Hvis du prøver å spille av en sang i iTunes som har et utropstegn (!) ved siden av, viser iTunes feilmeldingen "Original file could not be found." Noen enkle feilsøkingstrinn kan fikse denne feilen, enten den vises for en enkelt sang eller flere manglende sanger i iTunes-biblioteket ditt, og bidra til å forhindre at feilen gjentar seg.
Instruksjonene i denne artikkelen gjelder for iTunes på macOS Mojave (10.14) eller tidligere og iTunes på Windows 10. Apple erstattet iTunes med Musikk-appen i macOS Catalina (10.15), men mange av trinnene her er de samme.
Årsaker til den manglende originalfilfeilen
Et utropstegn vises ved siden av en sang når iTunes ikke vet hvor du finner MP3- eller AAC-filen for den sangen. Denne situasjonen oppstår fordi sanger ikke er lagret i iTunes-appen. I stedet fungerer iTunes som en katalog for musikkfilene som er lagret på datamaskinens harddisk. Når du dobbeltklikker på en sang, søker iTunes etter stedet på harddisken der den forventer å finne filen. Hvis musikkfilen ikke er på stedet applikasjonen forventer, kan den ikke spille av sangen.
De vanligste årsakene til feilen inkluderer en fil som har blitt flyttet fra den opprinnelige plasseringen, en fil som ikke er lagret i Musikk-mappen, eller en sangfil som har blitt slettet. Dessuten kan en annen medieapplikasjon ha flyttet filen uten å fortelle deg det.
Standardplasseringene for musikkfiler er:
- I Musikk-appen: Hjem/Musikk
- I iTunes på Mac: Hjem/Musikk/iTunes/iTunes Media
- I iTunes på Windows 10: Music/iTunes/iTunes Media
Hvordan fikser du feilen for en enkelt manglende musikkfil
Hvis iTunes viser et utropstegn ved siden av en enkelt sang i iTunes-biblioteket ditt, fullfør følgende trinn:
-
I iTunes dobbeltklikker du på sangen med utropstegnet ved siden av.
Image -
I dialogboksen som vises, velg Finn.
Image -
Finn den manglende sangen på den lokale eller eksterne harddisken, velg filen, og velg deretter Open.
Image -
Hvis iTunes tilbyr å bruke samme plassering for å finne andre filer som kan mangle fra iTunes-biblioteket, velg Finn filer.
Image -
I dialogboksen som vises, velg OK.
Image -
Velg sangen i iTunes for å spille den. Utropstegnet bør være borte.
Image Denne metoden flytter ikke plasseringen til musikkfilen. I stedet oppdaterer den der iTunes forventer å finne filen.
Hvordan fikser du feilen for flere manglende musikkfiler (lokal harddisk)
Hvis det er utropstegn ved siden av mange sanger, kan det ta lang tid å finne hver enkelt sang. I stedet kan du kanskje løse problemet ved å konsolidere iTunes-biblioteket. Denne funksjonen i iTunes skanner en harddisk for musikkfiler, og flytter dem deretter automatisk til riktig plassering i iTunes Music-mappen.
For å konsolidere musikken din i iTunes, fullfør følgende trinn:
-
I iTunes, velg Fil > Bibliotek > Organize Library.
Image -
I Organiser bibliotek, merk av for Konsolider filer, og velg deretter OK.
Image -
iTunes skanner hele harddisken for å finne filene den mangler. Den lager kopier av disse filene og flytter deretter disse kopiene til riktig plassering i iTunes Music-mappen.
Denne prosessen lager to kopier av hver sang, og tar opp dobbelt så mye diskplass. Hvis du ikke vil ha duplikater av sanger, slett de gamle filene fra deres opprinnelige plassering.
- Velg en sang i iTunes for å spille den. Utropstegnet bør være borte.
Hvordan fikser du feilen for flere manglende musikkfiler (ekstern harddisk)
Hvis du kjører hele iTunes-biblioteket fra en ekstern harddisk, kan koblingen mellom sangene og iTunes gå tapt fra tid til annen, spesielt etter at harddisken har blitt koblet fra. For å gjenopprette koblingen mellom iTunes og biblioteket ditt, fullfør følgende trinn:
-
Velg iTunes (Mac) eller Edit (Windows), og velg deretter Preferences.
Image -
I Generelle innstillinger, velg fanen Advanced.
Image -
I Avanserte innstillinger, gå til iTunes Media-mappens plassering, og velg deretter Change.
Image -
I Endre iTunes Media Folder Location, bla til og velg iTunes Media-mappen på den eksterne harddisken, og velg deretter Velg mappe.
Image -
I Avanserte innstillinger, velg OK.
Image - iTunes vil nå vite hvor du finner filene dine, og du bør kunne lytte til musikken din igjen.
Hvordan forhindre at feilen skjer igjen
For å forhindre at feilen oppstår i fremtiden, fullfør følgende trinn:
-
Velg iTunes (Mac) eller Edit (Windows), og velg deretter Preferences.
Image -
I Generelle innstillinger, velg fanen Advanced.
Image -
I Avanserte innstillinger, merk av Keep iTunes Media-mappen organisert, og velg deretter OK.
Image -
Nå, hver gang du legger til en ny sang i iTunes, blir den automatisk lagt til på riktig sted i iTunes Music-mappen din, uansett hvor filen var plassert tidligere.
Denne metoden fikser ikke sanger som for øyeblikket har feilen "original file could not be found", men den bør forhindre denne feilen i fremtiden.
