetskopierer du alle dataene dine. Du trenger en PlayStation Plus-konto for å laste opp spilllagringsdata til skyen, men alle spillene dine og annet innhold kan lastes ned igjen på en annen konsoll. Alternativt kan du flytte filene dine til en ekstern harddisk.