What To Know
- For å starte: Trykk Logg inn > Skriv inn brukernavn eller e-post > Har du glemt passordet? Velg phone eller email.
- På telefon: Velg enten Send via SMS eller Ring meg i stedet. Snapchat vil gi deg en kode. Skriv inn det, og tilbakestill passordet ditt.
- E-post: Åpne e-posten "Snapchat Password Reset". Følg lenken, skriv inn ditt nye passord og trykk Endre passord.
Denne artikkelen forklarer hvordan du tilbakestiller Snapchat-passordet ditt enten via e-post eller SMS. Snapchat gjør det enkelt for deg å gjenopprette kontoen din ved å gi deg et alternativ for tilbakestilling av passord rett på påloggingsfanen.
Hvordan tilbakestille Snapchat-passord
- Åpne Snapchat-appen på enheten din, velg LOG IN, og skriv inn Snapchat-brukernavnet eller e-postadressen i det første feltet.
- Velg Har du glemt passordet ditt? under brukernavnet og passordet. Du må skrive inn brukernavn eller e-postadresse i det første feltet. Ellers kan ikke Snapchat knytte den tapte passordforespørselen til kontoen din.
-
Snapchat gir deg muligheten til å tilbakestille passordet ditt via telefon (via en automatisk SMS-tekst eller samtale) eller via e-postmelding.
Image
Snapchat-passord tilbakestilt via telefon
Følg disse instruksjonene for å tilbakestille Snapchat-passordet ditt via telefon eller tekstmelding.
-
Velg via telefon. Snapchat vil be deg om å oppgi telefonnummeret ditt.
Du kan bare velge telefon alternativet hvis Snapchat-kontoen din er knyttet til det telefonnummeret og du har tilgang til den aktuelle mobilenheten.
-
Velg Send via SMS for å motta en bekreftelseskode via tekstmelding.
Velg Ring meg i stedet for å motta en bekreftelseskode på telefon. Ha en penn og papir for hånden slik at du raskt kan skrive ned koden.
Image - Når du har mottatt tekstmeldingen eller telefonsamtalen, skriv inn den angitte koden i det angitte feltet, og velg deretter Fortsett. Hvis du skrev inn koden riktig, vil du kunne skrive inn et nytt passord på følgende fane, og deretter bekrefte det ved å skrive det inn på nytt.
- Velg Endre passord når du er ferdig.
Snapchat-passord tilbakestilt via e-post
Følg disse instruksjonene for å tilbakestille passordet ditt via e-post.
-
Velg via e-post og du blir bedt om å skrive inn e-postadressen din i feltet på neste fane, og velg deretter Send.
Image - Du bør motta en e-post nesten umiddelbart fra Team Snapchat med emnelinjen "Snapchat Password Reset." Hvis du ikke ser det, vent noen minutter eller sjekk søppelpostmappen.
-
Velg koblingen i e-postmeldingen for å åpne siden for tilbakestilling av passord i en nettleser. Skriv inn ditt nye passord i det angitte feltet, og skriv det inn på nytt i det andre feltet for å bekrefte det. Velg Endre passord når du er ferdig.
Hvis du har påloggingsverifisering aktivert på kontoen din, kan du bli bedt om å oppgi bekreftelses- eller gjenopprettingskoden for å logge på kontoen din.
Når du ikke kan tilbakestille Snapchat-passordet
Hvis du ikke klarer å tilbakestille passordet ditt, kan det hende du oppgir feil informasjon for å bekrefte at du er personen som eier kontoen. Av sikkerhetsgrunner vil ikke Snapchat tillate deg å tilbakestille passordet ditt hvis:
- E-postadressen du har oppgitt er ikke knyttet til Snapchat-kontoen din
- Du har ikke tilgang til e-postkontoen eller mobilenheten knyttet til Snapchat-kontoen din
- Du vet ikke e-postadressen eller telefonnummeret som er knyttet til Snapchat-kontoen din
Med mindre du kan huske og få tilgang til e-postkontoen eller mobilenheten som er knyttet til Snapchat-kontoen din, er det egentlig ingenting du eller Snapchat kan gjøre for å gjenopprette kontoen.
Tips for tilbakestilling av Snapchat-passord
For å styrke sikkerheten til kontoen din når du tilbakestiller passordet ditt, foreslår Snapchat at du inkluderer:
- Åtte eller flere tegn
- En kombinasjon av store og små bokstaver
- Inkludert tall og/eller symboler
Snapchat foreslår også at du ikke inkluderer:
- Ditt navn
- Brukernavn
- bursdag
- Telefonnummer
- All annen personlig informasjon
Tilbakestill Snapchat-passordet ditt i Snapchat
Du kan også tilbakestille passordet ditt på kontoen din når som helst du vil, så lenge du vet hva ditt nåværende passord er. Slik gjør du
- Hvis du allerede er logget på kontoen din, velg profilen/Bitmoji-ikonet, og velg deretter gear-ikonet øverst -høyre.
-
Velg Passord og skriv inn ditt nåværende passord i det angitte feltet. Velg Fortsett for å skrive inn og skrive inn et nytt passord på nytt i de følgende feltene ved å bruke tipsene som er foreslått ovenfor.
Image - Velg Lagre når du er ferdig, og husk å skrive ned passordet ditt, eller lagre det i passordbehandlingen din slik at du ikke glemmer det igjen.
