En DHCP-feil betyr at serveren på nettverket ditt som gir en Internett-protokolladresse for enheter, ikke kan tildele datamaskinen din en IP-adresse. Fordi DHCP-innstillingen kan bryte internettforbindelsen, kan feilen vises i mange former, men sluttresultatet er at du ikke får tilgang til internett.
Instruksjonene i denne artikkelen gjelder for alle Windows 10-PCer.
Årsaker til DHCP-feil
To ting kan forårsake en DHCP-feil. Den ene er konfigurasjonen på datamaskinen eller enheten som lar en DHCP-server tildele den en IP. Den andre er konfigurasjonen av DHCP-serveren.
DHCP-feil oppstår når DHCP-serveren eller ruteren på et nettverk ikke automatisk kan justere enhetens IP-adresse for å bli med i nettverket. Dette resulterer i en nettverkstilkoblingsfeil når du får tilgang til internett med en nettleser.
Det som gjør DHCP-feil så vanskelig å feilsøke, er at feilmeldingen ikke alltid inneholder noen omtale av DHCP.
Hvordan fikser du DHCP-feil
Prøv disse trinnene til DHCP-feilen er løst:
-
Kjør Windows Network Feilsøking. Den enkleste måten å fikse problemer med internettforbindelsen på er ved å la Windows fikse internettinnstillingene automatisk. Høyreklikk på nettverkstilkoblingsikonet på oppgavelinjen i Windows og velg Feilsøk problemer Nettverksfeilsøkeren identifiserer eventuelle innstillinger som kan forårsake et internettforbindelsesproblem. Hvis DHCP-innstillingene forårsaket feilen, velg Apply this fix for å bruke eventuelle foreslåtte endringer.
- Sjekk DHCP-adapterinnstillingene. DHCP-serveren eller ruteren på nettverket skal automatisk tildele datamaskinen en IP-adresse som standard. Likevel kan dette alternativet deaktiveres, så se i nettverksadapterinnstillingene for å sikre at det er aktivert.
- Sjekk DHCP-ruterinnstillingene. På et hjemmenettverk administrerer DHCP-innstillingene i ruteren IP-adressene til enhetene på nettverket. Kontroller at DHCP-begynnelses- og sluttadressene samsvarer med gatewayadressen.
- Kontakt IT-støtte. På et typisk bedriftsnettverk administrerer en DNS-server IP-adressen til enhetene på nettverket. Alle DHCP-innstillinger administreres av en IT-avdeling. Når du har problemer med nettverkstilkoblingen, kontakt IT-støtteavdelingen din.
FAQ
Hvordan kan jeg fikse DHCP-feilen på Kindle Fire HDX?
Den enkleste måten å fikse dette på er å endre IP-typen fra dynamisk til statisk. Gå til Settings > WiFi > trykk og hold nettverket du er koblet til og velg Endre nettverk Velg Vis avansert > Sett IP-innstillingene til Static
Hvordan fikser jeg en DHCP-feil på Chromebooken min?
Den vanligste årsaken til en DHCP-feil er et utdatert operativsystem på Chromebooken din. For å se etter oppdateringer, gå til Time > Settings > Om Chrome OS > Se etter oppdateringer.