What to Know
- Før du sletter, endre betalingsmåte og sørg for at transaksjonene er fullført. Overfør gjeldende saldo.
- Avslutt konto: Velg Settings (tannhjulikon) > Lukk kontoen din > velg Close Accountfor å bekrefte.
- Endre kontonavn: Settings > velg Update og følg instruksjonene > velg Oppdater navn.
Denne artikkelen forklarer hvordan du sletter PayPal-kontoen din hvis du har flyttet til en annen tjeneste eller ikke lenger vil ha den. Vi forklarer også hva du må gjøre før du sletter kontoen og hvordan du endrer navnet på en PayPal-konto.
Før du lukker en PayPal-konto
Det er et par ting du bør gjøre før du sletter en PayPal-konto.
- Endre betalingsmåten din. Å stenge en konto kansellerer alle tilbakevendende transaksjoner. Hvis du betaler gjentakende transaksjoner med PayPal-kontoen din, endre betalingsmåten til en annen konto.
- Sørg for at alle transaksjoner er bekreftet og fullført. Å stenge en konto kansellerer alle transaksjoner som pågår. Ventende transaksjoner vises øverst i kontoaktiviteten din.
- Trekk eventuell tilgjengelig saldo fra kontoen din. Velg Overfør til banken din under PayPal-saldoen din, velg hvor du vil overføre pengene fra og til, skriv inn beløpet du vil ta ut, og velg deretter FortsettVelg Overfør for å fullføre uttaket.
Når du lukker PayPal-kontoen din, kan du ikke åpne den igjen. For å bruke PayPal igjen, registrer en ny konto, som du kan gjøre med samme e-postadresse som du brukte tidligere.
Slik sletter du en PayPal-konto
For å slette en PayPal-konto, åpne en nettleser på en datamaskin og følg disse instruksjonene:
-
Gå til PayPal og logg på PayPal-kontoen din.
-
Velg gear i øvre høyre hjørne for å åpne kontoinnstillingene.
-
Rull ned og velg Lukk kontoen din.
-
Velg Lukk konto igjen for å bekrefte.
Hvis du har PayPal-kreditt, må du kontakte PayPal før du avslutter kontoen din.
- Du vil motta en e-post som bekrefter at PayPal-kontoen din er stengt.
PayPal tillater ikke brukere å stenge kontoer direkte fra mobilappen. For å lukke en konto på en smarttelefon, gå til PayPal.com fra en nettleser som Google Chrome eller Apple Safari og følg de samme trinnene som ovenfor.
Slik endrer du navnet på PayPal-kontoen din
Hvis navnet på PayPal-kontoen din er feilstavet, kan du endre det med opptil to tegn uten å måtte slette det og opprette et nytt.
Hvis du lovlig har endret navnet ditt, krever PayPal at du laster opp dokumentasjon som bevis. PayPal gjennomgår vanligvis dokumentasjonen innen fem virkedager.
-
Velg Settings-ikonet øverst til høyre på en PayPal-side ved siden av Logg ut.
-
Velg Oppdater ved siden av navnet ditt.
-
Velg typen navneendring du vil bruke.
Du kan endre kontaktnavnet hvis du har en bedriftskonto.
-
Følg instruksjonene på skjermen, og velg Oppdater navn.