What to Know
- Hvis du ikke har passordet, kan du ikke låse opp en iPad.
- Du kan slette iPad-en og begynne på nytt, så mens dataene er borte, vil du kunne bruke selve iPad-en igjen.
- Hvis du vet passordet, men iPad-en er låst, vent til iPad-en lar deg prøve igjen.
Denne artikkelen forklarer hva du skal gjøre hvis iPad-en din er deaktivert, enten fordi du skrev inn feil passord for mange ganger eller fordi du glemmer passordet ditt og ikke kan låse det opp.
Står du i denne situasjonen med en iPhone i stedet for en iPad? Vi har instruksjoner for hvordan du fikser en iPhone når du har glemt passordet.
Hvordan låse opp en deaktivert iPad
Hvis du taster inn feil passord når du prøver å låse opp iPad-en for mange ganger på rad, kan iPad-en din bli deaktivert. Noen ganger vil skjermen vise at iPad-en din er deaktivert. I andre tilfeller kan den be deg om å prøve igjen om fem minutter eller fortelle deg at iPad-en din er deaktivert i mange dager eller år (det er ikke sant; det betyr bare at du bør vente et minutt) eller koble til datamaskinen.
Apple deaktiverer iPad-en din fordi passordet er et sikkerhetstiltak. Hvis du skriver inn feil passord for mange ganger, antar iPad-en din at du ikke må være eieren og at dette er et forsøk på å bryte seg inn i den. Midlertidig deaktivering av iPad stopper det.
Hvis du fortsatt vet riktig passord og nettopp skrev inn feil, er problemet enkelt å løse: Vent noen minutter. Når den deaktiverte meldingen forsvinner fra skjermen, prøv å låse den opp igjen, og hvis du bruker riktig passord, vil det fungere, og du vil være tilbake til å bruke iPad.
Hvordan låse opp en iPad uten passord
Den viktigste utfordringen er å låse opp en iPad når du enten ikke vet passordet eller har glemt det. I så fall er det dårlige nyheter: det eneste alternativet er å sette iPad-en i gjenopprettingsmodus, slette dataene fra iPad-en og sette den opp på nytt. Forhåpentligvis har du en nylig sikkerhetskopi av dataene dine og kan gjenopprette den til iPad-en din.
Slik tilbakestiller du en iPad til fabrikkstandard uten passordet:
-
Pass på at iPad-en din ikke er koblet til en datamaskin med kabel eller via Wi-Fi.
Du kan også slette iPad-en og gjenopprette den ved hjelp av iCloud.
-
Slå av iPad-en. Hvordan du gjør dette avhenger av modellen du har:
- iPads med ansikts-ID: Trykk og hold inne toppknappen og en av volumknappene.
- iPads uten ansikts-ID: Trykk og hold inne toppknappen.
Skyv for å slå av-glidebryteren vises; slipp knappene og flytt glidebryteren.
-
Igjen, neste trinn avhenger av hvilken modell du har:
- iPads med Face ID : Bruk en kabel, koble iPad-en til datamaskinen mens du holder nede toppknappen.
- iPads uten Face ID: Bruk en kabel, koble iPad-en til datamaskinen mens du holder nede Hjem-knappen.
Image 
Image -
Hvis iPad-en starter opp som norm alt, har du ikke gjort det riktig og må prøve trinn 2 og 3 på nytt.
Men hvis du ser gjenopprettingsmodusskjermen - et ikon for en datamaskin med en kabel som peker mot den - er du klar til å fortsette. (se bildet over)
-
På din Mac eller PC må du følge trinnene på skjermen for å gjenopprette iPad.
- macOS Catalina (10.15) eller høyere: Åpne et nytt Finder-vindu og klikk på iPad-en i venstre sidefelt.
- macOS 10.14 eller tidligere, eller Windows: Åpne iTunes og klikk på iPad-ikonet øverst i venstre hjørne.
-
Klikk Restore. Den sletter iPad-en og gjenoppretter den til fabrikkinnstillingene. Klikk på popup-vinduer på skjermen for å fortsette.
Image - Når iPad-en din er slettet, går du gjennom standard oppsettstrinn.
-
Hvis du har en nylig sikkerhetskopi av dataene dine som du vil bruke, når du kommer til skjermen om å konfigurere iPad-en, velger du Restore from Backup.
Finn ut mye mer om å gjenopprette en iPad fra sikkerhetskopiering.
