Kode 19-feilen er en av flere feilkoder for enhetsbehandling. Det er forårsaket av ett eller flere problemer med deler av Windows-registeret som inneholder driver og annen informasjon om den aktuelle maskinvareenheten.
Feilen kan gjelde hvilken som helst maskinvareenhet i Enhetsbehandling, men de fleste av dem vises på optiske stasjoner som DVD- og CD-stasjoner, USB-enheter og tastaturer.
Kode 19-feil kan sees i alle Microsofts operativsystemer, inkludert Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP og mer.
Kode 19-feil
Kode 19-feilen vil nesten alltid vises på en av følgende to måter:
- Windows kan ikke starte denne maskinvareenheten fordi konfigurasjonsinformasjonen (i registret) er ufullstendig eller skadet. For å fikse dette problemet bør du avinstallere og deretter installere maskinvareenheten på nytt. (Kode 19)
- Windows kan ikke starte denne maskinvareenheten fordi konfigurasjonsinformasjonen (i registret) er ufullstendig eller skadet. For å fikse dette problemet kan du først prøve å kjøre en feilsøkingsveiviser. Hvis det ikke fungerer, bør du avinstallere og deretter installere maskinvareenheten på nytt. (Kode 19)
Detaljer om feilkoder for enhetsbehandling som kode 19 er tilgjengelige i Enhetsstatus-området i enhetens egenskaper.
Device Manager-feilkoder er eksklusive for Enhetsbehandling. Hvis du ser kode 19-feilen andre steder i Windows, er sjansen stor for at det er en systemfeilkode som du ikke bør feilsøke som et problem med Enhetsbehandling.
Hvordan fikser du en kode 19-feil
- Start datamaskinen på nytt hvis du ikke allerede har gjort det. Det er alltid en fjern mulighet for at Code 19-feilen du ser var forårsaket av en slags lykke eller midlertidig problem. I så fall kan en enkel omstart fikse det.
-
Har du installert en enhet eller gjort en endring i Enhetsbehandling rett før du oppdaget feilen? I så fall er det meget mulig at endringen du gjorde forårsaket kode 19-feilen. Angre endringen hvis mulig, start PC-en på nytt og sjekk igjen for feilen.
Avhengig av endringene du har gjort, kan noen løsninger inkludere:
- Fjerning eller rekonfigurering av den nylig installerte enheten
- Reversering av registerendringene du har gjort
- Ruller driveren tilbake til versjonen før oppdateringen
-
Slett registerverdiene UpperFilters og LowerFilters. En vanlig årsak til kode 19-feil er korrupsjon av to registerverdier i DVD/CD-ROM Drive Class-registernøkkelen.
Sletting av lignende verdier i Windows-registeret kan også være løsningen på en feil som vises på en annen maskinvareenhet enn en DVD/CD-stasjon. Opplæringen for UpperFilters/LowerFilters lenket ovenfor viser deg hva du trenger å gjøre.
-
Avinstaller iTunes via kontrollpanelet eller med et programavinstalleringsprogram. Selv om det kan høres litt drastisk ut, er iTunes årsaken til nok kode 19-feil til å bli med i denne feilsøkingsveiledningen.
Hvis det fungerer å fjerne iTunes, kan du prøve å installere det på nytt fra bunnen av, noe som ikke alltid introduserer problemet på nytt.
-
Installer driverne for enheten på nytt. Å avinstallere og deretter installere driverne for enheten som opplever kode 19-feilen er en sannsynlig løsning på dette problemet.
Å installere en driver på nytt, som i instruksjonene lenket ovenfor, er ikke det samme som å oppdatere en driver. En fullstendig ominstallering av driveren innebærer å fjerne den installerte driveren og deretter la Windows installere driveren på nytt fra bunnen av.
- Oppdater driverne for enheten. Installering av de nyeste driverne fra produsenten for en enhet som viser kode 19-feilen kan løse problemet. Hvis oppdatering av driverne løser problemet, betyr det sannsynligvis at det var en slags problem med driverne som Windows lagret som du installerte på nytt i forrige trinn.
- Bruk systemgjenoppretting for å tilbakestille enhetsdrivere og registerkonfigurasjoner til en tilstand før feilen. Pass på å velge et gjenopprettingspunkt fra en dato og et klokkeslett før du vet eller mistenker at feilen først dukket opp.
- Deaktiver all maskinvarebasert sikkerhet på enheten. Windows kan rapportere en kode 19-feil på en enhet som en ekstern harddisk hvis stasjonen tidligere hadde vært sikret med et passord.
-
Som en siste utvei må du kanskje bytte ut maskinvaren som har kode 19-feilen.
Det er også mulig at enheten ikke er kompatibel med denne versjonen av Windows. Du kan sjekke Windows HCL for å være sikker.
- Hvis du har oppdaget at maskinvare ikke kan være årsaken til denne kode 19-feilen, sitter du igjen med at det er et programvarerelatert problem. Prøv en reparasjonsinstallasjon av Windows, eller hvis det ikke fungerer, en ren installasjon. Vi anbefaler ikke å gjøre noen av de mer drastiske alternativene før du prøver å bytte ut maskinvaren, men det kan hende du må hvis du ikke har noen andre alternativer.
Trenger du mer hjelp?
Hvis du ikke er interessert i å fikse dette problemet selv, kan du se en fullstendig liste over støtte alternativene dine, pluss hjelp med alt underveis som å finne ut reparasjonskostnader, fjerne filene dine, velge en reparasjonstjeneste, og mye mer.
