What to Know
- Logg på Audible-nettstedet fra en stasjonær nettleser. Velg Hei [navnet ditt] > Kontodetaljer.
- Velg Se medlemsinformasjon hvis det ikke er åpent. Nederst i Your Membership-delen velger du Avbryt medlemskap.
- Se gjennom kontoinformasjonen din og velg Nei takk, fortsett å kansellere.
Denne artikkelen forklarer hvordan du kansellerer et Audible-abonnement. Den inneholder også informasjon om hvordan du setter abonnementet på pause i stedet for å kansellere det.
Slik kansellerer du Audible-medlemskap
Det er enkelt å kansellere et Audible-medlemskap, uansett hvilken grunn du har for å gjøre det. Du beholder alle bøkene du allerede har kjøpt og kan fortsatt kjøpe Audible-bøker til full pris. Du vil ikke kunne returnere noen bøker etter at du kansellerer, og du mister eksisterende kreditter på kontoen din som du ikke har brukt.
Du må avslutte kontoen din fra en stasjonær nettleser. Slik gjør du det.
- Logg på Audible-nettstedet.
-
Velg Hei, [navnet ditt], og velg deretter Kontodetaljer.
Image -
Velg Se medlemsinformasjon hvis du ikke blir tatt direkte til den siden.
Image -
Velg VelgNederst i Ditt medlemskap-delen.
Image -
Den følgende side viser ubrukte kreditter, som du mister hvis du avbryter. Velg Behold medlemskap hvis du bestemmer deg for å beholde kontoen din. Hvis du fortsatt er villig til å gå videre, velg Nei takk, fortsett å kansellere for å fullføre kanselleringen.
Image
Når du kansellerer abonnementet ditt, har du fortsatt muligheten til å starte det opp igjen, selv om du teknisk sett ville startet et nytt. Du vil imidlertid ikke bli tilbudt en gratis prøveperiode hvis du allerede har en tilknyttet kontoen din, så du vil ikke kunne hente en ny gratis bok.
Hva det betyr å kansellere ditt Audible-abonnement
Avsellering av Audible-abonnementet betyr at du ikke lenger belastes $14,95 per måned, og at du ikke lenger mottar den månedlige kreditten som gir deg én lydbok. Du vil imidlertid:
- Behold tilgangen til bøkene du har kjøpt.
- Kunne kjøpe lydbøker fra Audible eller Amazon til full pris.
- Motta hørbare bøker som gaver fra andre.
Den eneste fordelen du vil miste er muligheten til å returnere lydbøkene dine. Sørg for at du håndterer eventuelle returer eller bytter før du kansellerer medlemskapet.
Hvordan sette hørbart medlemskap på pause
Hvis du har samlet et lager av lydbøker og bare trenger litt tid på å bli fanget opp, eller du begynner å samle opp kreditter og ikke finner noe å bruke dem på, kan du sette medlemskapet på pause i stedet for kansellerer den helt.
- For å sette abonnementet ditt på pause, må du kontakte kundeservice direkte ved å bruke skjemaet på Audibles Kontakt oss-side.
-
Som svar på det første spørsmålet, velg Min konto.
Image -
Velg Pause medlemskap fra rullegardinmenyen som vises som en del av det andre trinnet.
Image - Velg Chat, Phone, eller e-post for å sende forespørselen.
Hvis du setter Audible-medlemskapet på pause, vil de månedlige kostnadene holdes i opptil tre måneder, men du vil ikke motta Audible-kreditter i løpet av den tiden. Når medlemskapet ditt starter på nytt ved slutten av denne perioden, vil du automatisk begynne å motta kreditter igjen, i tillegg til å betale de månedlige abonnementskostnadene.
