Hvis Chromecast-lyden kobles ut med jevne mellomrom, er det flere trinn du kan prøve for å få lyden til å fungere igjen. Og fordi det kan være en rekke problemer, tilbyr vi en rekke løsninger.
Denne feilsøkingsveiledningen dekker hva du skal gjøre når det ikke er lyd på Chromecasten. Vi anbefaler en annen guide hvis det er noe annet som skjer. For eksempel er Chromecast-feilen «Kilde støttes ikke», eller en Chromecast som stadig krasjer, forskjellige symptomer og krever en annen tilnærming.
Hvorfor er det ingen lyd når jeg bruker Chromecast?
Feilsøking av en Chromecast uten lyd kan være vanskelig fordi problemet kan ligge et av mange steder.
Her er hovedårsakene til at det ikke er lyd:
- Enheten er dempet
- Kabelen eller porten er dårlig
- Programvaren er utdatert (eller opplever en feil/konflikt)
-
Selve Chromecasten feiler
Hvordan får jeg lyd gjennom Chromecast?
Som de fleste strømmeenheter som kobles direkte til en TV, leverer Chromecast lyd gjennom HDMI. Så lenge en HDMI-kabel kobler den til skjermen, vil den bære video og lyd.
Denne feilsøkingsveiledningen gjelder Chromecaster som leverer lyd og video, ikke Chromecast Audio eller enheter med Chromecast innebygd. Men hvis du har en av de andre enhetene, kan det hende du fortsatt finner noen av disse ideene nyttige.
Slik fikser du Chromecast-lyden som ikke fungerer
Før du kjøper en ny Chromecast eller velger en alternativ strømmeenhet, gå gjennom disse enkle tipsene for å se om en av dem får lyden til å fungere igjen.
-
Skru opp lyden på enheten du caster fra og til. Hvis du for eksempel caster en film fra telefonen til TV-en, må du sørge for at både telefonvolumet og TV-volumet er oppe.
Det kan høres ut som et åpenbart trinn, men selv om TV-ens volum er maks, kan det hende du har skrudd ned volumet på Chromecasten fra telefonen uten å være klar over det. For å teste dette, åpne først appen du prøver å caste fra, og bruk deretter volumknappene for å skru den opp.
Image -
Bytt til en annen inngang på TV-en (dvs. ikke den Chromecasten bruker) for å bekrefte at TV-ens volum fungerer av seg selv. Resten av disse trinnene vil være meningsløse å fullføre hvis lydproblemet ligger hos en av de andre enhetene dine.
Bruk fjernkontrollens Input-knapp, eller hva den funksjonen kalles på fjernkontrollen, for å bytte til TV-modus eller en annen inngang med en annen enhet koblet til (en Xbox, Roku, osv.).
-
Fullstendig trinn 2 igjen, men denne gangen med enheten som caster. Hvis du for eksempel caster fra Chrome på datamaskinen din, kobler du helt fra Chromecasten, starter Chrome på nytt og prøver å spille av lyd uten cast-funksjonen.
Siden du allerede har bekreftet at volumet er skrudd opp på både castingsenheten og mottaksenheten, og TV-en kan gi lyd bortsett fra Chromecasten, må du sørge for at enheten som caster har fungerende lyd på sin egen.
Hvis du finner ut at det er datamaskinen din, ikke Chromecasten, har problemer, her er hvordan du fikser datamaskinen uten lyd. På samme måte, her er hvordan du fikser en iPhone uten lyd og fikser en Android uten lyd. Du må kanskje fikse en lydplanke som ikke fungerer. Uansett, hvis Chromecasten ikke har skylden, må du følge en av de andre feilsøkingsveiledningene i stedet.
-
Nå som du vet at sende- og mottaksenhetene har fungerende lyd, start appen som caster på nytt. Enten det er Netflix eller YouTube på telefonen eller Chrome på datamaskinen, kan lydproblemet være en midlertidig feil som løses med en omstart.
Tving den til å lukke ned, vent noen sekunder, og start den deretter opp igjen og prøv å kaste den på nytt.
Trenger du hjelp? Slik lukker du apper på Android. Slik lukker du apper på en iPhone. Slik lukker du apper på en Mac. Slik lukker du apper på Windows.
- Start alle tre enhetene på nytt – telefonen eller datamaskinen som startet rollebesetningen, TV-en eller projektoren som hadde lydproblemet, og selve Chromecasten.
-
I Home-appen velger du en enhet og trykker på tre-punktsmenyen > Reboot.
Google har instruksjoner for hvordan du starter Chromecasten på nytt fra Home-appen, men det kan være lettere å koble den fra et minutt.
Image -
Oppdater Chromecasten. Det forrige trinnet kan ha utløst en oppdateringssjekk automatisk etter omstart, men hvis ikke, oppdater Chromecasten manuelt.
En utdatert eller buggy fastvare kan være skylden for lydproblemet.
-
Se etter en oppdatering for den spesifikke appen som forårsaker problemer. Selve appen kan lide av en feil som påvirker Chromecasts lydutgang.
Hvis en oppdatering ikke er tilgjengelig, kan du prøve å installere appen på nytt.
- Tilbakestill Chromecasten. Det vil installere fastvaren på nytt fra bunnen av. Det er ditt siste alternativ å løse dette problemet hvis det er programvarerelatert.
-
Koble Chromecasten til en annen HDMI-port på TV-en/projektoren. Uansett grunn kan det være et spesielt problem med porten du bruker som er i konflikt med Chromecastens eller TVens evne til å kommunisere lyd.
Hvis en alternativ port ikke er løsningen, kontroller at porten fungerer ved å koble til en annen HDMI-enhet. Hvis ingen av de andre enhetene dine fungerer på noen av portene, men du vet at enhetene fungerer som de skal, er TV-en problemet her. Du kan bekrefte dette på nytt ved å koble Chromecasten til en helt annen TV.
- Kontakt Google. Google kan kanskje bekrefte at problemet du har er et ennå uløst programvareproblem, eller kanskje du har rett til en erstatningsenhet (forutsatt at den er ny nok).
FAQ
Hvordan kobler jeg Chromecast til surroundlyd?
Når du har koblet Chromecasten til TV-en, åpner du Google Home-appen, velger enheten din og trykker på Innstillinger > Lydinnstillinger> surroundlyd.
Hvordan hører jeg på Chromecast med hodetelefoner?
For å bruke hodetelefoner med Chromecast, gå til Settings > Fjernkontroller og tilbehør > Par sammen fjernkontroll eller tilbehør. Avhengig av modellen din må du kanskje bruke en tredjepartsapp for å konfigurere hodetelefonene dine.
Hvordan fikser jeg Chromecast-lydforsinkelser?
Chromecast-lydforsinkelser er vanligvis forårsaket av nettverksproblemer, enhetstilkoblingsproblemer eller høyttalerforsinkelse. Prøv å optimalisere ruteren, senke strømmekvaliteten eller bruke en kablet Ethernet-tilkobling. Hvis du fortsatt har problemer, kan du justere Group delay correction i Chromecast-innstillingene i Google Home-appen.
Hvordan fikser jeg Google Chromecast-fjernkontrollen min?
For å tilbakestille Chromecast-fjernkontrollen, ta ut batteriene og hold nede Hjem-knappen mens du setter inn batteriene igjen. Vent til LED-lampen slås på, og slipp deretter knappen. Hvis du ser en Start paring-forespørsel, trykk og hold Back+ Hjem til LED-lyset blinker.
