Når du oppretter en Facebook-side, blir du automatisk tildelt rollen som admin som eier av siden. Hvis andre jobber med deg eller samarbeider med deg på siden din, kan du tildele dem en administratorrolle eller en annen rolle.
De fem typene Facebook-sideroller
Det er for tiden fem typer roller som kan tildeles personer som jobber med Facebook-sider. Disse rollene inkluderer:
- Admin: Rollen med mest autoritet og kontroll.
- Redaktør: Den nest mest autoritative rollen. Redaktører kan gjøre alt administratorer kan bortsett fra å administrere andre sideroller og innstillinger.
- Moderator: Denne rollen er primært for å administrere personer, kommentarer, meldinger og annonser.
- Annonsør: Denne rollen har bare tilgang til annonseopprettingsfunksjoner og -innsikt.
- Analyst: Denne rollen har tilgang til alt annonsører gjør, for eksempel innsikt og sidekvalitet, men de kan ikke lage annonser.
Hvorfor du bør bruke Facebook-administratorroller
Å utpeke administratorroller skaper fordeler og ulemper i enhver situasjon. Men hvis det brukes godt, bør det være en positiv ting for en bedrift, organisasjon eller merkevare. Å la forskjellige personer jobbe i forskjellige roller kan hjelpe deg med å optimalisere Facebook-siden din og den generelle merkevaren eller markedsføringsstrategien.
En person kan være dyktig på de fleste alternativene. Likevel, å fokusere på alt tar bort fra kvalitetsnivået organisasjonen din kan nå. Tildel i stedet flere personer til å komme på som redaktører, moderatorer, annonsører og analytikere for å avlaste arbeidsmengden og la de som kan spesialisere seg på den typen områder ta over mens du fokuserer på hele siden.
Hvor finne og tilordne Facebook-sideroller
Hvis du er administrator for en Facebook-side, kan du tilordne sideroller til andre Facebook-brukere. Fra Facebook-siden din velger du Settings > Sideroller i den vertikale menyen. Under Tilordne en ny siderolle, skriv inn navnet eller e-postadressen til personen du vil tilordne en rolle i det gitte feltet. Bruk rullegardinlisten til høyre for å velge riktig rolle, og velg deretter Add når du er ferdig.
Personene du har tildelt roller til vises under Eksisterende sideroller nederst på siden. Velg Rediger-knappen ved siden av hvem som helst for å endre eller fjerne rollen deres.
Hva Facebook-sideadministratorer kan gjøre
Administratoren til en Facebook-side har mest makt. De kan legge til og redigere tillatelser og administratorer etter eget ønske, redigere siden, legge til eller ta bort apper, lage innlegg, moderere og slette kommentarer, sende meldinger som siden, lage annonser og se innsikt.
Administratorer kan også se aktiviteten til de andre administratorene, fjerne eller oppdatere alt de finner upassende eller som trenger en rask endring. Dette gir en følelse av legitimitet og orden til Facebook-sider som et faktisk, legitimt forretningsverktøy, som tidligere hadde manglet.
For å oppsummere kan administratorer:
- Administrer roller og innstillinger.
- Rediger siden og appene.
- Opprett og slett innlegg på vegne av siden.
- Send meldinger på vegne av siden.
- Svar på og slett både kommentarer og innlegg.
- Fjern og utesteng brukere.
- Opprett annonser, kampanjer og forsterkede innlegg.
- Se sideinnsikt og sidekvalitet.
- Se hvilke brukere som publiserte som siden.
- Publiser og administrer jobber.
Hva Facebook-sideredaktører kan gjøre
Redaktører kan gjøre alt bortsett fra å endre administratorinnstillingene. Dette betyr at bedrifter kan legge Facebook-sidene sine i hendene på en pålitelig ansatt uten å bekymre seg for at noen større sideroller eller innstillinger endres.
