What To Know
- Trykk Me > menyikon > Rapporter et problem > Konto og profil > Redigering av profil > Other > Har fortsatt et problem.
- Skriv inn forespørselen > Rapport. Du får en e-post med forespørsel om bilde-ID for å bekrefte fødselsdagen din. Send inn en for å fullføre prosessen.
- TikTok fjernet muligheten til å endre alderen din i appen for å beskytte mindreårige mot upassende innhold.
Denne artikkelen dekker hvordan du endrer alderen din på TikTok, noe som bare kan gjøres ved å kontakte kundeservice.
Hvordan be om en endring av bursdagen din på TikTok
Selv om du enkelt kan endre brukernavnet og profilbildet ditt på TikTok når som helst, er det ikke lenger mulig å endre TikTok-bursdagen din fra appkontrollene.
For å endre alderen din på TikTok, må du kontakte appens kundestøtte og be om en bursdagsoppdatering. Slik gjør du det.
- Åpne TikTok-appen på smartenheten din og trykk på Me i nedre høyre hjørne.
- Trykk på ellipsen (tre prikker) i øverste høyre hjørne.
-
Rull nedover menyen og trykk på Rapporter et problem.
Image - Trykk Konto og profil.
- Trykk Redigering av profil.
-
Trykk Annet.
Image - Trykk Har fortsatt et problem.
-
I det angitte feltet skriver du noe i retning av «Jeg må oppdatere bursdagen min på kontoen min, da gjeldende dato er feil. Jeg kan dele en ID for å bevise min faktiske fødselsdag» og trykk på Rapport.
Image Ikke legg ved noen bilder av ID-en din på dette stadiet.
- I løpet av de neste dagene eller to, bør du motta en e-post fra TikTok-støtten på e-postadressen knyttet til kontoen din. Representanten bør be om et bilde av en offentlig ID som bekrefter fødselsdagen din. Etter at du har sendt den til dem, vil de forhåpentligvis oppdatere TikTok-bursdagen din med den nye datoen.
Hvorfor kan jeg ikke oppdatere bursdagen min i TikTok-appen?
TikTok fjernet muligheten til å endre fødselsdatoen din i et forsøk på å beskytte mindreårige fra å få tilgang til funksjoner beregnet på eldre brukere, for eksempel direktemeldinger, få mynter på TikTok og starte TikTok-livesendinger. Mange yngre brukere endret alder på TikTok for å få tilgang til noe av denne ekstra funksjonaliteten, så muligheten til å gjøre det ble deaktivert.
Oppdatering av alderen din på TikTok vil ikke deaktivere noen tidligere innstilte TikTok-foreldrekontroller som allerede er slått på.
En ulempe med denne oppdateringen var at mange voksne brukere som skyndte seg gjennom registreringen og skrev inn en falsk bursdag under prosessen, fant ut at TikTok begrenset appbruken deres selv om de er godt over minimumsalderen for visse funksjoner.
Skal jeg bare starte en ny TikTok-konto?
Hvis du ikke kan endre alderen din på TikTok via metoden ovenfor, kan du åpne en ny konto med riktig fødselsdag. Dessverre betyr dette at du starter fra utgangspunktet når det gjelder følgere. Du bør imidlertid også kunne laste ned alle TikTok-videoene dine fra den opprinnelige kontoen din og laste dem opp på nytt til den nye uten store problemer.
Det er best å ikke lyve om alderen din når du oppretter en TikTok-konto, siden du kan bli rapportert av andre brukere hvis de mistenker at du er mindreårig.
En annen potensiell strategi ville være å opprette en ny TikTok-konto med en forelder eller verge, som dere kan administrere sammen.
