What to Know
- For å tilbakestille en Nintendo 3DS hardt, trykk og hold inne Power-knappen til den slås av. Dette kan ta opptil 10 sekunder.
- En hard tilbakestilling er forskjellig fra en fabrikktilbakestilling: En hard tilbakestilling er ganske enkelt å starte enheten på nytt.
- Hvis du fortsetter å oppleve problemer, kan det være nødvendig med en systemoppdatering eller tilbakestilling til fabrikkstandard.
Nintendo 3DS kan med jevne mellomrom krasje eller låse seg, noe som hindrer deg i å bruke den. Å utføre en hard tilbakestilling gir vanligvis en enkel løsning, men du må kanskje gjøre litt ekstra feilsøking hvis du fortsetter å ha problemer. Denne artikkelen gjelder for alle modeller av Nintendo 3DS, inkludert 3DS XL og 2DS.
Hvordan hardt tilbakestille en Nintendo 3DS
Hvis enheten din fryser mens du er midt i et spill:
- Trykk og hold nede Power-knappen til 3DS-en slår seg av. Dette kan ta ca. 10 sekunder.
- Trykk på Power-knappen igjen for å slå på 3DS igjen.
I de fleste tilfeller vil dette løse problemet, og du kan gå tilbake til å spille spillet ditt.
En hard tilbakestilling gjenoppretter ikke 3DS tilbake til standardinnstillingene. En hard tilbakestilling er ganske enkelt en omstart, som er forskjellig fra en fabrikktilbakestilling.
Se etter oppdateringer til Nintendo eShop-programvaren
Hvis 3DS fortsetter å fryse bare når du bruker ett spesifikt spill eller program, gå til eShop og se etter en oppdatering:
Hvis du har problemer med å få tilgang til eShop, må du kanskje tilbakestille PIN-koden på 3DS-en.
- På den nederste skjermen trykker du på handlekurvikonet på startmenyen for å åpne Nintendo eShop.
- I eShop, trykk Meny øverst til venstre på skjermen.
- Rull ned og velg Innstillinger / Annet.
- I History-delen trykker du på Updates.
- Se etter spillet eller appen din. Hvis du ser Update Available over den, trykker du på Last ned eller Update og følger instruksjonene på skjermen.
Hvis du allerede har installert den nyeste oppdateringen, kan du prøve å slette appen eller spillet og laste det ned igjen for å se om det løser problemet. Se hva du skal gjøre hvis oppdateringen mislykkes.
Tidligere kjøpte spill og apper på 3DS kan lastes ned igjen uten kostnad.
Bruk Nintendo 3DS-nedlastingsreparasjonsverktøyet
Når alt annet feiler, bruk Nintendo 3DS-verktøyet for nedlasting av programvare:
- På den nederste skjermen trykker du på handlekurvikonet på startmenyen for å åpne Nintendo eShop.
- I eShop, trykk på Meny-ikonet øverst på skjermen.
- Rull og velg Innstillinger / Annet.
- I History-delen, velg Renedlastbar programvare.
- Trykk Dine nedlastinger helt nederst på skjermen.
- Finn spillet du vil reparere, og trykk Programvareinfo under det.
- Rull ned og trykk Reparer programvare, og trykk deretter OK for å se etter feil. Du kan velge å reparere programvaren selv om ingen feil blir funnet.
- Når programvaresjekken er fullført, trykk OK og Last ned for å starte reparasjonen. Programvarenedlastingen overskriver ikke noen lagrede data.
-
For å fullføre, trykk på Fortsett og Hjem-knappen.
Hvis du fortsatt har problemer, kontakt Nintendos kundeserviceavdeling for ytterligere hjelp.
