For å bruke PlayStation 3, PlayStation 4 eller PlayStation Network trenger du en gyldig e-postkonto og et passord. Hvis du glemmer passordet, er det nesten et puslespill å finne ut hvordan du tilbakestiller det. Her er en trinnvis veiledning for å endre PlayStation Network-passordet (PSN) på flere enheter.
Du trenger tilgang til e-postadressen du bruker for å logge på PSN, og en separat enhet som en smarttelefon eller datamaskin for å sjekke e-posten. I tillegg, hvis du vil tilbakestille passordet og allerede er pålogget, må du først logge av.
bunnlinjen
Hvis du ikke husker sikkerhetsspørsmålet eller annen nøkkelinformasjon, må du ringe Sonys hjelpelinje direkte. Du trenger e-postadressen eller PSN-navnet du bruker på systemet, og en form for identifikasjon, for eksempel førerkortet ditt.
Hvordan endre PSN-passord fra en nettleser
Hvis du trenger å tilbakestille PlayStation-passordet på avstand, kan du enkelt gjøre det online.
Denne passordendringen vil gjelde for alle PlayStation-enhetene dine.
- Begynn med å gå til Sony Entertainment Network-påloggingssiden.
-
Under påloggingsknappen, velg Problemer med å logge på? lenke, og den tar deg til et sett med alternativer.
Image -
Velg koblingen Reset your password, og den sender en passordbekreftelses-e-post til adressen du bruker for å logge på.
Image Linken vil være god i 24 timer, men det kan ta noen minutter før den sendes til e-posten din. Sørg for å sjekke spam- og søppelpostmappene dine hvis du ikke finner e-posten.
- Når e-posten kommer, velg lenken og endre passordet ditt på nettsiden. Du kan logge på PlayStation-kontoen din via nettstedet, men du vil ikke kunne logge på enheten din eksternt.
Hvordan endre PSN-passord på PS4
Hvis du er logget ut av PlayStation 4, eller rett og slett ikke husker passordet ditt, kan du enkelt endre passordet ditt ved å bruke PS4.
Bare en "familieleder" kan endre passordet på et system. Hvis du bare har en konto på PlayStation og ikke er manager, må du be den som skal endre PSN-passordet for deg.
-
På hovedskjermen velger du Settings-ikonet helt til høyre på hovedmenyen.
Image - Velg Kontoadministrasjon, og velg deretter Logg på.
- Trykk på Triangle-knappen på kontrolleren, og du vil bli bedt om å oppgi e-postadressen for kontoen din.
- Når du har gjort det, blir du bedt om andre identifiserende data, og deretter sendt en bekreftelses-e-post.
- Fullfør bekreftelsesprosessen ved å følge koblingen og angi et nytt passord.
- Gå tilbake til Account Management-skjermen, velg Sign In, og skriv inn det nye passordet.
PlayStation Password Reset på PS3
For PlayStation 3 er prosessen litt annerledes.
-
Du må finne og velge PlayStation Network-ikonet, ved siden av Friends, på hovedskjermen.
Image - Velg Glemt passordet, og skriv deretter inn e-postadressen og fødselsdatoen til hovedbrukeren.
- Velg Bekreft. Du vil snart motta bekreftelses-e-posten.
PlayStation Network Password Reset på PlayStation Vita
- Start på PlayStation Vita-startskjermen.
-
Trykk Innstillinger.
Image - Trykk PlayStation Network.
- Trykk Glemt passordet og oppgi e-post og fødselsdato.
- Sjekk e-posten din for varsel.
