Hvis iPad-en din ser ut til å sitte fast på en svart skjerm og ikke reagerer på berøring, kan du bruke en av flere forskjellige rettelser for å få iPad-en til å fungere igjen. Start med den enkleste løsningen og jobb deg gjennom tøffere mulige løsninger.
Instruksjonene i denne artikkelen gjelder for iOS 11, iOS 12 og iPadOS 13.
bunnlinjen
Trykk og hold inne Dvale/vekke-knappen i minst 30 sekunder, eller til du ser Apple-logoen. Dette trinnet tvinger en maskinvareavslutning som bør overstyre eventuelle programvarefeil som forhindrer normal drift.
Lade batteriet
Hvis iPad-en din har en svart skjerm, kan problemet være at batteriet er utladet. Hvis batteriet er for lavt til å støtte en melding om lavt batterinivå, har ikke iPaden nok strøm til å vise ladesymbolet.
Ipaden har et større batteri enn iPhone. Lad iPaden med enten en 10-watts eller 12-watts lader, ellers vil det ta lang tid å bli fulladet. Hvis batteriet ikke kan opprettholde en lading som før, bør du vurdere å bytte ut iPad-batteriet.
La iPaden lades i minst 20 minutter eller over natten.
Hvis iPad-en er for varm eller for kald, vil den ikke lade. Hvis iPad-en har vært i minusgrader eller varme temperaturer en stund, bringer iPad-en til romtemperatur, og kobler den til laderen igjen.
Se etter apper som oppfører seg dårlig
Hvis du ofte opplever et problem med full batteriutlading, kan en useriøs app være synderen. Gå til Settings > Battery og bla ned for å utforske strømbruken. Apper som bruker mest batteri er øverst, med prosentandelen ved siden av.
Hvis en app bruker mye batteristrøm, lukk eller avinstaller appen, og se om problemet forsvinner.
bunnlinjen
Noen ganger lader ikke en iPad ordentlig fordi ladepunktet er skittent, og enheten blir ikke fulladet. Støv eller skitt kan være inne i porten. Hver gang du kobler ladeporten til enheten, komprimeres skitt og støv i porten. Bruk et ikke-metallverktøy, som en tretannpirker, for å fjerne støvet, og lad deretter enheten på nytt.
Juster skjermens lysstyrke
Ipaden kan være på, men skjermen er ikke synlig fordi lysstyrkeinnstillingen er for svak. Hvis Siri er aktivert, be Siri om å øke skjermens lysstyrke. Ellers går du til et mørkt rom og øker skjermens lysstyrke.
For å øke lysstyrken, sveip opp på bunnmenyen og flytt glidebryteren for å øke lysstyrken. På iOS 12 eller iPadOS 13, sveip ned på menyen øverst til høyre for å få tilgang til skjermens lysstyrke.
Burp Your iPad
Noen iPad-brukere har rapportert på fora at raping av iPad justerer interne kabler som ikke er ordentlig koblet til. Slik raper du en iPad:
- Slå av iPad.
- Dekk forsiden og baksiden av iPad med et håndkle.
- Klapp på baksiden av iPad, som om du raper en baby, i minst et minutt.
- Avdekk iPad.
- Slå på iPad.
Hvis denne prosedyren løser problemet, har iPad et maskinvareproblem som sannsynligvis vil oppstå igjen. Vurder å ta iPad-en til Apple Store for reparasjoner.
Systemoppdatering
Hvis du prøvde alle rettelsene ovenfor og iPad-skjermen din fortsatt er svart, prøv en systemoppdatering.
Du trenger en datamaskin som har den nyeste versjonen av iTunes installert. Tidlig i 2019 avviklet Apple iTunes for Mac, selv om iTunes for Windows skal forbli aktiv til 2021 eller senere.
- Koble iPad-laderen til iPad-en og datamaskinen.
- Åpne iTunes på datamaskinen.
- På iPad, trykk og hold inne Hjem og Søvn/våkne-knappene. Fortsett å holde begge knappene inne, selv etter at Apple-logoen vises.
- Når du ser alternativet for å gjenopprette eller oppdatere, velger du Update.
- iTunes installerer iOS på nytt uten å slette dataene dine.
- Etter 15 minutter, hvis denne prosedyren mislykkes, vil enheten avslutte gjenopprettingen.
Systemgjenoppretting
En systemgjenoppretting er siste utvei, siden dette trinnet sletter dataene på iPad. Hvis du har sikkerhetskopiert dataene dine til skyen, installeres dataene dine på nytt etter at gjenopprettingen er fullført. Hvis du ikke har det, ta med enheten til en autorisert Apple-reparasjonstekniker for å se om det er et problem med skjermen eller om en annen maskinvarefeil påvirker iPad-en din. Etter at enheten er reparert, trenger du kanskje ikke foreta en systemgjenoppretting.
Hvis du fortsatt trenger å fullføre en systemgjenoppretting:
-
Koble iPad-laderen til iPad-en og datamaskinen.
Bruk en datamaskin som har den nyeste versjonen av iTunes installert.
- Åpne iTunes på datamaskinen din.
- På iPad, trykk og hold inne Hjem og Søvn/våkne-knappene.
- Fortsett å holde begge knappene, selv etter at Apple-logoen vises.
- Når du ser alternativet for å gjenopprette eller oppdatere, velger du Restore.
