What to Know
- Logg på Zoho Mail-kontoen din, og gå deretter til konfigurasjonssiden for Zoho Anti-Spam Lists.
- Velg enten E-postadresse eller Domene, og velg deretter pluss (+ ) under Blacklist for å legge til nye adresser.
- Bruk kun én kilde for e-postfiltrering (enten e-postprogrammet eller e-postserveren) for å unngå sorteringskonflikter.
I Zoho Mail kan du blokkere uønskede innkommende meldinger ved å plassere avsenderens adresse eller hele domenet på Zoho Mails liste over blokkerte avsendere. Denne artikkelen forklarer hvordan du blokkerer avsendere i Zoho Mail.
Hvordan blokkliste en avsender eller domene i Zoho Mail
For å be Zoho Mail om å slette meldinger fra en bestemt avsender eller et helt domene automatisk, logg på Zoho Mail-kontoen din og besøk URL-en til konfigurasjonssiden for Anti-Spam Lists.
Fra den øverste raden i vinduet, velg enten E-postadresse eller Domain. Førstnevnte spesifiserer spesifikke adresser; sistnevnte spesifiserer domener – det vil si alt etter @ påloggingen en e-postadresse.
Legg til nye adresser ved siden av plusstegnet; slett eksisterende elementer ved å velge dem og deretter klikke på søppelbøtteikonet i listen.
Innenfor disse listene får du to alternativer. Hviteliste betyr at all e-post som kommer fra det domenet eller adressen er automatisk klarert og aldri vil bli rutet til søppelpostmappen. Svarteliste betyr at e-posten alltid rutes automatisk til søppelpostmappen din.
Endringene du gjør i Zoho Mails anti-spam-lister gjelder på kontonivå, noe som betyr at innstillingene dine fungerer uavhengig av om du bruker Zoho Mail på nettet eller kobler det til et program som Microsoft Outlook.
Filterkollisjon
Fordi innstillingene dine fungerer for all e-post, ikke bare når du er logget på nettgrensesnittet, kan du komme inn i situasjoner der atferden du ser ikke er den oppførselen du hadde tenkt. Når blokkeringer og filtre fungerer både på server- og klientnivå, gjelder generelt det som skjer på serveren først - så en e-postadresse som er blokkert på anti-spam-blokkeringslisten vil aldri skyve til e-postprogrammet ditt. Imidlertid kan adresser som kan være sikret i Zoho Mail, men konfigurert som spam i e-postprogrammet ditt, havne i spam-mappen uansett.
Det er god praksis å bruke bare én kilde til filtrering – enten e-postprogrammet eller e-postserveren. Bruk av begge med inkonsekvente innstillinger kan føre til uforutsigbare leveringsresultater.
