502 Bad Gateway-feilen er en HTTP-statuskode som betyr at en server på internett mottok et ugyldig svar fra en annen server.
502 Bad Gateway-feil er helt uavhengig av ditt spesielle oppsett, noe som betyr at du kan se en i alle nettlesere, på hvilket som helst operativsystem og på hvilken som helst enhet.
502 Bad Gateway-feilen vises i nettleservinduet, akkurat som nettsider gjør.
Microsoft støtter ikke lenger Internet Explorer og anbefaler at du oppdaterer til den nyere Edge-nettleseren. Gå til nettstedet deres for å laste ned den nyeste versjonen.
Hvordan ser en 502 Bad Gateway-feil ut?
502 Bad Gateway kan tilpasses av hvert nettsted. Selv om det er ganske uvanlig, beskriver forskjellige webservere denne feilen forskjellig.
Nedenfor er noen vanlige måter du kan se det på:
- 502 Bad Gateway
- 502 Tjenesten midlertidig overbelastet
- Feil 502
- Temporary Error (502)
- 502 proxy-feil
- 502 Serverfeil: Serveren oppdaget en midlertidig feil og kunne ikke fullføre forespørselen din
- HTTP 502
- 502. Det er en feil
- Bad Gateway: Proxy-serveren mottok et ugyldig svar fra en oppstrømsserver
- HTTP-feil 502 – dårlig gateway
Twitters berømte "fail whale"-feil som sier Twitter er over kapasitet er faktisk en 502 Bad Gateway-feil (selv om en 503 Error ville være mer fornuftig).
En dårlig gateway-feil mottatt i Windows Update genererer en 0x80244021 feilkode eller meldingen WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.
Når Google-tjenester, som Google Søk eller Gmail, opplever en 502 Bad Gateway, viser de ofte Server Error, eller noen ganger bare 502, på skjermen.
Hva forårsaker en 502 Bad Gateway-feil?
Dårlige gateway-feil er ofte forårsaket av problemer mellom nettservere som du ikke har kontroll over. Noen ganger er det imidlertid ikke noe reelt problem, men nettleseren din tror det er et problem på grunn av et problem med nettleseren din, et problem med hjemmenettverksutstyret ditt eller en annen årsak som du har kontroll over.
Microsoft IIS-webservere gir ofte mer informasjon om årsaken til en bestemt 502 Bad Gateway-feil ved å legge til et ekstra siffer etter 502, som i HTTP Error 502.3 - Webserver mottok et ugyldig svar mens den fungerte som en gateway eller proxy, som betyr Bad Gateway: Forwarder Connection Error (ARR).
An HTTP Error 502.1 - Bad Gateway-feil refererer til et CGI-programtidsavbruddsproblem og er bedre å feilsøke som et 504 Gateway Timeout-problem.
Hvordan fikser du en 502 Bad Gateway-feil
502 Bad Gateway-feilen er ofte en nettverksfeil mellom servere på internett, noe som betyr at problemet ikke er med datamaskinen eller internettforbindelsen din.
Men siden det er mulig at det er noe g alt hos deg, er her noen rettelser du kan prøve:
-
Prøv å laste inn nettadressen på nytt ved å trykke F5 eller Ctrl+R (Command+Rpå en Mac) på tastaturet, eller ved å velge oppdater/last inn-knappen.
Image Selv om 502 Bad Gateway-feilen vanligvis indikerer en nettverksfeil utenfor din kontroll, kan den være ekstremt midlertidig. Å prøve siden på nytt vil ofte være vellykket.
-
Start en ny nettleserøkt ved å lukke alle åpne nettleservinduer og deretter åpne en ny. Prøv deretter å åpne nettsiden på nytt.
Det er mulig at 502-feilen du mottok skyldtes et problem på datamaskinen din som oppstod en gang under denne bruken av nettleseren din. En enkel omstart av selve nettleserprogrammet kan løse problemet.
-
Tøm nettleserens buffer. Utdaterte eller ødelagte filer som lagres av nettleseren din kan forårsake 502 Bad Gateway-problemer.
Image Å fjerne de bufrede filene og prøve siden på nytt vil løse problemet hvis dette er årsaken.
-
Slett nettleserens informasjonskapsler. Av lignende årsaker som nevnt ovenfor med bufrede filer, kan fjerning av lagrede informasjonskapsler fikse en 502-feil.
