Denne artikkelen forklarer hva du skal gjøre når iPad-en ber deg koble den til en datamaskin. Den vil forklare hvorfor det skjer og hvordan du får det til å fungere igjen.
bunnlinjen
En iPad kan bli deaktivert fra å skrive inn feil passord for mange ganger (deaktivering av passord skjer også med iPhone). Når det skjer, vil du se en melding som sier at iPad-en din er deaktivert og for å prøve igjen senere - noen ganger står det om noen sekunder, noen ganger i timer eller dager. Uansett hva skjermen sier, betyr det egentlig at du venter noen minutter og prøver igjen.
Hva forårsaker en deaktivert iPad som må kobles til iTunes eller Finder?
Når du ser meldingen på en iPad-skjerm som sier "iPad er deaktivert Koble til iTunes", er det mest sannsynlig forårsaket av en oppdatering av operativsystemet som mislyktes eller et annet alvorlig programvareproblem. Når det skjer, slutter iPad å svare på alt du gjør og må settes i gjenopprettingsmodus for å få den til å fungere igjen.
Hvordan fikser du en iPad som er deaktivert og sier «Koble til iTunes eller Finder»
Når du ser ikonene for tilkobling til datamaskin på din deaktiverte iPad, følger du disse trinnene for å låse den opp og returnere den til fungerende stand:
Det er forskjellige trinn avhengig av hvilken datamaskin du bruker. Vi vil påpeke forskjellene, så uansett hva du har, kan du fortsatt få iPad-en til å fungere igjen.
-
Du trenger en Mac eller PC for å fortsette. Sørg for at datamaskinen du bruker er oppdatert og kjører den nyeste versjonen av operativsystemet.
Hvis du bruker en Window-basert PC eller en Mac som kjører macOS Mojave (10.14) eller tidligere, sørg for å ha den nyeste versjonen av iTunes.
-
Med programvaren din oppdatert:
- På en Mac som kjører macOS Catalina (10.15) og nyere, åpne et Finder-vindu.
- På en PC eller Mac som kjører macOS Mojave eller tidligere, åpne iTunes.
-
Hvis du kan, slå av iPad-en. Hvordan du gjør dette avhenger av hvilken iPad-modell du har:
- For iPads uten Hjem-knapp, trykk og hold Volum ned og top-knappen.
-
For iPads med Hjem-knapp, trykk og hold inne Home og top-knappene.
Når av/på-glidebryteren vises, skyver du den fra venstre mot høyre.
Image Hvis du ikke kan slå av iPad-en, er det greit å hoppe over dette trinnet.
- Bruk kabelen som fulgte med iPad-en, og koble iPad-en til datamaskinen.
-
Sett iPad-en i gjenopprettingsmodus. Igjen, hvordan du gjør dette avhenger av iPad-modellen din:
- For iPads med en Hjem-knapp, trykk og hold inne Hjem- og topp- (eller side)-knappene samtidig.
- For iPads uten Hjem-knapp, trykk og slipp Volum opp, trykk og slipp Volum ned, og trykk og hold inne den øverste knappen.
- Fortsett til gjenopprettingsmodus-skjermen vises på iPad.
-
Igjen, trinnene varierer basert på datamaskinen din:
På en Mac som kjører macOS Catalina og nyere, klikk på iPad-en i Finder sidefeltet (hvis du ikke ser det, utvider du Locations).
Image På en PC eller Mac som kjører macOS Mojave, klikker du på iPad-ikonet øverst til venstre i iTunes under avspillingskontrollene
-
Klikk Update og følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere iPad-programvaren. Prøv alltid dette først, siden du ikke trenger å slette data fra iPad-en hvis dette fungerer.
Image -
Hvis oppdateringen av iPaden ikke fungerte, må du gjenopprette den.
Gjenopprettingsprosessen vil slette alle dataene på iPad-en din, og det er ingen angreretting, så forhåpentligvis har du en nylig sikkerhetskopi av iPad. Hvis du gjør det, vil du kunne gjenopprette disse dataene i neste trinn. Klikk Restore og følg instruksjonene på skjermen.
-
Når gjenopprettingsprosessen er fullført, vil iPad-en din være tilbake til fabrikkny tilstand.
Du må nå sette opp iPad-en som om den var helt ny. Når du får trinnet med et valg, kan du velge å gjenopprette iPad fra sikkerhetskopi.
Har du ikke datamaskin? Du kan også slette og gjenopprette iPad-en din med iCloud.
FAQ
Hvordan fikser jeg en deaktivert iPad?
Hvis iPad-en din er deaktivert fordi du har gjort for mange feil forsøk på å angi passordet, har du ikke mange alternativer. Mer enn sannsynlig er den enkleste løsningen å returnere den til fabrikkinnstillingene ved å gå til iCloud.com > Finn iPhone > velg iPad > Slett iPad
Hvordan fikser jeg en frossen iPad?
En frossen iPad kan ha flere rettelser. Prøv først å holde Home og Power-knappene for å tvinge omstart. Hvis iPad-en din ikke har en Hjem-knapp, holder du Volum ned og Power. Du kan også prøve å frigjøre lagringsplass, lade batteriet eller, hvis ingenting annet fungerer, tilbakestilling til fabrikkstandard.
