Fra og med 1. november vil T-Mobile tilby reparasjoner av enheter i butikk samme dag til abonnenter av selskapets Protection 360-tjeneste.
Selskapet opplyser at reparasjonene i butikken vil bli utført av "industrisertifiserte eksperter" fra forsikringsleverandøren Assurant, det samme selskapet som T-Mobile jobber med for å tilby Protection 360.
Reparasjonen av enheter i butikken vil kun være tilgjengelig i 500 butikker i større byer. T-Mobile har 7 500 utsalgssteder over hele USA, men selskapet opplyser at de planlegger å utvide denne tjenesten til flere lokasjoner.
Protection 360 er T-Mobiles forsikringsplan for kunder som ønsker et ekstra lag med støtte i tilfelle de noen gang går i stykker eller mister telefonen. Abonnementsplaner starter på $7 per måned, som inkluderer tyveridekning, direktesendt teknisk støtte og mer.
I tillegg til reparasjonene i butikken vil Protection-abonnenter nå få dekket fem krav i stedet for tre krav.
Når den lanseres, kan abonnenter sjekke T-Mobiles Store Locator for å finne autoriserte butikker og bruke det elektroniske avtaleverktøyet for å få reparert telefonen akkurat den dagen.
Kunder kan bli med i Protection 360 innen 30 dager etter kjøp eller finansiering av en ny enhet.
Selskapet har som mål å konkurrere med andre transportører som allerede har en reparasjonstjeneste i butikk, samt tredjepartsselskaper som uBreakiFix som tilbyr lignende fasiliteter.
T-Mobile har ennå ikke sagt om og når flere butikker vil ha reparasjoner i butikken, og har heller ikke sagt om de planlegger å utvide denne tjenesten utover Protection-abonnenter.