Hvis du heller ikke vil slette alle informasjonskapslene dine, kan du først prøve å fjerne bare de informasjonskapslene som er relatert til nettstedet du får 502-feilen på. Det er best å fjerne dem alle, men det skader ikke å prøve den eller de tydelig gjeldende først.
Image -
Start nettleseren din i sikkermodus: Firefox, Chrome, MS Edge eller Internet Explorer. Å kjøre en nettleser i sikkermodus betyr å kjøre den med standardinnstillinger og uten tillegg eller utvidelser, inkludert verktøylinjer.
Image Hvis 502-feilen ikke lenger vises når du kjører nettleseren din i sikkermodus, vet du at en nettleserutvidelse eller -innstilling er årsaken til problemet. Tilbakestill nettleserinnstillingene til standard og/eller deaktiver nettleserutvidelser selektivt for å finne rotårsaken og permanent fikse problemet.
En nettlesers sikkermodus er lik sikkermodus i Windows, men det er ikke det samme. Du trenger ikke å starte Windows i sikkermodus for å kjøre noen nettleser i dens spesielle "sikkermodus."
-
Prøv en annen nettleser. Populære nettlesere inkluderer Firefox, Chrome, Edge, Opera, Internet Explorer og Safari.
Hvis en alternativ nettleser ikke produserer en 502 Bad Gateway-feil, vet du nå at din opprinnelige nettleser er kilden til problemet. Forutsatt at du har fulgt feilsøkingsrådene ovenfor, er det på tide å installere nettleseren på nytt og se om det løser problemet.
- Start datamaskinen på nytt. Noen midlertidige problemer med datamaskinen din og hvordan den kobles til nettverket ditt kan forårsake 502-feil, spesielt hvis du ser feilen på mer enn ett nettsted. I disse tilfellene vil en omstart hjelpe.
-
Start nettverksutstyret på nytt. Problemer med modemet, ruteren, svitsjene eller andre nettverksenheter kan forårsake 502 Bad Gateway eller andre 502-feil. En enkel omstart av disse enhetene kan hjelpe.
Rekkefølgen du slår av disse enhetene er ikke spesielt viktig, men sørg for å slå dem på igjen fra utsiden i. Ta en titt på lenken ovenfor for mer detaljert hjelp til å starte utstyret på nytt hvis du trenger det.
-
Endre DNS-serverne dine, enten på ruteren eller på datamaskinen eller enheten din. Noen dårlige gateway-feil er forårsaket av midlertidige problemer med DNS-servere.
Med mindre du tidligere har endret dem, er DNS-serverne du har konfigurert akkurat nå, sannsynligvis de som automatisk er tilordnet av Internett-leverandøren din. Heldigvis er en rekke andre DNS-servere tilgjengelige for din bruk som du kan velge mellom.
-
Det kan også være en god idé å kontakte nettstedet direkte. Sjansene er store, forutsatt at de har feil, at nettstedadministratorene allerede jobber med å rette opp årsaken til 502 Bad Gateway-feilen, men gi dem gjerne beskjed om det.
De fleste nettsteder har sosiale nettverkskontoer de bruker for å støtte tjenestene deres. Noen har til og med telefon- og e-postkontakter.
Hvis du mistenker at et nettsted er nede for alle, spesielt et populært, er det ofte veldig nyttig å sjekke Twitter for skravling om strømbruddet. Den beste måten å gjøre dette på er å søke etter websitedown på Twitter, som i cnndown eller instagramdown. Det finnes andre måter å se om et nettsted er nede hvis sosiale medier ikke er nyttige.
-
Kontakt internettleverandøren din. Hvis nettleseren, datamaskinen og nettverket alle fungerer og nettstedet rapporterer at siden eller nettstedet fungerer for dem, kan 502 Bad Gateway-problemet være forårsaket av et nettverksproblem som Internett-leverandøren din er ansvarlig for.
Se hvordan du snakker med teknisk støtte for tips om hvordan du kan snakke med Internett-leverandøren din om dette problemet.
- Kom tilbake senere. På dette tidspunktet i feilsøkingen er 502 Bad Gateway-feilmeldingen nesten helt sikkert et problem med enten Internett-leverandøren din eller med nettstedets nettverk - en av de to partene kan til og med ha bekreftet det for deg hvis du kontaktet dem direkte. Uansett, du er ikke den eneste som ser 502-feilen, så du må vente til problemet er løst for deg.