Det gir redaktørene muligheten til å lage stemmen til siden, lage og kuratere innholdet og personifisere merkevaren eller organisasjonen på Facebook. De har friheten og muligheten til å redigere innholdet på siden etter eget ønske.
Redaktører kan:
- Rediger siden og appene.
- Opprett og slett innlegg på vegne av siden.
- Send meldinger på vegne av siden.
- Svar på og slett både kommentarer og innlegg.
- Fjern og utesteng brukere.
- Opprett annonser, kampanjer og forsterkede innlegg.
- Se sideinnsikt og sidekvalitet.
- Se hvilke brukere som publiserte som siden.
- Publiser og administrer jobber.
Hva Facebook-sidemoderatorer kan gjøre
Moderatoren for en Facebook-side er som en fellesskapsadministrator. Deres primære rolle er å administrere innlegg på siden samt kommentarer fra fans og allmennheten.
Det er vanligvis redaktørens jobb å holde samtalen flytende med fansen slik at de føler seg hørt. Det kan være en hjelp å ha noen som har som oppgave å holde oppslag på merkevaren og holde samtaleflyten oppe mens du utfører de andre pliktene dine.
Redaktører engasjerer seg med fans og følgere i stedet for å legge ut sideinnhold. De går også gjennom tilbakemeldingene fra fansen og finner noe upassende (i henhold til organisasjonens standarder), negativt eller feil annonsert og fjerner det fra siden.
Moderatorer har tillatelse til å:
- Send meldinger på vegne av siden.
- Svar på og slett både kommentarer og innlegg.
- Fjern og utesteng brukere.
- Opprett annonser, kampanjer og forsterkede innlegg.
- Se sideinnsikt og sidekvalitet.
- Se hvilke brukere som publiserte som siden.
- Publiser og administrer jobber.
Hva Facebook-sideannonsører kan gjøre
Annonsørens rolle fokuserer på å lage annonser og se på innsikt for å hjelpe i opprettelsen og implementeringen. De kan også bruke promoteringsverktøy for å promotere innlegg de finner viktige, slik at de vises øverst i noen dager eller vises større enn andre innlegg (høydepunkt).
Administratorer kan også gi annonsører kreditter som de kan bruke fornuftig på å ha en annonse plassert på hele Facebook eller øverst i alles nyhetsfeed i nettverket ditt.
Grunnen til at det er fordelaktig å moderere en annonsør er at annonsører gjør annet arbeid, ikke bare annonsering i sosiale medier. Du vil ikke at de skal ha tilgang til all informasjonen på siden fordi det kan overvelde dem. I tillegg er den viktigste informasjonen tilgjengelig via Facebook-sideinnsikt, så den er god å gå.
Dette kan tillate en organisasjon å potensielt føle seg mer komfortabel med å ansette en kontraktør eller frilanser for å hjelpe med en kampanje og tildele dem rollen som annonsør for Facebook-siden deres. De ser ikke alt, bare det som er relevant for rollen deres.
Annonsører kan:
- Opprett annonser, kampanjer og forsterkede innlegg.
- Se sideinnsikt og sidekvalitet.
- Se hvilke brukere som publiserte som siden.
- Publiser og administrer jobber.
Hva Facebook-sideanalytikere kan gjøre
Analytikeren har eksklusivt lov til å se innsikten til en organisasjons Facebook-side. Ved å få tilgang til Facebook-sideberegninger og sosiale analyser kan de vurdere sidens nåværende tilstand. De kan deretter lage innhold eller annonseringsstrategier basert på disse beregningene for bedre å matche resultatene de prøver å oppnå.
Analytikeren er en type rolle bak kulissene. De gjør eller endrer ikke aktivt noe med hensyn til sidens innstillinger, innhold eller publikum. Det eneste som er til nytte for dem er dataene bak publikumsengasjementet.
Analytikere kan bare:
- Se sideinnsikt og sidekvalitet.
- Se hvilke brukere som publiserte som siden.
- Publiser og administrer jobber.
